财务机器人来了，准备好了吗？

市场部中国财政经济出版社 2023-02-24

清华大学的肖星教授曾经问我这样一个问题，“现在很多学生因为人工智能的发展对会计的前景不看好，您怎么看这个问题？”肖星教授的这个问题引发了我的思考。

从卢卡·帕乔利创立复式记账法到今天，500多年过去了，财务的工作方式没有本质性的变化，只是把手中的算盘变成了键盘，账簿变成了计算机。由于传统财务模式的封闭、低效和信息滞后，财务人员的工作越来越得不到重视，财务报告越来越不受关注。2016年，财务界资深教授Baruch Lev和Gu Feng在The End of Accounting and the Path Forward for Investors and Managers一书中，用大量数据证明了财务人员提供的数据对投资者没有帮助：“在过去的20年中，传统财务报表提供的信息只占投资者在做决策时使用信息的5%，而非财务信息和独立第三方的预测，在投资者决策中的占比却越来越大”。

在信息技术快速发展的今天，传统财务已经不能满足企业发展的需要，财务需要从“账房先生”转向企业数字神经系统，更好地支持企业的战略和经营。财务要转型，需要完成三个阶段的变化。

三阶段变化
1	完成财务的工业化革命，建立财务共享服务中心。
2	操作与管理分离，建立战略财务和业务财务。
3	实现财务数字化转型，成为企业的“数字神经系统”。

财务要实现上述三个步骤的转变，需要两个基础：

第一个基础是财务要实现信息化、自动化到智能化转变；

第二个基础是财务人员自身的转型。

计算机的产生促进了会计走向电算化，提高了单体财务的计算能力和存储能力。互联网的产生促进财务共享的产生，改变了企业财务的组织形式和流程形式。企业建立财务共享中心，共享服务带来的规模化和流程化给财务自动化提供了基础。我们看到，“财务机器人”最近几年被广泛提及，“财务机器人”是机器人流程自动化（Robotic Process Automation，简称RPA）技术在财务中的应用。

此前，我们曾和GE（通用电气）亚太运营中心交流，他们在多个财务流程中应用了RPA技术，来实现异构系统间的数据传递，用软件机器人替代过去需要人工操作的活动。RPA技术为其业务流程自动化提供了新技术路径，也显著提高了工作的精确度和事务处理效率，适用于具有清晰规则的重复性流程，而企业的财务共享服务中心存在着大量这样的业务流程。

财务机器人、财务共享服务和财务转型是点—线—面的关系：财务转型是“面”，是财务整体的转型再造；财务共享服务是 “线”，是财务流程的重构与优化；财务机器人是“点”，是财务流程节点上的自动化应用。

那么机器究竟会不会替代财务人员？

我的答案是，不会。因为机器的目标是更好地辅助人工作，而不是替代人。未来，机器以最佳方式将人与机器的能力结合在一起，将资源重新部署到价值更高的工作中去。企业应用财务机器人，最终的目标也不应该仅仅着眼于代替部分重复的手工操作，而是在提升业务效率、实现流程自动化的基础上，帮助财务人员去从事更有价值的活动，更快地完成交易处理、更好地利用财务数据、更广泛更深入地参与到企业的经营与管理中。财务机器人给会计行业带来的变革，不是让会计人员简单地被动淘汰，而是促使他们及时主动转型。

财务人员的未来不是灰暗的。但是，财务一定要转化成“智能化”的财务，这个智能不仅仅指智能识别、智能审核、智能分析等技术，关键是财务人员观念的转变。财务人员要始于感知、精于计算、巧于决策、勤于执行、善于学习，而不仅仅把自己当成流水线上的工具。

未来的财务人员除了要精通财务以外，还要擅长管理、熟悉IT、洞察业务、了解公司战略，成为兼具会计、信息化、管理、金融等领域知识的综合性人才，才能满足时代的要求和企业的需求。“大智移云物”时代的财务人员，需要广泛、灵活、有洞见的学习体验，需要广博、宽泛的通识教育，会计这个职业会更宽广、更深刻、更创新，具备洞察和解决 “未知的问题”的能力，为企业更好地创造价值，这是未来财务令人激动的魅力所在。

陈虎

2019年1月

什么是财务机器人？

财务机器人能做什么？

如何引入财务机器人？

机器人会替代财务人员吗？

——伴随着RPA（机器人流程自动化）技术的快速发展，这些问题得到了空前的关注。

管理者关心，财务机器人究竟能为企业带来多少收益？

程序猿发现，招聘网站上财务机器人开发的职位逐渐增多了呢？

而更多的财务人表示担忧——未来将何去何从？

别担心，这本书将为您揭开财务机器人的神秘面纱，系统地解答您想知道的一切：

中兴新云·财务云团队倾力打造

《财务机器人》

前沿技术 / 成功实践 / 宏观视角 / 专业论述

ISBN 978-7-5095-8709-6

中国财政经济出版社

作者：陈虎、孙彦丛、赵旖旎、郭奕、白月

本书荷蒙南京大学智能财务研究院支持指导

作者简介

作者丨陈虎

清华大学经济管理学院博士后，中兴新云总裁。中国注册会计师、特许公认会计师（ACCA）、财政部会计信息化委员会咨询专家、财政部管理会计咨询专家、中国成本研究会理事、中国会计学会会员、ACCA中国专家智库成员、南京大学产业教授。拥有超过二十年的高科技行业财务管理经验，先后于核心期刊发表了几十篇学术论文，并拥有专著多本。

作者丨孙彦丛

西安交通大学管理学院会计学硕士，中兴新云副总裁、财务云总监。中国注册会计师，拥有近二十年的高科技行业财务管理经验，在核心期刊发表论文数篇，拥有专著四本，曾主持多个大型企业集团财务共享服务、财务信息化、财务管理转型项目。

作者丨赵旖旎

西安交通大学经济学硕士，中兴新云副总裁兼知识总监。拥有十年财务共享服务中心的运营管理经验，参与编写多部财务云专著。

作者丨郭奕

西安交通大学会计学硕士，中兴新云副总裁。曾参与全球化财务共享服务中心的蓝图规划与建设运营，并为多个世界500强企业提供管理咨询及IT规划服务。

作者丨白月

哈尔滨工业大学管理学硕士，中兴新云副总裁。在财务共享服务及业务财务等领域拥有丰富的经验，曾为多个国有企业和跨国公司提供财务管理变革咨询和财务信息化解决方案。

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