销售额下降该如何找到问题？这些数据会告诉你答案……
销售报表分析中，平均每月销售件数、平均每日销售件数等一些重要指标是很重要的。借助它们，我们不仅可以评估当前的销售状况，也能够在销售预测工作上获得参考。
大多数人对公司的一些较大数据如销售额、季末售罄率等相对熟悉，不过对更加细致的数据缺乏了解，这也反映了我们对公司或者品牌的业务缺乏足够的了解。
我们需要知道自己的品牌在不同的季节、不同的店铺，每天或者每个月平均卖多少件。客单价也是如此，这是一个很重要的数据，不过它的计算方法也很简单。
客单价
客单价是平均每人次成交的单价，是某一个时间段总成交的销售金额，除以同一时段的交易人次。
我们通常会试图通过分析报表找到问题以及解决问题。其实找到原因才能对症下药。如：看到销售额下降，就要想为什么销售额下降了。是不是因为新店开太多，但新店质量不高？是不是因为平效下降、客单价不够高？针对不同的问题，提高销售。
提升客单价是提升销售的重要方法。在大部分情况下，如果一个客人要购买一件衣服，我们可以努力提高客单价，促使他达成两、三件的购买量。针对不同情况，需要有相应的提高销售的策略。
系统上一般都会有关于金额、件数的记录，这些记录会有助于我们进行进一步的计算，甚至系统也可以完成。不过首先，我们需要理解这些概念，才会有阅读报表的可能。
进店率
进店率对零售来说是很重要的指标。对于分析店铺销售状况，以及新店经营具有很大的参考价值。它的公式也很简单：进店率等于总的进店人次数除以总的过店人次数。比如100位客人经过你的店，其中有多少人走进了你的店？
我曾在开新店的时候因为缺乏经验犯过错误。当时，我服务于上海五角场万达店。在那时，五角场万达店在所有的万达店中的业绩还算是不错的，客流量也非常大。不过当时，我只关注了客流量，忽略了对进店率的观察。
后来我才发现具体的位置也是影响业绩的原因之一。五角场万达店业绩可观的背后，一定程度上受益于五角场万达店良好的餐饮生意，其实服装店的生意总的来说其实是比较差的。
因此，进店率很重要。但也要注意，客流量大不等于进店率高。
除此之外，进店率对于销售预测也是很重要的参考。通过历史数据老店可以比较简单地完成销售预测。但对新店做销售预测时，进店率是重要的参考指标。具体数据的计算与使用，我们会在销售预测的课程中进行讲解。
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