作者 | 陈香香
来源 | 看天下(ID:vistaweek)
编辑 | 星野
对于这届社畜而言,还有什么比996更可怕呢?那就是——
在微信里007。
比如最近肖战在参加活动时的一段采访,他谈到自己的睡前习惯,竟然是要确认微信里已经没有要回复的工作消息了,才敢真的安心进入梦乡。
一波网友称赞他的敬业,另一波网友却在这份敬业中看到了普通人的心酸:“也太真实了吧。这年头,连大明星都逃不过被无孔不入的、工作时间之外的压力左右。”
的确,当原本是休闲娱乐的社交APP,被越来越多的公司心照不宣地变成了默认办公软件,每个社畜都曾在半夜收到老板的夺命连环微信的时候,心里一咯噔。然后不得不爬起来在听完那毫无内容、也根本不需要当下处理的5条60秒长语音后,强忍住心头的愤怒敲出一个“收到”。中国社畜苦微信久矣。因为这意味着你就算离开了公司,也离不开工作。前两天,一位用户在豆瓣发帖,说自己因为看电影时回复工作消息,被后排的大哥骂了个狗血喷头。姑娘虽然知道屏幕的背光影响了大家看电影,但心头却充满了无奈,只能对陌生网友哭诉:“明明我已经开了工作群免打扰,谁知道boss还要在里面@每个人。”“公司要求一切通知所有员工五分钟内必须回复,我实在没办法了。”类似的吐槽在如今的互联网上,数不胜数。你会发现这届社畜已经和手机形影不离,或者说不得不和手机形影不离了:“好不容易放假带家人出门旅游,却因为在景点一直回上级消息被老婆痛骂”。不然,只要五分钟不看微信群,就得有100条未读消息,仿佛整个世界都天翻地覆了。……尽管点开后发现,其中只有1条领导的通知、2条补充,剩下97条都是鼓掌表情包和整齐划一的“收到”。于是当今年4月,珠海市香洲区印发减负通知,出台“一个企事业单位只能建一个微信群”、“非工作时间不发布工作信息”、“因专项工作组建的微信群在结束工作后应及时解散”等规定后。立刻把围观网友羡慕坏了,纷纷刷屏表示“建议立刻推广全国”。毕竟那些光置顶的工作群就占了整整两屏的社畜们,实在不明白“为什么我的领导有事儿从来不直接说,必须拉个群聊”。而且群的数量还是没有上限的,之前拉过群用完就不管了,下次再拉新群。结果就是,一个业务部门十几个群,总群、大群、分类群、地域群、小组群、小组还有分类群……
一个学校28个群,学校群、行政群、学校学科、区级学科、年级群、德育群、大队部群、心育群、资助群、社团群……20个人的公司能拉22个群,知道的是职场,不知道的还以为回到了勾心斗角的大学女生宿舍。
问题是,大学女生宿舍群好歹还会谈论点儿不为人知的八卦。再看看手机里的工作群呢?成员大部分重叠,通知的事情重复,连群名称都几乎一模一样。每次一个不痛不痒的消息至少发五遍,而你就得回复五个“收到”。
更可怕的是,这些工作通知来的时间还特别有规律——上班时不来,闲着没空时不来,专挑打龙推塔的关键时候来,逼你成为全队的罪人;或准备闭眼睡觉的最后一刻,用划破长空的一声“叮”消灭所有睡意。
一翻,人力艾特全公司,大家都回复了就我还没有,简直吓出一身冷汗。赶紧点进去看看,却发现除了一整列长长的拍马屁表情包,啥内容都没有。只能紧张地爬楼到艾特自己的消息,看看到底是什么要务,值得半夜零点发消息通知。然后翻到那句“公司年会筹备工作开始,请各部门至少准备3个节目”,就更睡不着了。
显然,就算底层员工们的无奈再多,依然挡不住大小企业用微信群办公的热情。
据@解放日报对1000名的职场人士的调查统计,56.6%受访者表示上司已习惯在群聊中下达工作指令,而不是通过正式的流程。而35.8%的受访者称,非工作时间(8小时以外)的工作指令几乎每天都会出现。毕竟用这样一个最便捷、渗入当代人生活最密切的社交软件,掌控员工的一举一动,简直再方便不过了。
有的公司老板上纲上线地要求“五分钟不回复就扣工资”,不然就直接打电话质问“我微信发的为什么不回复?”;今年6月,长沙一位员工甚至因为在组长通知工作事宜后,在群里回复了“OK”的手势,被公司以“不懂规矩”的名义开除。而与官僚形式主义相反的另一个极端,是当图方便的社交软件,取代了需要每个环节都安排到位的工作流程,也会造成种种消息通知不到位、指令传达不清晰的隐患。
比如经常有员工被领导骂了后,辩白道“自己可没那个胆子故意不回消息”。要么是手机被耗到低电量模式后,微信后台停止了自动刷新;要么是在没有信号的通勤地铁上一挤两小时,错过了一堆消息还有苦说不出。
不比西方职场上干正事儿都是邮件通知的惯例,虽然古板了点,却都白纸黑字写在那里,翻阅起来也相对简便。即时聊天很容易造成上下文的误解,从1V1到1VN的传达指不定就会漏了谁。有认真负责的员工,看到通知后想了解了解具体事宜。可那个也是辗转了三个群才把通知复制过来的人,却一问三不知,导致真正有有用的信息根本传递不到。摊上个——不发60秒语音,就不会说话——的甲方或领导,就更是当代社畜的噩梦了。你永远想不通为什么明明公司有可以传递指令的内部系统,那个逻辑不清、表达能力差、普通话又不标准的上司,却坚持要给每个员工发语音?更想不通为什么明明他语音加一起都超过三分钟了,却在我一分钟没回复的时候,连发三个问号?说起来答案也简单,和十年前布置工作动辄要打五六个电话的工作流程相比,领导动动手指就通知到了上百号人的微信群可方便多了。但很多时候,方便了领导,为难的却是业务一线的员工——随便几张高清图片就超过了100M的微信传输上限,动不动还会收到的压缩文件,只能微信换QQ又换邮箱才能打开;
更要命的麻烦是,虽然聊天记录占着几十个G内存不能删,工作文件还是会过期打不开,效率也因此一点点降低。智能手机让消息传达变得无比便捷,殊不知“便捷”的副作用是信息的无效性、丢失率、错误率大幅升高,上班和下班的边界被逐渐模糊。越来越多不能、也不敢错过工作通知的职场人,不得不准备两台手机、两个微信号,分成工作和私人用。小张找了一份新工作,老板给他免费配了BB机,朋友说起来羡慕不已,只有邻居老李念叨了一句“拴狗不用绳”。
果然,小张不管晚上还是周末都常会被消息叫醒,去匆匆忙忙给老板回电话。
社交网络时代的浪潮,显然让这个笑话的荒诞之处进一步被扩散、被加深。如果说以前的员工还只是坐在公司加班,那么如今则是工作和生活彻底分不开,因为只要社交软件还开着,就随时随地在上班。就像日剧《无法成为野兽的我们》里,新垣结衣饰演的女主角深海晶明明已经加班加点地完成了工作,夜里12点多还要被上司用短信轰炸:它就像一片沼泽地,把深海晶所有原本得以喘息的闲暇时光全都吞噬了。
回到当初珠海那个“一个单位只能有一个群、下班不能发工作消息”的规定,很多网友称赞的同时,也觉得“治标不治本”:
“不建群,私发可以吗?下班不发,那什么时候下班?”当很多公司还在强行要求管控员工的朋友圈,把员工的私人社交账号统一换成公司文化的头像;
当如今的大学新生都会动不动被拉进十几个群,包括不限于班群系群社团群各种活动群等等。回复慢一点儿,就要被学长学姐批评“不尊重学生会领导的权威”。说到底,根深蒂固的问题根本不是关掉几个微信群能解决的,背后是对八小时工作制习以为常的忽视,与对普通“螺丝钉们”缺位已久的尊重。
当然,也不是没有更严格的方法去限制工作对私人时间的侵占。
比如自从2016年开始,法国、西班牙和意大利等国家已经接连把“保持断联权” 写入了自己国家的法律。
而在全球工会联盟曾发布的 “保持断联权” 指导手册里,也明确了“工作生活分不开”的危害性:“技术发展和移动设备的出现允许员工们可以随时随地工作,这种灵活的工作方式当然有好处,但它们也会侵蚀工作和休闲时间之间的界限……这种持续的联系有可能会给员工带来严重的心理危机,包括焦虑、抑郁、倦怠等。”
但在中国目前的职场环境中,规定落地的困难性是一方面。
更无奈的是,如果你真的够胆下班就断联了,很可能第二天早上就会被其他“更勤劳的人”取代。
或许也只有离职的时候,才能用一口气退出20个微信群来解气。享受当年在QQ上打出那句“下了88”后,切换隐身模式的快乐了。
内容已获Vista看天下(ID:vistaweek)独家授权,禁止二次转载