向沙尘暴说“不”！
今天，一场强沙尘天气横扫中国北方大部分地区，造成中国近十年强度最强、范围最广的一次沙尘暴。漫天黄尘再次迫使所有人重新审视可持续发展议题的紧迫性。事实上，在全球面临疫情和经济双重挑战的当下，全社会在应对公共健康、气候等问题方面面临着巨大挑战，非金融问题对商业的影响日益增加。
埃森哲的研究表明，在环境、社会和治理（ESG）领域表现优异的企业，其营业利润率比同期ESG表现较差的企业高出4.7倍、年度股东回报率高出2.3倍。将ESG纳入战略决策和业务管理的公司，通常更能抵御外部冲击和市场波动，更加具有韧性。
今年《政府工作报告》也强调，“十四五”时期经济社会发展主要目标和重大任务之一是加快发展方式绿色转型，协同推进经济高质量发展和生态环境高水平保护。打造企业可持续的竞争力已经成为领导层亟待解决的战略议题。企业领导者面临着更具体的问题，诸如如何着手改善ESG表现、如何宣传企业在ESG方面的工作等。
由埃森哲、微软和埃维诺三方联合打造的Envision全球商业领袖论坛第二期于上周五进行了直播，埃森哲大中华区可持续业务主管、战略与咨询董事总经理陈城，埃维诺大中华区总经理林红，与微软大中华区首席转型官赵质忠围绕此议题展开了深入探讨。
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陈城和林红还在近期共同接受了《哈佛商业评论》中文版的专访，从设定流程和目标、制定优先级举措、跟踪进度和回报，以及应对ESG未来挑战四个层面，深度分享了企业该如何践行可持续发展，打造持久竞争力。我们节选了其中的精华部分，以飨读者。
设定流程和目标
01
一说到可持续发展，很多企业就会将它看成一种成本。您对可持续发展的真正理解是什么？
陈城：
可持续发展议题，从短期看可能是一种成本，但从长期来看，它将成为企业的核心竞争力，甚至为企业带来直接的经济效益。可持续发展是一个渐进的过程，企业应将其上升到战略层面，从全局出发制定企业战略，建立一个完整的“基准线 — 改进 — 衡量效果”的循环路径。
从长期来看，将减少碳排与可持续发展的理念战略性地纳入企业运营管理决策之中，不仅能够降低企业的能源消耗和碳排放量，还能够提高企业的资源利用效率，降低成本支出，获取更高的经济效益，并最终实现双赢局面和企业的可持续发展。
林红：
践行可持续发展已然不再是一个负担，对企业发展而言，它是一个“加分项”。对于企业而言，可持续发展意味着采取恰当的战略和行动，满足企业和利益相关者的需要，同时也能很好地维护自然资源，创造长期的价值，永续发展。
02
如何让可持续项目投资流程更具说服力？
陈城：
无论是什么类型的项目投资，决策流程中最重要的因素都是对投资回报的测算。对于可持续项目，最重要的是建立多维度、完整的测算评估，增强投资的说服力。
比如评价指标中，应该考虑更长期的影响，而不仅仅是短期的效益；应该考虑各类利益相关者（stakeholder）的利益，而不仅仅是股东（shareholder）的收益；应该纳入企业竞争力、品牌美誉度、员工幸福度等定性指标，而不仅仅是财务数字上的定量指标。
当然，可持续发展项目在任何一个企业，都需要跨部门协同的“CEO工程”。如果能做到对可持续发展目标的统一认识、上下同欲，项目投资的决策就会更顺畅。
不久前，埃森哲、联合国全球契约组织和SAP共同提出了“可持续发展目标雄心”（SDG Ambition）计划，致力于将可持续发展融入企业核心业务，借助技术的无限可能支持转型。
03
选择可持续发展项目的理由是什么？
陈城：
在可持续发展被广泛讨论的今天，企业选择可持续发展项目，早已不是锦上添花式的形象工程，而是对社会责任的必要担当，对自身竞争力的整体塑造。对于某些行业来说，随着准入门槛的逐步完善，可持续发展项目的推进，甚至关乎企业的生死存亡。
埃森哲看到，中国企业开始越发重视可持续发展目标的商业意义。有的企业在快速发展的可持续发展相关产业中寻找商业良机；有的企业则着力培育自身的可持续发展优势，在全球产业链中实现弯道超车。
林红：
未来，企业面临的竞争将不仅是如何扩大企业规模、更快速的推出新产品。企业的人文理念、员工认同感、对社会和环境可持续发展的影响等诸多方面，都会成为企业核心竞争力的重要组成部分。
制定优先级举措
04
埃森哲和埃维诺有哪些能力可以帮助企业解决可持续发展和环保方面的问题？
陈城：
埃森哲认为企业可持续发展和低碳化发展的手段主要有三个：能耗管理和能源替代；数字化和绿色IT；低碳化的产品线和供应链。
埃森哲希望通过将可持续发展的理念与方法有机整合到企业的战略思维、运营方案，以及技术手段中，从而帮助客户获得新的竞争优势。埃森哲还与联合国、联合国全球契约组织、世界经济论坛，以及其他众多可持续发展领域的重要组织建立持续联系，并不断拓展和强化生态系统伙伴合作，助力客户成功迈上可持续发展目标之路。
例如，埃森哲和Salesforce公司日前宣布扩大合作范围，帮助企业将可持续性纳入自身业务当中，以此满足客户以及各利益相关方日益提升的期望，并致力推动联合国可持续发展目标。
林红：
对于如何解决可持续发展和环保方面的举措没有标准统一的模板，不同的企业可以制定适合自身情况的优先级举措。但是万变不离其宗，企业需要制定基于可持续发展为前提的业务层面的战略目标，同时需要有能力去衡量企业可持续发展的量化指标，通过数字创新的解决方案，结合合作伙伴生态圈的力量，为可持续发展提供新的动能。
在埃维诺，我们基于数据现代化和人工智能技术的解决方案可以帮助企业进行预防性维护服务，在实际发生故障前消除隐患；我们的“云之旅”加速器可通过监视和跟踪企业的技术资产对环境的影响来帮助减少碳排放；我们的弹性供应链解决方案可以帮助企业实现低碳化的产品线和供应链。
跟踪进度和回报
05
埃森哲和埃维诺是否对现有可持续性投资的回报进行了充分的跟踪，或者对未来可持续性投资的回报进行过仔细评估？为什么？
陈城：
近期，埃森哲公布了三项业界领先的可持续目标：2025年实现碳中和、迈向“零废弃物”目标、制定水危机应对预案。作为将“负责任的商业行为”融入各项业务及所有职能部门的举措之一，我们会持续跟踪其进度。埃森哲认为，环境、社会与治理（ESG）是最优先事项，对我们的利益相关方和自身业务都具有重要意义。
应对ESG未来挑战
06
埃森哲为什么会特别设立首席企业责任官一职？职责主要涉及哪些？
陈城：
埃森哲充分认识到，在当前联合国《2030年可持续发展议程》进入最后10年的“提速”阶段，企业应当发挥引领作用，推动这一目标的实现。秉持这一信念，埃森哲于去年宣布对可持续发展事业作出新的承诺，将在未来五年实现碳中和，并特别设立首席企业责任官一职由彭莱先生（Peter Lacy）担任，他将着力在所有客户服务和管理运营活动中全方位贯彻负责任的商业实践模式。
07
如何根据中国市场、社会的实际情况，制定符合中国国情的可持续发展战略？
林红：
随着中国继续推动到2060年实现碳中和的雄心，低碳能源转型；降低IT、云计算、软件等领域的碳足迹；设计和构建低碳化的弹性供应链等解决方案，将有助于企业实现可持续增长，开创成功未来。
点击“阅读原文”，观看Envision全球商业领袖论坛第二期精彩内容。如欲了解更多埃森哲相关业务信息，敬请联系：
陈城
埃森哲大中华区可持续业务主管、战略与咨询董事总经理
cheng.c.chen@accenture.com
林红
埃维诺大中华区总经理
linda.linhong@avanade.com
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