开早会:被迫的“热血”,请让我多睡一会儿
插图师:左丘
“你是我的小呀小苹果,怎么爱你都不嫌多……”
“给我一片蓝天一轮初升的太阳,给我一片绿草绵延向远方……”
街边的音响里每天都播放着轰隆隆的广场神曲吵得人心里慌慌的……
走在商业街里,恍如置身广场舞现场,随处可见三五成群的人伴着音响里的歌声,在店面门口舞动。这些人通常都是店里(美容美发、化妆品、手机店最常见了)的员工。TA们有的穿着拖鞋,有的穿着高跟鞋,还有一些穿着紧身服,肩膀、手臂被衣服嘞得紧紧的连手也举不上去,更有一些人穿着超短裙,实在不适合运动,可是还得在那里扭呀、跳呀、拍呀,尽管音乐好像很欢快,可是大家的脸上并无多少笑容。
以下图片均来自网络
不知情的人可能觉得这些人很奇怪,这是很多销售和服务行业公司的做法,TA们叫做开早会。
除了跳舞,很多店还会喊一些成功学里害人不浅的口号,比如“成功者就是燃烧自己,照亮别人,善待自己最好的方式就是把自己全部燃烧!”还会给员工灌输各种鸡汤、鸡血话语,像“天再高又怎样,踮起脚尖就更接近阳光!” “不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!”试图以这种方式调动员工积极性,增加团队的凝聚力。
这样做的目的一方面是商家的宣传,为了招徕顾客;另一方面是想给员工打打鸡血,进行些心理暗示“我能行”、“我要成功”、“加油,加油XX点最棒!加油,加油,我最棒!”打打鸡血,灌点鸡汤,然后拼命地干。简单来说就是“又想马儿快快跑,又想马儿不吃草。”
也有一些店和工厂认为这是一种企业文化的表现,想通过这样的活动让员工更有热情的工作。蹦蹦跳跳的场面,看起来似乎热血洋溢,那么员工们真实的想法是什么呢?(以下为真实问答)
小铁牛:你们发廊需不需要开晨会,喊口号或者跳舞?
小李:以前那家店要,现在这家不需要了。以前那家店开晨会,不只跳舞喊口号哦,还要跑步,围着石岗(广州的一个城边村)跑一圈。累死了。
小铁牛:跑步我还真没见过,为什么要这样呢?都会喊些什么样的口号?
小李:为了激励大家嘛,调动大家的积极性呀!一开始感觉蛮新鲜,挺好玩的,那时候嘴巴可甜了,不管你年纪多大,只要进店里来,男一律的叫哥,女的一律叫姐,哥呀、姐呀、叫的很亲热,把人家叫开心了就给你推销产品或者增加项目。现在这家店不搞这些了。口号就是喊一些XX店最强啊,或者第一啊,之类的。
小铁牛:为什么现在这家店不搞这些了?
小李:时间长了大家也没什么感觉了,不新鲜了嘛,天天喊那些口号有点反感。现在的人好像这招也没什么用了,比如她理发你给她推销其它项目,染或者电,但是人家觉得很难打理呀,每天为了个头发早上要早起一个钟,很多人就不愿意了嘛。
小铁牛:你们厂有没有开晨会呀,或者做操什么的规定呀?
小王:有呀,开晨会其实就是训话啦,通报一下昨天的不良品、产量,宣布今天的生产任务,然后训几句就散会了。
小铁牛:一般是谁训话呀,为什么要这样做?
小王:拉长呀!想我们打起点精神咯!
小铁牛:做操呢,是什么时候?
小王:小休的时候,就在自己的工位上,厂里会放广播,然后活动一下。
小铁牛:哦,那还挺好的?
小王:好个屁,这个时间不算工作时间的!即使算工作时间,我们也不喜欢这样的安排,因为每天上班太累了,早上还不如让我们多睡一会儿,晚点上班。
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