12月9日早上8点多钟，一位80多岁的老爹爹在坝陵办事处车站路与花园街交叉路口中心突然跌倒，当时正值早上上班高峰期，来往车流密集，非常危险。因事发突然，不知道老爹爹跌倒缘由和具体情况，围观群众不敢贸然上前搀起。
正在附近的坝陵桥社区志愿者刘亚玲、张庆华等发现异常情况后，迅速赶往现场，将瘫坐在地上长达半个多小时的老爹爹扶起。通过仔细观察、询问，了解到老人姓吴就居住在花园街二巷，社区志愿者立即与该片区网格员联系，通知老人家属。
由于老人跌到后行动不便，刘亚玲等立即与过往车辆车主沟通，在一热心车主的帮助下，一起将吴爹爹安全送回家，他们的这一行为获得围观群众的赞誉。