查看原文
其他

科技向善,不是愿景

侯宏 侯宏文存 2019-05-12


马化腾宣布
腾讯把使命和愿景都更改为
“科技向善”
这混淆了使命愿景和价值观
使命和愿景的界限逐渐模糊
但把价值观当作使命愿景,就过了点



本是企鹅家事,爱啥啥
但没有规矩不成方圆
一个东西存在就有一个东西的功能
这是规矩
概念也是规矩,学者最重这个
按照张维迎的说法,把概念模糊掉是语言腐败
使之失去了语言的功用
从保护概念功用的角度,还是说两句

关于愿景最妙的阐述
来自童话故事《小王子》
”如果你想做一艘船
不要召集大家搜集木头
不要给他们分配任务
而是要教会他们对浩瀚的大海心生憧憬“
可见
教他们心生憧憬,是愿景的基本功能

于价值观最知名的例子
莫过于Google
Dont Be Evil,不作恶
它出现在Google员工手册的行为准则一栏
也就是说,价值观指导决策和行为
不可能事事都经过论证批准
价值观提供了大家公认的决策判据
仍以Google为例
它的使命是
“组织世界的信息并使所有人方便访问和使用”
而愿景是
“让世界所有信息一键可达”
愿景和使命高度一致,而前者的唤出感更强

腾讯此举,不必过度解读
但概念还是得心里有数
愿景不神秘,它只是一种管理工具
是战略体系的一个重要组成部分
愿景具有很强的价值创造导向
这个价值不是道德价值
而是为利益相关者创造的价值
因此,它可以帮助企业定义业务范围
可以传递战略定位,描述对未来的期望
愿景还可以反映企业对未来的看法
这与“描述公司的未来”略有差异
尽管两者相互反映
相关的一篇文章 是 
公司愿景到生态愿景
“科技向善” 
恐怕不能传递这些信息、承担这些功用
相对而言
愿景是Top line,努力够才能够得着
价值观是Bottom line,无论如何必须守住
科技向善,属于后者


愿景与“战略意图”涵义接近
实务中,愿景用于公司层面
战略意图在多个层面使用
根据贝恩的一项调研
1993年到2017年间
TOP10管理工具不断变迁
仅有四项工具一直存在
而愿景就是其中之一
在1993年,它高居管理工具第一位
广为使用且被高度认可
到2017年,它成了第十位
但使用者对其价值认可度
仍然表现突出

据说,这四个字
是对“腾讯的灵魂是什么?“
的回答
若腾讯真把科技向善作为愿景
估计很快会出现一篇文章
也许叫《腾讯没有愿景》
不过
总比叫《腾讯没有灵魂》好
...
...
对贝恩的研究感兴趣的
点击阅读原文

    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存