12月3日,由i云保主办的“2020互联网保险新知大会暨第二届保险人节”隆重开启。复旦大学风险管理与保险学系主任许闲,i云保创始人/CEO李哲等专家及从业者出席了本次会议。
本次会议最引人注目的是由复旦大学风险管理与保险学系主任许闲带来《中国互联网代理人生存状况调查报告》(以下简称“《报告》”)的深刻解读。
《报告》从现实出发,对近一年来中国保险从业者的生存现状进行了全面盘点,并对其中突出战绩进行了系统性探究,总结并改良出更适合新营销环境的保险代理人职业转型解决方案。同时,《报告》也对科技支撑代理人组织扁平化发展提出若干点建设性指导。《报告》显示:长期居住在新一线城市的互联网代理人占30%,三线城市占19.7%,一线城市17.3%。且学历水平与非兼业互联网保险代理人占比大致呈现出两头低中间高的态势:学历较高(硕士及以上)的人群将保险销售作为唯一职业的较少,学历较低的人群(初中或以下)也很难将保险销售作为其唯一职业。客户地缘相似度低:仅27.3%的互联网保险代理人居住地和客户居住地完全相同;客户类型更加均衡:熟人减少(-19%),陌生人比例大幅增加(+14%)互联网保险代理人客群特征多元化,服务客户覆盖地域更广。98.2%的互联网保险代理人表示疫情期间业绩提升得益于互联网赋能平台的试用,保险科技提升了保险营销的韧性。互联网保险代理人这一群体正成为保险业的新兴生力军,其中以男性居多,中青年为主,多数已婚且收入超过父辈,学历呈现提升趋势,地域分布广,较之传统代理人队伍,更扁平化的销售结构中,能够利用科技赋能,更好的为客户服务。
除此之外,i云保创始人、CEO李哲带来精彩的发言分享:互联网时代背景下如何通过科技赋能使代理人及团队通过扁平化的组织,发挥更大能量、提升服务质量的同时,还能获得更多的收入。保险代理人在新时代是否能建立真正的分工型工作团队,实现更高效的展业效率,将在未来对保险从业者的展业之路带来不少助益。
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