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转转,转到了闲鱼的“池塘”里
7月7日,转转旗舰店入驻闲鱼的消息出现在部分媒体平台。虽然闲鱼和转转方面官方并未回应,但已有记者向阿里求证,消息属实。作为国内知名度最高的两大二手电商巨头,这番合作来得确实有些突然,也令很多人费解。或许是因为这两家平台的综合二手电商业务太深入人心了,以至于我们记得的只是“大明湖畔”的闲鱼和转转。实际上,闲鱼已不再是当初的闲鱼,转转也不再是当初的转转。透过这两个平台的首页,你就会发现它们之间巨大的差别:闲鱼更像是一个热闹的集市,有人叫卖,有人直播展示二手物品,有人在集市上聊天分享购物经验,甚至还有人租房;转转则更像一个标准化的数码专卖城,门面简单统一,顾客到这里的目的很简单,就是交易买卖的。用更专业的话来说,闲鱼是一个社区闲置平台,而转转则是一个二手服务交易平台。看清了这二者的区别,也就很容易理解转转和闲鱼的此次合作了。即使同行是冤家,可如若与对手合作能获得更大的利益,那么未尝不是一件划算的买卖。现阶段,在闲鱼搜索“转转旗舰店”,并没有出现相应的结果。但是据目前公布的消息来看,转转即将入驻的版块为“闲鱼优品”。具体解释一下,闲鱼优品是19年初闲鱼推出的细分版块,主打二手3C类产品。区别于闲鱼一直深耕的C2C模式,闲鱼优品的商家必须是企业,如品牌官方店戴森、小米,回收官方店爱回收,以及品牌方授权的一些渠道官方店。一定程度上,这些入驻的品牌就类似于淘宝的旗舰店、专营店,只不过售卖的是二手产品。而在3C类产品回收这一块,恰恰是转转的优势。所以说,转转入驻闲鱼,也在情理之中。另外,早在5月的一次采访中,转转CEO黄炜就曾说:“我们是开放的态度,不排斥跟闲鱼、跟阿里巴巴集团进行合作的可能性。”由这番话也可以看出,转转与闲鱼的合作其实早有打算。今年5月,转转与二手手机直营平台找靓机达成战略合并。转转也从“一个帮你赚钱的网站”,变成了更专注于“买二手手机”的转转。合并消息出来之后,找靓机的CEO温言杰说了一句狂傲但正确的话:“在二手3C领域,其他玩家已经没机会了。”转转和找靓机的地位,在二手手机市场的地位,相当于老大和大二。行业发展的规律往往是,老三常常在老大和老二的合作或竞争中被抛弃,至于其他的小虾小鱼,存活下来的几率极其小。这波合作的背后,释放出了一个强烈的信号,转转看准了二手手机市场的潜力,并且有志于独占市场。转转的CEO黄炜在内部信中,也曾向所有员工表达转转的野心:“此次合并后,我们将进一步巩固线上二手手机用户交易的第一地位。”达成合并之后,转转主要提供线下质检,找靓机则进行供应链整合,双方的用户池也就此打通。在刚过去不久的618大促中,转转和找靓机打出了合并之后的漂亮首战。从“转转&找靓机联合618”公布的战报来看,自5月31号到6月18号,转转的交易额达3.57亿元,卖出18万台手机。值得一提的是,在6月17晚到6月18号的“巅峰28小时”中,更是达到了每1.7秒就卖出1台手机的速率。表面上,这些数据肯定比不上淘宝、京东动辄千亿、百亿的销售额,但在转转的交易历史上,却意义非凡。在交易额和支付订单上,此次活动都打破了历史记录,其中交易额超过1.33亿元,同比增长351%;成交突破68000单,同比增长392%。首战大捷,对转转来说,无疑是一个全新且充满希望的开端。记得2019年转转完成第二轮融资的时候,本应该欢呼的CEO黄炜却表示:此刻,我的第一感觉是“活下去”。当时的转转无疑是焦虑的,一方面要应对闲鱼高速增长的压力,另一方面,又要应对自身用户量的下降。内忧外患之下,来自58和腾讯的融资无疑是雪中炭、夏日冰,也给了转转更多喘息和探索的余地。一年过去,转转不仅活下来了,而且体量越变越大,合并找靓机之后,估值超18亿美金。更重要的是,转转做二手手机市场的决心更坚定了,通道也更开阔了!二手市场交易的发展,有三个至关重要的因素,信任、供应链、流量。合并找靓机之后,转转占据了两大要素,依托于转转本身具备的核心质检优势所建立的信任,以及找靓机的供应链。然而,转转要想发展地更好,还需要第三个要素——流量。转转虽然背靠腾讯和58同城,在发展前期的确被喂养地很饱。可是随着电商老大阿里的加速,在流量转化这块,转转明显越转越慢了。从2018年6月到19年6月间,转转的月活数从1318万下降到652万,下降幅度高达一半。反观闲鱼,2019年8月的月活规模高达7314.5万人。市场渗透率层面,2018年转转在二手市场的渗透率仅为20%,而闲鱼占到了70%。从这些数据可以看出,在用户层面,转转已经远远被闲鱼甩开了。
如今,转转入驻闲鱼,意味着转转将接通更大的流量池,触碰到更多的用户。对转转来说,这是当下最高效的捷径。在商业中,走捷径是一种聪明的做法,市场毕竟是残酷的。更何况,本质上闲鱼和转转已不再是同一条发展路径。闲鱼追求的是大而全,力求建立起包括社交、二手直播、同城服务的在内的社交生态;而转转追求的是小而精,成为一个更专业的二手服务平台。面对越来越丰富、强大的闲鱼,日渐轻简的转转的确需要新的营养,跳进养料丰富的“鱼塘”,才能生长地更为壮硕。