公园懈逅“蓝、白、红”,医保“红利”持续加码→
近年来,奉浦街道聚焦群众最关心、最直接、最现实的医保惠民暖民便民政策落实,“零距离”、多形式深入推进“医保直通车”“行走的健康吧”暨“15分钟医保服务圈”提档升级,以实际行动提升参保人享受医保待遇的便捷性、可及性,奋力书写新时代医保为民服务的新篇章。
一位参加便民服务刘阿姨说:“听小区楼组长宣传,公园里能更换《就医记录册》,还有医疗服务,本想着来试一试,没想到服务真到位!政府考虑的越来越周到啊,让老百姓在最休闲的地方享受医保服务。”
近日,奉浦街道社事中心、卫生服务中心携手,进一步创新便民服务举措,“医保蓝”“天使白”“志愿红”并肩,将医保便民服务搬到了公园里,让居民在休闲小憩的同时了解医保政策、享受医疗便捷服务,持续释放医保“红利”,为幸福民生“加码”。此次便民服务日还吸引了区社保中心、奉浦街道退役军人服务站、宁波银行等单位的支持与参与。
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“医保蓝”用心惠民
奉浦街道受理窗口业务骨干们带上专业设备,为现场群众更换《就医记录册》,发放各类医保宣传册,向居民宣传参保缴费、异地就医备案、电子医保凭证激活、家庭共济缴费、综合减负等政策以及长护险申请办理条件和流程、生育金领取条件等,让群众享受方便快捷的医保经办服务。据统计,共接待群众(包括退役军人)近200余人次,现场更换《就医记录册》10余本,受理医保“代办”业务2件。
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“天使白”爱心义诊
奉浦卫生服务中心“白衣天使”以“行走的健康吧”诠释着爱的深意,让居民与健康服务“零距离”。在活动现场,为居民群众提供测血压、家医签约、医疗咨询、药物咨询、健康宣教、耳穴理疗贴、中医把脉等医疗服务。共累计接待医疗和药物咨询近百余人次,家庭医生签约12人。
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“志愿红”真情奉献
“小浦帮办”志愿者身着“红马甲”,穿梭在老百姓当中,协助群众下载国家医保服务平台,激活医保电子凭证,指导居民“掌上”办理异地就医备案,帮助群众充分认识医保电子凭证便捷性、了解最新医保政策以及各类医保业务办理的新方式和新途径。活动共计帮助居民答疑解惑近百人次。“小浦帮办”宣传小分队分组积极开展走访入户,绿庭国际、红和酒店、壹品仓等商户楼宇到处都能看到“志愿红”身影,发放倡议书,就打击欺诈骗保相关政策向商户们进行现场解读宣传,让更多的参保者了解各项医疗保障待遇及作为参保患者应遵循的医保制度,筑牢居民健康防线。
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思想碰撞“火花四射”
闵行江川街道社区事务受理服务中心25名业务骨干受邀来到活动现场,双方就中心标准化建设的经验做法及当前服务品牌建设等进行了深入讨论交流、相互探讨,在交流中碰撞激发增强服务意识、提升服务本领、提高服务质量的新思路新做法。
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