【福利大礼包】@所有人 这个大厅，太方便了！
桌椅坏了，找谁修？
灯不亮了，怎么办？
在校园内，总有这样一群雪中送炭的人
为我们的学习生活保驾护航
接下来小编就为同学们介绍一位好朋友
↓↓↓↓↓
南湖校区后勤服务大厅
有了它的帮助
你的校园生活一定会更便捷～
最让人心动的是
文末还有超级豪华大礼包等你来领取
快来看看吧
关于后勤服务大厅
后勤服务大厅于2017年3月正式成立，是为师生办理各项后勤业务和对外咨询服务的一站式窗口。主要受理南湖校区的维修报修、后勤业务咨询服务、后勤服务投诉建议、自助取票、月票卡自助充值等业务。大厅内有专职的服务人员，全年无休，提供全天24小时的电话接听服务。后勤服务大厅下一步将不断拓宽服务领域，延伸服务项目，更好地服务师生。
后勤服务大厅基本信息
大厅现场服务开放时间：
每日8:00-22:00
圈存机、火车票取票机使用时间：
全天24小时
东北大学数字后勤服务大厅网站：
http://hqfwdt.neu.edu.cn/
地理位置：
位于东北大学南湖校区学生四舍一楼（第二食堂对面）
后勤一号通服务热线：
83670000
内 线：
70000
下面
请允许我介绍一下
我的各项服务功能
（一）报修服务
服务范围：受理师生来电、现场及网络等方式对教学区、家属区水、电、杂工类等项目的报修。
（二）咨询服务
服务范围：后勤服务中心下属各部门营业时间、服务范围及相关业务咨询。
（三）综合服务
服务范围：师生来电、现场及网络对后勤服务的意见、建议、投诉等受理，相关受理人员将第一时间予以受理和回复。
（四）便民服务
服务范围：提供工具箱、急救箱、打气筒等供师生免费使用，备有排椅和爱心雨伞，便于师生们休憩和应急。
（五）自助服务
服务范围：大厅内配备圈存机2台、火车票自助取票机2台、月票自助充值机2台。24小时提供一卡通自助充值、自助信息查询、自助取票、月票卡自助充值等服务。
盛京通，也就是沈阳人俗称的“公共交通卡”，是很多人每天都要使用的支付工具。盛京通自助充值机，可用微信为普通消费卡、普通月票卡、学生消费卡、关爱卡办理充值业务。
如果你不方便到后勤服务大厅
或者通过电话报修咨询
那么就请向下继续了解一下网上报修攻略吧
登录方式
1. 关注并进入“东北大学后勤服务”公众号
2. 通过校园网主页点击直属部门-后勤服务中心-服务大厅
3. 登陆网站：http://hqfwdt.neu.edu.cn/
报修攻略
登陆指南
师生登录时用校园卡学工号和校园卡查询密码进行登录；所有账号均为实名登陆。
进入大厅后，可直接点击需浏览的信息，查询服务电话，了解后勤业务。需要申报服务、发布信息、提出评价、建言献策、表扬投诉等，需进行身份认证及实名登录，并进入相应应用管理平台操作。
师生关注“东北大学后勤服务”公众号，点击菜单栏中“服务大厅”按钮，选择“网上报修”选项，登录后在弹出的维修服务平台“网络报修”页面中选择故障区域、故障地址、维修项目等分类，并填写具体地址、及申报电话和报修内容（可上传图片），点击“提交”按钮，我们将在第一时间为您处理。
查看报修受理进度：
师生可在维修服务平台点击“我的”按钮，选择“我的报修”选项，查看自己报修工单受理状态、受理时间、承修单位、承修人等信息，及时监督维修进度。
建言献策
师生点击服务监督平台“我要”按钮，登录后在弹出的留言页面选择类型（咨询、建议、表扬、投诉），填写标题和内容（可添加图片）后，点击发布信息，我们将及时为您处理。师生可在监督服务平台点击“我的”按钮，选择“发帖记录”选项，查看已处理回复的留言信息，登陆后可跟帖回复。
在使用过程中有任何问题或意见建议，请致电83670000。
东大后勤服务中心将不断推进后勤服务模式优化，牢固树立“全心、实心、真心”的服务意识，以“锐意进取、勇于担当、干在实处”的后勤精神，促进后勤服务质量跃升发展，竭力为师生提供更加“专业、优质、高效、快捷”的后勤服务。
福利时间到
活动方式
1. 关注“东北大学”公众号并转发该此文至朋友圈，在评论区留言写下对东北大学的祝福。
2. 精选留言点赞量最高的前20位同学将成为幸运锦鲤，幸运同学请凭借截图和学生证领取奖品兑换券，凭兑换券可在后勤服务大厅兑换奖品。
3. 留言点赞截止时间：11月24日 20:00
4. 奖券及奖品领取时间：11月25日-11月29日
5. 奖券兑换地点：主楼1301办公室
天猫超市校园店大礼包
等你来拿！
来源 | 后勤服务大厅
编辑 | 赵舒曼
责编 | 周洛琦 王延邦 段亚巍
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