亚马逊多类目节点消失,平台卖家心急如焚
旺季的钟声已经敲响,亚马逊卖家又遇到了新的麻烦。
日历即将掀开11月的篇章,年终旺季的大幕也在一点点拉开,卖家们都在全力以赴积极做着准备,希望打一场胜仗。然而每逢旺季,跨境圈内总有出其不意的事情发生。
近日,有不少卖家反映,亚马逊玩具、服装、家居厨房等多个大类的小类节点突然消失,其中家居厨房大类的情况最为严重,旗下小类节点甚至全部消失了。与此同时,还有多个卖家表示,在上述小类节点消失的同时,相关产品的类目排名也随之消失。
卖家们在论坛讨论类目消失事件 图源:知无不言
一时之间,平台卖家圈内炸开了锅,纷纷诉说自己的遭遇。
“店铺Home & Kitchen(家居厨房)类目的节点都没有了,销量掉了一半。”
“前台排名已经全部消失,出单全靠广告。”
一般来说,小类节点更容易拿到Best Seller、New Release、Amazon Choice等能够提高产品可见度的标志,而今小类节点的消失则意味着商品曝光度受到了极大的限制,从而影响了其点击率和转化率,销售排名也有可能因此消失。这对正在备战旺季的跨境卖家来说无疑是沉重的打击,竞争本就激烈,关键时刻亚马逊还给卖家来了当头一棒,一众卖家急得如热锅上的蚂蚁团团转。
亚马逊卖家家居类目排名消失 图源:知无不言
当谈及亚马逊此番操作时,有卖家认为可能是平台系统出了问题,也有卖家称这可能是因为亚马逊近期正在调整家居厨房类目的小类节点。不过更多的卖家猜测可能是家居厨房类目的前景可期,在吸引了诸多卖家入局的同时,也导致了类目节点不合规问题的频发,亚马逊才不得不出手整治。
随着跨境电商逐渐发展完善,平台上可销售的商品愈发丰富多样,家居厨房类别商品应时而起,近些年按下了发展的加速键。
来自Seller Assistant App发布的报告显示,家居厨房是亚马逊上最热门的商品类别之一。无独有偶,亚马逊公布的报告同样肯定了这个观点,2022年7月,亚马逊美国站的家居厨房类目的总销售额超过了43亿美元,销售额同比去年上涨了45.37%。
亚马逊上最受欢迎的六大商品类别 图源:Seller Assistant App
值得一提的是,在亚马逊平台上,超过35%的卖家都在该类目上有所布局,同时也是中国卖家数量最多的类目之一。事实上,家居厨房类目不仅仅在亚马逊平台上得到了正向增长,在其他平台和市场同样绽放出了耀眼光芒。
在电商平台Tokopedia公布的2023年上半年最畅销的产品类别名单中,家居产品赫然在列。具体来看,在家居用品类别中,空气质量检测器、胶水和管剪是最畅销的产品。此外,根据电商平台OLX对巴西消费者购物数据的研究分析显示,在2023年上半年,巴西消费者平均每分钟下单24笔订单,其中订单量最大的是家居用品,销售额占上半年销售额的30%。
家居类目销售额占30% 图源:ecommerce brasil
或许是在低迷的宏观经济环境之中捕捉到了家居用品散发出来的亮光,已经有玩家正在加大布局力度,寻找新的增长突破点。
据了解,美国家居零售商Wayfair将家居类目与新型智能技术相融合,在其最新版本的应用程序中添加了一项名为“View in Room 3D”的AR服务。在该服务的支持下,消费者可以将手机摄像头对准他们想要放置家具的空间,然后从Wayfair的产品列表中选择想要放置的产品,再进行比例调整,从而确定该商品与空间的适配程度。
Wayfair在家居类目引入AR技术 图源:Internet Retailing
不得不说,Wayfair这一措施将会极大调动了消费者线上购买家居用品的积极性,此前就有数据显示,2021年有1.2亿消费者在线上购物时使用了AR,提供了某种AR功能的应用程序的订单转化率提高了11倍。
种种迹象表明,家居厨房类目已然是一个新的掘金风口,值得各位卖家大胆布局。不过要注意的是亚马逊的此番调整也再度敲响了合规销售的警钟,卖家们要始终谨记切勿抱有侥幸心理,自以为能够逃过行业和平台的监管,这种行为最不可取也是最不明智的。
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