【服务】疫情期间想在家办理业务，首选一卡通掌上营业厅！

为进一步落实

北京市疫情防控工作要求

全力做好新冠肺炎疫情防控工作

避免人群聚集，防止交叉感染

小编温馨提示

近期您如果有

办理一卡通相关业务的需求

建议您优先选择

北京一卡通掌上营业厅

北京一卡通 APP

远程 “零接触” 办理业务更安心

为了帮助大家更好地了解

小编今天再为大家详细介绍下

北京一卡通APP的常用功能

在线开卡服务

北京一卡通APP同时兼容NFC技术和二维码技术，具备刷手机及扫二维码两种主流支付方式，集手机一卡通、手机互通卡、一卡通乘车码于一体，您可根据自己的使用习惯开通。

1. 手机一卡通/互通卡开通方法

打开 “北京一卡通APP”，在首页中选择 “手机一卡通”，进入界面后点击“添加一张手机一卡通”，按照操作提示完成开卡，点几下图查看开通方法。

2. 北京一卡通乘车码开通方法

打开 “北京一卡通APP”，点击APP主页上方“公交码”&“地铁码”，进入开通界面后点击“立即开通”，按照操作提示开通乘车码。

长按识别下方二维码或点击文末【阅读原文】即可快速下载 北京一卡通APP，马上拥有一卡通一站式服务管家。

北京一卡通APP

一卡通一站式服务管家

长按识别左侧二维码下载

在线贴卡充值服务

北京一卡通APP为安卓NFC手机用户、苹果用户提供了贴卡充值服务，您不仅可以为自己的实体卡充值，也可以为您家人的实体卡充值，充值不受时间空间影响，随时随地充值，简单方便，节省时间。

1. 贴卡充值方法

安卓NFC手机用户、苹果手机用户，打开 “北京一卡通APP” ，在首页点击 “贴卡充值”，随后将实体卡（仅支持印有©的CPU卡）紧贴手机背部NFC感应区，选择充值金额和付款方式即可，充值时请勿移动卡片。

2. 支持贴卡充值的卡种

北京一卡通/互通卡标准实体卡、北京一卡通/互通卡异型卡、市郊铁路一卡通、北京通·养老助残卡、北京高校学生卡、北京中小学学生卡、北京市居住证/居住登记卡等。

注意：苹果手机暂时仅支持为北京互通卡实体卡充值。

特种卡延期服务

为了提升大家的用卡体验，北京一卡通APP 新增线上卡片延期功能，足不出户就能为 北京一卡通/互通卡、北京通·养老助残卡、高校学生卡、北京中小学生学生卡 等特种卡办理延期业务，各类卡片延期方法点击下图查看：

企业员工卡服务

北京一卡通APP作为企业员工卡的 “管家”，它可以帮为企业用户提供 账户添加、账户挂失、卡片更换等 多种便捷服务，企业用户从此不必再“跑腿”办业务，轻松实现线上管理自己的企业员工卡。具体操作方法点击下图查看：

电子发票服务

北京一卡通电子发票开票灵活，可通过 “北京一卡通APP” 在线开票，操作不受时间地域限制。此外，电子发票具有易保存、易查询、不易丢失等特点，支持订单合并，可帮家人、朋友开票。

 1.  电子发票开票范围

所有线下公交、地铁服务窗口充值业务；

在线充值业务（含手机一卡通充值）；

自助终端充值业务（含地铁自动售票充值机）；

乘车码消费业务及市郊铁路一卡通购卡、充值业务。

2.  电子发票开票方法

打开北京一卡通APP，进入 “个人” 界面，选择 “电子发票” ，按提示完成实名认证。随后选择需要开票的业务，点击 “添加卡片”，将实体卡或手机一卡通与APP绑定。最后按提示完善有效开票信息及邮箱地址提交即可。详细步骤点击下图查看：

在线客服服务

为了提高服务效率，在客户服务方面，北京一卡通APP引入了“智能机器人”系统，采用“智能机器人+人工客服”模式，可以实时响应用户在线咨询。动动手指，就可以享受我们为您提供的服务。

进入服务：打开北京一卡通APP，在首页点击“更多”，找到“在线客服”，点击进入即可接入客服系统。

怎么样

北京一卡通APP是不是非常实用

足不出户，就能办理各种业务

除了北京一卡通APP外

大家还可以通过北京一卡通新版官方网站

进行网点查询、交易查询等

另外，大家如需到线下营业厅办理业务

请您戴好口罩，做好防护