【争创全国文明典范城市】文明礼仪小课堂 | 微信社交礼仪

中华民族自古就有“礼仪之邦”的美誉，讲礼仪是我们世代相传的美德。随着时代的发展和社会的进步，礼仪不仅成为一个国家、一个民族文明开化程度的重要标志，也是国民素质高低的具体表现。南宁新时代文明实践中心联合“文明南宁”推出【文明礼仪小课堂】，大家一起学起来！

如今，微信已经成为我们工作、生活必不可少的沟通工具，在微信上会聊天、懂礼仪也成为人们需要掌握的技能和必备素养。今天就来讲讲微信聊天中的基本社交礼仪。

1及时回复他人的微信。如果没能及时回复，也要在方便的时候向对方解释原因，并表示歉意。

2如果别人给你发了消息，而你又比较有空，那么你最好及时回复。因为此时发消息给你，说明两个问题：（1）对方是有空的，可以聊天；（2）对方希望和你沟通。即使对方发的内容你完全没有兴趣，也要适当地、礼貌地回复。不要故意不理别人，可以通过减少回复的积极程度表示出你不太想聊的意愿，给对方一个台阶下。

3能打字尽量打字，特别是汇报工作或者有其他重要且复杂的事项需要和他人沟通时。如果对方在开会或者在上课，很可能不方便听语音，而文字总是一目了然，也节省阅读时间。假使对方现在有空，如果连着收到5、6条时长1分钟的微信，换做是你，是不是也会有崩溃的感觉？即使要发语音，也最好提前询问一下对方是否方便。

4在微信群里聊天时，你可以扮演话题引导者和气氛活跃者的角色，但要把握好度，不要一天24小时时不时“狂轰滥炸”一番，发一些没有营养的“垃圾信息”，不停刷屏。

5尽量不要在微信群里发广告，以及强行要求群成员点赞。

6不要发没有根据和有伤风化的内容。不造谣、不传谣、不信谣，不煽动他人情绪，坚决远离黄色暴力信息。

7巧用表情符号。聊天时适当加个表情符号，会让人产生亲近感，更直观地表达自己的情绪，也能通过符号释放出你的善意和愿意与对方沟通互动的心意，活跃聊天气氛。当然，发表情也要适度，千万别刷屏！

8关于字句，有些词是带有网络专属语气含义的哦。比如：噢噢＞哦哦＞哦；嗯嗯＞嗯；行嘛＞行＞行吧；好嘛＞好么＞好吗；呵呵=敷衍地回应；哈哈哈哈=敷衍地笑。如果与他人聊天时，对方总回复“哦”或者“嗯”，表明对方很可能有其他事，没有专注和你聊天，或者对方不想继续和你聊下去了，你要懂得适可而止。

来源：“文明南宁”微信公众号编辑：吴慧金

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