“你们上班了吗？”“我们每天都上班”

春节假期期间，合肥市某公证处值班大厅突然响起了电话铃声。值班公证员拿起电话，听见那头问道：“你们上班了吗？”公证员答：“我们每天都上班。”

经了解得知，当事人阚某的父亲在莫桑比克务工，因特殊情况春节期间未能回国，所在的务工国家要求，如果阚某父亲继续在那边务工，需要提供无犯罪记录的证明……

公证员告诉阚某，他的父亲可以委托他来办理该公证，告知了该公证办理的环节和所需要的材料，并约好当天即可来公证处办理。

阚某准备好材料来到公证处后，在公证员的详细指导下填写了申请表并办理了公证手续。直到公证事项办理完毕，阚某心头的“石头”终于落地。接过公证员的公证书，阚某激动地说道：“真意外，没想到在春节假期也能享受到如此高效便捷的公证服务（@合肥人，公证春节“不打烊”~）”。

合肥市公证行业持续转变服务理念和模式，创新服务方式，拓展服务领域，提升服务质效，落实落细为民服务。2024年1月份，全市8家公证机构办理各类公证事项2846件，较去年同期增长54.17%。

延长服务时间~

为破解人民群众“上班时间没空办，下班时间没处办”的办证难题，合肥市市属公证机构推出“365天不打烊”公证服务（“365天不打烊”！周末、节假日也能办公证啦~）。上述案例就是春节期间办理的一例。这个春节，共办理公证事项5件，接受公证咨询100余人次。

拓宽服务渠道~

持续推进“互联网+公证”服务，进一步拓宽网上公证服务渠道，强化高频公证事项数据共享，完成与公安、民政、社保、卫健委、不动产登记等部门的数据接入，推进公证证明类数据归集共享，开发在线办证服务平台和微信小程序，打造“指尖上的公证处”。1月份，我市公证机构共办理不动产、远程视频等各类线上公证事项112件。

延伸服务触角~

以“党建+公证为民”为引领，持续开展“社区公证员”工作，组织公证人员化身“调解员”“宣传员”，走出公证机构，走近社区百姓，上门提供法律咨询、法治宣传、公证服务、纠纷调解、公证援助等服务，不断延伸服务触角，发挥公证“证”能量。1月份以来，“社区公证员”先后走入14个社区，开展服务32次，服务社区群众700余人次。

来源：合肥市司法局公共法律服务管理处、法治调研督察处编辑：李斌、任芳影审核：黄琦

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