八旬老人自称“刚从武汉来深圳”?结局很温馨……
“我爸爸81岁了,患有严重的阿尔茨海默病(俗称老年痴呆)。虽然来深圳20多年了,但一直想回武汉老家。没想到今天一早就挑着行李出门了。谢谢你们找到了他!”离开罗湖区桂园街道桂木园社区党群服务中心时,沈丽连连对工作人员道谢。
3月10日
一名自称来自武汉的老人
突然出现在桂木园社区
一段社区助力81岁老人回家的
温情故事由此展开
陌生老人自称来自武汉
“刚坐火车从武汉来深圳。”
“您是从哪里过来的?”
“湖北。”
“湖北什么地方?”
“武汉。”
“您是什么时候来深圳的?”
“刚坐火车过来的。”
3月10日,桂园街道行政服务大厅门口,一名用木棍挑着两个行李袋的老人,让工作人员都紧张起来。
他自称从武汉来深,不愿意配合登记和测量体温,还一度拉下了口罩。老人既没有身份证,也没有手机号码,只会说家乡话。
在这种情况下,工作人员紧急撤离了周围办理业务的居民和其他工作人员,并立刻拨打了110,请求社区“三位一体”的疫情防控工作组人员尽快到现场核查老人身份信息,确保疫情防控安全。
15分钟后,桂木园社区民警林松潮、社区警务室巡房员李聪颖、学警丁顺,桂木园社区党委书记刘章、社区工作站党支部书记(副站长、网格长)王平,深圳市职业病防治院桂木园社康副主任医师熊伟、主管护师雷力都纷纷赶到了现场。
雷护士仔细地为老人测量了3次体温,“平均36.7摄氏度,体温正常。”同为湖北人的熊医生尝试与老人交流,从他断断续续的只言片语中,熊医生判断,老人姓沈,可能患有阿尔茨海默病。
沈老先生自称刚从武汉过来,要找女儿沈丽,就住在这栋楼的9楼。但这栋楼只有5层,也没有名叫沈丽的住户。
“必须把这件事管起来,确保老人的健康”
工作人员没有放弃
依然耐心和老人沟通
在熊医生的引导下,老人在纸上写下了自己的名字沈平,以及湖北、武汉、新洲等词语。
只有这些信息
如何确定老人的身份?
林松潮查询发现,有一名叫沈平的人,籍贯是湖北省武汉市新洲区,1939年生,81岁。
他现场为老人家拍摄正面照,与数据库照片进行人脸识别比对,确认了老人身份,但电话号码和亲属信息仍然不详。
经过查询,民警发现老人最近一次来深,是2019年8月坐火车从武汉到深圳北,并非疫情期间来深。大家这才松了一口气。
通过女儿名字“沈丽”这个线索,民警和网格长在不同的系统上查询,都没有收获。
可以肯定的是,老人及其女儿都不是桂木园社区的居民。
如今正是疫情防控特殊时期
更加要保障老人的安全
“无论是从老人的身体健康出发,还是人身安全出发,我们都必须把这件事‘管’起来,而且‘管’好,确保老人健康安全,晚上有地方住宿或是被收留。”刘章提出了三个方案:
一是最好联系到沈老的家人,帮助其回家;
二是暂时先住到健康驿站酒店,临时安置;
三是送老人去救助站,寻求帮助。
于是,大家分头行动
林松潮和王平继续搜索老人女儿的信息,刘章协调上级有关部门,解决健康驿站或是救助站对于老人的收留事宜。“最好的办法,当然是能联系到沈老家属,接他回家。”
“谢谢你们找到了我爸爸”
很快,王平查找到“沈平”属于龙岗区南湾街道樟树布社区居委会网格。他马上联系该网格的工作人员。工作人员确认,老人为辖区常住户,女儿就叫“沈丽”。“太好了,信息都对上了。”
另一边,林松潮也查出,沈老先生与女儿就住在龙岗区南湾街道樟树布社区。
和沈丽取得联系后得知,老人患有严重的阿尔茨海默病,自2019年8月来深后没有离开过深圳,3月10日早上走失,家里人正万分着急地寻找他的下落。
“谢谢你们,谢谢你们!我就是沈平的女儿,谢谢你们找到了我爸爸!”下午5点20分,沈丽赶到了桂木园社区党群服务中心,对工作人员表达了感谢,回头对父亲说,“您不要到处乱走了,家里人都找您一天了。”老人像孩子一样,乖乖地听着。
那么老人究竟是为何出门?
又为什么自称来自武汉呢?
沈丽说,父亲81岁了,患有严重的阿尔茨海默病,平时上午、下午都是她带着。父亲来深圳已有20多年了,一直想回湖北武汉老家,尤其是春节期间。
女儿对他说,现在是疫情防控时期,武汉回不去,谁知道老人家一早就挑着行李出门了。于是才出现了桂木园社区这一幕。
事情得到解决,老人和女儿向工作人员道谢后,挑起行李,坐上出租车回家了。
(文中沈丽、沈平为化名)
疫情阻不断温情
一句关怀的话语
一个关切的眼神
一个个守住生命防线的细心举措
总是让人们倍感温暖
信息来源:南方+,夏凡
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编辑整理:新时代新罗湖
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