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【票帝科普贴】常见航空用语

冬小瓜 北美票帝 2021-03-27

首先是个概念性问题:Non-stop flight与Direct flight

        Non-stop flight,顾名思义,直飞不经停航班。大家登机后经常会听到广播,类似"Welcome to board flight ### with non-stop service to xxx"。

        Direct flight是同航班号经停的“直飞”航班。说白了就是一个航班号从A飞到B再飞到C,就叫A to C的direct flight。Direct flight通常是需要下飞机,然后重新登机的。

        举例1:每天的UA895 是芝加哥-香港-新加坡,算是芝加哥-新加坡的direct flight。

        举例2:南航的广州-武汉-旧金山,算是一个广州-旧金山的direct flight。

        注意有时候,尤其美国境内,direct flight是由两个不同的飞机飞。这种情况下是需要换gate,而且如果前一班晚点的话,后一班不一定会等。


常见名词术语:

irrop

        这个是irregular operation的缩写,指的是因各种原因航班运行不正常(延误, 取消,备降等)。


Diverted

        这个指的是备降,即在有特殊情况(如天气,机械,紧急医疗等)下航班不能/不适宜前往目的地,而降落到其他(备选)机场。举个例子,芝加哥-纽约的航班,由于纽约下暴雨不能降落,飞机一直盘旋最终油量不足了,降落到华盛顿机场(去加油),这是备降。


WX / MX

        WX指的是Weather,即天气。MX指的是Maintenance,即机械故障。常见用法就是“canceled due to WX”。


ATC

        即Air Traffic Control,俗称空管。


SDC

        这个是Same Day Change的缩写,即当天的同天航班改签。每个公司政策不一样,普通会员一般都是收费的。


PNR / Record Locator

        这个是Passenger (简称Pax) Name Record的缩写,有些航司的叫法是Record Locator,但都是指你的reservation / confirmation number.


Ticket number

        顾名思义,票号。eticket number就是电子票号咯。票号是国际统一的13位,前3位是航司独有的“识别码”。比如UA是016,国航是999。


ORC

        这个是original routing credit的缩写。比如你买了一个转机总共2700miles的票,但是irrop,给你改为了2400miles的直飞。你可以事后找客服要ORC。


op-up

        这个是opreational upgrade的缩写,指的是因超售等原因航司主动将乘客免费升舱。关于超售,请查看票帝之前写的《超售那点事》《升舱那些事》


VDB / INVOL

        VDB指的是voluntary denied boarding,换言之就是自愿放弃座位,也就是超售那篇文章所说的志愿者。INVOL就是反过来involuntary,即非自愿。总而言之都是会拿到赔偿的,INVOL通常拿的更多一些,也更少见一些。这个也在票帝之前写的《超售那点事》有介绍。另一点就是在irrop情况下,改的票会被标记INVOL,这样在之后的改签和要ORC都会容易些。


SBY

         这个是Standby的缩写,也就是候补。候补一班飞机指的是该旅客没有这一班的confirmed seat,如果还有空座,便可以上飞机。每家航司对于SBY的规定不一样,一般有一定级别的高级会员会免费。


NRSA

        即Non-Revenue Space-Available,或简称Non-Rev,指的是不用花钱坐飞机的,说俗点就是员工票。


FA

        这个是Flight attendant的缩写,也就是乘务员。不过国内似乎叫CC,也就说cabin crew。


Capt. & FO

        Capt.就是Captain的缩写,即机长,肩章四条横道,

        FO就是First officer的缩写,即co-pilot,也就是附驾,肩章三条横道。


CS

        这个一般指的是customer service,也就是客服,无论机场的还是电话的。


Transcon

        这个是Trans-Continental的缩写,即美国东-西跨大陆航班。比较出名的就是纽约 - 旧金山/洛杉矶这两个航线。


YQ / YR

        这两个都是指Fuel surchage,即常说的燃油附加费。


OTA

        这个是Online Travel Agency的缩写,即在线旅游代理商,俗称第三方网站。北美常见的OTA有Expedia,CheapAir,Orbitz,Priceline,和StudentUniverse。


ETD/ETA

        应该很多人知道ETA是estimated time of arrival,即预计到达时间。类似的,ETD是estimated time of departure,即预计出发时间。


CI/CO

        CI即Check-in,类似的,CO即Check-out


世界三大联盟的常见缩写/昵称:

星空联盟:SA / *A / 四大

天合联盟:ST / 乌合

寰宇一家:OW / 一球


常见会员级别缩写/昵称:

普通会员: 将军会员 / 白板会员 / GM  (即General Member)

银卡会员: S / 银         (比如UA S)

金卡会员: G / 狗        (比如星空金卡经常写作 “四大狗”)

白金会员: P / 白        (比如AA P)

钻石会员: D / 呆萌    (比如DL D)


升舱常见缩写及用法:

升舱卷统称:SWU - System Wide Upgrade,也就是AA的用法


常见的还有(尤其UA的): CPU, RPU, GPU, MPU:


CPU - Complimentary Premier Upgrade. 即给有级别的会员免费升舱.


RPU - Regional Premier Upgrade. 即适用于一部分Regional航班.


GPU - Global Premier Upgrade. 即全球所有航线都算啦~


MPU - Mileage Premier Upgrade. 即用Redeem miles方式去升舱,一般会有co-pay。


关于RPU,请关注票帝明日的推送。



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