科大讯飞助力江西新余 迈入“互联网+政务服务”新时代
6月26日,江西新闻联播播出了题为《“互联网+政务服务”的新余创新》的新闻,高度评价了科大讯飞助力新余利用大数据率先迈入“互联网+政务服务”3.0时代。科大讯飞为新余市定制了“互联网+政务服务”解决方案,通过“数据整合、交换协同、动态采集、数据积累”等方式,打造新余市“社区数字化综合服务管理平台”,实现城市数据资源的共享协同,逐步建立信息化支撑、网格化管理和多元化服务的社会服务管理新格局。
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以下为江西卫视新闻原文
这里是新余市仙来湖社区服务中心,记者注意到,这位老太太只用了两分钟时间就一次性办完了老年证,既不需要出示各种证明材料的原件,也不需要留下复印件。
新余市仙来湖社区居民 胡香兰:现在我们就把我们的身份证放在这里,他们就马上刷出来了。我的退休工资也在这里验收,一年来验一次。
新余市仙来湖社区主任 刘新兰:我们这里有读卡器,居民办事,我就拿他的身份证放在读卡器上一读,他的相关信息就出来了。
2015年,新余在江西打破部门和行业壁垒,将民政、公安、卫计、教育、人社等多个部门的原始数据打通,采集对接到社区数字化平台,实现社会信息资源的共享和利用。居民只要刷一下身份证,就可以在社区现场办理涉及全市11个政府部门的123类事项,免去“奇葩”证明和辗转多地盖章的困扰。
新余市信息化服务中心主任 丁朝阳:我们的服务上升到了3.0阶段,1.0就是老百姓上门去找政府服务,2.0阶段就是让所有的政府服务百姓的部门集中到一起来办公,那么现在3.0就是把我们的服务延伸到社区,使我们的老百姓在有上网的地方,就能把自己想办的事情、政府为他服务能办的事情都能实现。
利用大数据构建高效便捷的信息化“生态系统”,近两年,新余市在江西率先公布“三单”,构建公开透明的权力运行新机制;率先实现市、县(区)、乡镇、社区四级无纸化协同办公,打造移动端数字化综合办公平台;率先实行并联审批,将审批时限由过去的130多天压缩为36天;率先实现“多险统征分付”的智慧社保、节能减排信息化建设;率先打出了社区数字化管理服务平台、社会信用体系建设等一连串创新“组合拳”,让数据多跑路,让群众少跑腿。
新余市行政服务中心主任 何国新:不管是大数据应用,还是包括我们审批权限所带来的利益的分割也好,都是一场革命。
在新余,信息资源共享应用被列入领导班子年度绩效考核,市委市政府明确要求打破部门的利益壁垒,“不交数据,就交帽子”。与此同时,新余出台大数据共享的政策文件,探索多种模式建设共享应用,迈向更为高效和智慧的、由被动响应升级到主动推送服务的“互联网+政务服务”4.0时代。
新余市委常委副市长 万广明:筹措了8.8个亿,建了13个平台,54个相关的智慧城市的重点项目,这些项目的建设,使得我们整个智慧城市的管理水平,在精细管理方面、在精准服务方面得到了很大的提升。
记者手记:大数据流动背后,实际是一场打通部门数据壁垒、打破旧的利益樊篱、实现政府治理能力全面提升的“互联网+政务服务”革命,以简政放权为核心构建的新的政务生态系统,正在成为新余深化政府改革的重要抓手。将服务型政府建在网上,构建“小政府、大社会”的智慧城市建设经验,也为各地提升行政效率、加强政务服务提供了有益借鉴。