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我们这么形容阿里巴巴人,叫做“又傻又天真,又猛又持久”。
作者:阿何,来源:阿何有话说(ID:aheshiwo),经授权发布
一个30岁的前台,1年成为主管,10余年后成为一家1000亿估值公司的负责人……你一定会觉得,这是小说里才会有的情节。她叫童文红,曾是阿里巴巴的一个普通前台,月薪只有500元,但马云愿意用0.2%的阿里股票换她留下。在阿里打拼10多年,她从一个普通前台做到了阿里资深副总裁,掌管着估值1000亿的菜鸟网络。马云甚至说:“菜鸟网络,我从来没有考虑过第二个人!”可见对其信任之深。从前台到阿里资深副总裁,掌管着估值千亿的公司,童文红的这段经历实在太传奇,她也被称为“阿里最励志的合伙人”。19 年阿里风风雨雨,今天我想和大家分享一下,我从童文红身上看到 3 条职场潜规则。童文红曾在一次培训中说道:“以老板的心态打工 , 你早晚会成为公司股东 !”2000年,生完孩子、在家休息了一年半的童文红重新开始找工作,看到了阿里巴巴在招聘,就抱着试一试的态度来这里面试。当时她已经30岁,之前做了7年物资贸易,而阿里招的是行政助理,她的工作经历没了用武之地,再加上没啥背景,第一次面试没被录用。直到第二次面试,面试官觉得她比较沉稳,才录用了她。当时的阿里只是个小公司,一共才几十个人,整个行政部门也就3个人,童文红拿着500元的月工资,除了要做行政助理,还要兼了前台的工作。即便如此,童文红从来没有想过拿多少工资就做多少事情,她时刻为公司着想,哪怕是做前台也要做到极致:有客户打电话来咨询业务,她不懂就开始自学,为客户排忧解难;炎热的夏天到了,她还会主动安排一些冷饮放进茶水间。2003年非典时期,有阿里员工疑似感染非典,马云当即命令员工同步隔离。
实施隔离后,作为行政部主管的童文红挑起了大梁,不但要和领导沟通、汇报,还要和保安联络,安装紧急疏散设备、安慰并照顾部门发烧的人……在她的统筹协调下,每一个被隔离的员工都得到了妥善的安排,而童文红在这期间基本没怎么睡过觉。作为一个员工,你习惯跳槽,你一进公司就谈利益你一天到晚都想着几点下班?什么时候放假?你知道老板怎么想吗?
很多时候,如果你想得到老板的赏识,想成为合伙人,最好能以老板的思维打工。
你把自己放在了什么位置,你就会思考什么事情,就能获得什么样的成长。你以“老板心态”去做事,你就能获得老板级别的成长;你用“打工心态”去做事,那你永远都只能做一个打工仔,等待别人来指点你做事。如果童文红把自己定位成一个“前台”,拿多少钱就做多少事,那她永远没可能成为今天的阿里资深副总裁。成长比成功更重要,用打工的心态去混职场,以为能偷懒少做事,其实是对自己人生的不负责任。一手挖掘出童文红、后来成为蚂蚁金服总裁的彭蕾曾说过这样一句话:“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”作为彭蕾的下属,童文红也学习到了这种精神,无论马云对她的要求是什么,她就只有一句话:2000年马云决定要把办公室装修一下,任务交给了童文红,但童文红对装修一窍不通,用她的话来说:“连自己家的装修都没怎么管过。”但童文红并没有退缩,老板交的任务一定要认真完成,于是她边干边学,逐渐学会了控制项目的进度和质量。建筑公司想要贿赂她,都被她拒绝了,她不仅自己不下水,还把团队里贪腐的人都揪了出来。2010年,马云曾跟童文红提过要做物流,但当时童文红对物流一无所知且毫无兴趣,用她后来的话说:到了2012年,马云下定决心要做物流,并在2013年成立菜鸟网络,并指派童文红组织并操盘。第一,24小时内送货可达,“可达”并不仅仅是能到,还需要能够按照用户约定的时间送到;可想而知,童文红面对的压力有多大,一边是老板的高要求,另一边是快递行业错综复杂的关系,而她自己也对快递行业根本不了解。她可以选择推掉这份任命,让马云换上其他人;也可以选择一走了之。但最后童文红还是决定:肩负起了一个员工的责任,把老板交给她的任务认真做好。为了做好菜鸟,她到处奔走,聘请了国外人才,搭建起全球第一张物流仓储配送网;为了解决内部的沟通问题,她一个个部门地跑,反复沟通,把大家都团结到一起;成立不到3年,菜鸟网络的估值就超过1000亿,其中童文红功不可没。可以说,这样的员工才是老板最喜爱、最信任的,能把自己的意愿落地成现实,而不是处处和自己唱反调、出工不出力。请你记住,老板怎么决策是老板的权力,作为员工我们只能提出建议,没办法决定老板的思维。要知道,作为老板,你看到的问题,他未必不知道,只是老板有自己的考虑,亦或是目前的问题点,他已经有了解决思路。所以作为下属,你就要有铁一般的执行力,一旦上级发出命令,想得通要执行,想不通更要执行。
“有人说我运气好
但我想说,那些运气给你,你接不住”
他们觉得,如果童文红不是进入阿里巴巴,如果不是遇到马云,怎么会能从一个默默无闻的前台做到阿里副总裁?而且据说当时马云还给了童文红0.2%的阿里股份,让她留下来,这0.2%的股份在阿里上市后变成了天文数字。“有人说我运气好,但我想说,那些运气给你,你接不住。”要知道,童文红加入阿里的时候,阿里还远不是后来的阿里,只是个默默无闻的初创公司,只有几十人,甚至连盈利模式都没有弄清楚。童文红加入阿里,从默默无闻的前台做起,每个月工资少得可怜,但依然能勤勤恳恳做好自己的工作,在阿里一待就是19年。如果是你,你能拿着500元的工资,在一家看起来没啥前途的公司,当一个前台当多久?现在有不少年轻人都深信“树挪死,人挪活”,在一家公司一旦做得不顺心,就想着跳槽,有时候一年换好几次工作,甚至一个月就能换一次。这样的频繁跳动,其实对于个人的积累其实非常不利,好不容易在公司打下的资源和人脉,换了另一家公司又需要重头再来。并不是不让你追求更好的平台,但在职场打拼,多一分耐心永远是对的,因为长时间的积累,总会给你回报,急于求成永远没办法得到好结果。“如果你不是出身富贵人家,此生你在职场成就一番事业的唯一机会是选择忠诚、勤奋。”这就是童文红的故事:30岁的职场妈妈,从前台做起,和企业一起成长,最后做到了阿里资深副总裁,掌管估值千亿的菜鸟网络。2017年,童文红和默克公司CEO肯·弗雷泽、英国戴森电器创始人詹姆斯·戴森等人一起入选了《福布斯》2017全球变革者30人榜单。“她掌管一张巨大的协同物流网络,为阿里巴巴及社会各界服务。她曾经在阿里巴巴多个岗位历练,现在她已经是大师级的人物,她负责的物流数据平台每天支撑着5700万个包裹的递送。”在2018年《福布斯》中国最杰出商界女性排行榜中,童文红名列第55位。在艰难面前,她从不退缩,无条件地执行上级的指令,并且能一直把自己的每一份工作做好,从来不把自己当成一个“拿多少钱干多少事”的普通员工。阿里“最励志合伙人”的背后,并不仅是一句“运气”就能解释的,更多的是坚持不懈的努力,追求卓越的心,和永不放弃的精神。“我们这么形容阿里巴巴人,叫做‘又傻又天真,又猛又持久’。我就是这样的一个人,马云也是。”
作者简介:阿何,清华大学理工男,职场充电宝&唯库创始人,感性理性兼备的写作者,国内知名个人成长研究者,公众号:阿何有话说(ID:aheshiwo),富兰克林读书俱乐部经授权发布
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