在广州探寻社区公益（下篇）
对广州公益慈善的一些观察和思考，分了上、下两篇发布。在广州探寻社区公益（上篇），介绍了广州公益慈善的概况，以及我为什么想了解广州的社区公益［可点击文末阅读原文处查阅］。这篇，介绍了参访的四家机构，以及我对广州社区公益的感受和思考。
图：来自微信公众号“爱走路的人”
声明与感谢：
参访这4家机构，用了四个半天的时间。几家机构的选择并非来自严谨采样，因为符合公民公益／慈善范畴的社区公益实践还有很多，但碍于彼此时间、地域分布、个人的资源和人脉限制，能如约拜访到这几家机构已是幸运。
正文内容，分为机构参访和个人思考两个部分，机构参访分别从机构概况、交谈过程和感受收获三个方面展开，机构名称用A,B,C,D代。记录和思考仅代表个人意见，不代表同伴意见，不敢说广州的社区公益就是这样。
感谢青年公益行动者研习营项目对此行的悉心支持，感谢接待4家机构（广东省广东省绿芽乡村妇女发展基金会、广东木棉社会工作服务中心、广东千禾社区公益基金会、拜客广州）的热情接待，感谢各位老师的坦诚分享及同行伙伴的陪伴参与。
机构A
［概况］
成立于2010年，从成立之初就只做一件事，通过动员公众参与，推动和倡导城市可持续发展，回应人们的共同需求。目前有11个正式员工，40多个核心志愿者。
机构正在探索和实践社区公益，一方面，打造NGO的公共空间，推动不同机构之间的合作和资源整合；另一方面，计划在一个城市周边的村子，动员不同的机构参与社区营造。
［过程］
与我们聊的是机构创始人，30出头，是积极的社会活动家，除了本机构的议题推动，还支持其它组织的如女权行动，孕妇生育权保障等等。在机构管理运营上很有经验，也非常清楚自己的价值选择和方向定位。
我们谈了三个内容，一是为什么机构开始转向社区，过去的经验如何贡献于这个方向转型，二是在机构管理层面如何聚焦做事，因为机构成立7年来就一直在做一件事，三是机构治理的一些经验及他自己的故事。
［感受］
交谈中，让我感触最深的，是他对公益的理解——公益是建立信任，是重构人与人的关系；是人人都参与到决策，而不是谁说的算；是与个人生命成长相连的，而不是别人的事。
他说年轻时做年轻时关注的事，到我结婚，太太生孩子，生育权不能得到应有的保障时，我会去行动，为保障妇女生育权益呼吁，等我孩子长大了，我就做保障儿童安全出行的事，等未来老了，可能我会做关注老人权益的事。
公益就是，见到不公时，能站出来行动，去发声，要有这样的意识和态度。
这么多年他之能够聚焦，也一直聚焦在做的，我想，其实就是这个，是理念和意识培养，跟具体做什么无关。
在机构治理上，会强调集体决策、共识建立和去中心化，它们也能理念贯穿到行动，比如决定要不要聘用一个新同事，不是直属主管和HR定了就行了，会去了解，是不是每个同事都愿意与这样的新同事共事。在要不要做某个项目，也不是项目负责人说的算，需要集体知晓和讨论。
他给我的感受，与其说我有多么佩服他对公民社会的追求，在工作事业上的成就，不如说我更仰视他能够这么好的平衡自己的各种角色，家庭的、机构的、公众场合的。
我问他，如何保持这样的状态，让自己平和、淡定？他答，富足的心态，出身于书香门第，后期与公民教育结缘，经历过家庭变故，让他更珍惜眼前。
本想试图在聊天中找一些破绽，看看他是不是”装酷“或反应比常人“慢半拍”，但更多的，是被志同道合的价值理念所吸引而忘了琢磨。亦或许我们彼此还未敞开，这只是个开始。
机构B
［概况］
是第一家以“社区”命名的基金会，成立于2009年。 以珠三角地区为重点，通过专业化的运作，支持扎根社区的公益组织，回应流动人口社区的需求，并协助捐款人有效管理慈善资金，开展战略性社会投资和公益传播。
同时，基金会与政府、媒体、企业、基金会、慈善团体各方积极合作，共同推动社区公益的创新和可持续发展。现有员工15人，2017年，开始尝试在广州社区开展由基金会自己运作的项目。
［过程］
接待我们的女孩叫SL，是中大的人口学硕士，本科读的社会学，读书阶段一直参与朱健刚老师的工作，毕业后在企业工作过一段时间。2017年加入基金会，负责机构外联及社区实操项目。
我们的交谈，由社区基金会的定义展开，并由此延伸到关于机构资助及内部治理的讨论。
［感受］
其实在2014年，就接触过这家基金会，当时的秘书长介绍基金会的成立理念和运作经验时——支持公益行动“回归社区”，就很打动我。
他说，“回归社区” ，其实是基金会对当下民间公益领域“浮躁”背后，自我价值追求和使命认知摇摆不定的回应和行业担当。
希望社会组织能扎根于所服务的社区和社群，来开展长期的社会实践与探索；希望行动者们有机会沉淀下来，做反思的实践者，在增强自身专业化建设的同时，促进国内民间公益知识体系的构建；同时也通过“回归社区”，在社区中探寻社会问题的真正解决之道。
而真正的解决之道，要基于共同的理念，对本土资源动员和地方知识体系的重视，对合作治理的强调，以及对参与式发展理论和“以权为本”工作方法的应用等。
问SL对社区基金会怎么理解，她说，社区基金会就是怎么样用社区的资源去解决社区的问题，是否回应了社区真正的需求，体现了社区人的参与和意愿表达，能否调动社区的资源，最后是否社区可以持续的发展而不产生对外界的依赖。
她是基金会社区项目的负责人，她说，社区工作是一个”自下而上” 慢慢推动改变的过程。希把这个社区，打造成一个有温度的社区、一个可持续发展的社区，能让大家感到像家一样的温暖。
而温暖，是交流中，她多次提及也温暖到我的词。
她说，基金会做的是小而美，有大家共同参与和行动的事。除了支持服务人群的社区发展，也在努力给员工、合作伙伴、志愿者们，打造温暖社区。
比如资助时，会特别重视和尊重伙伴经验；相比项目具体做什么，与伙伴的前期沟通，达成理念共识更重要；会更强调长期陪伴等非资金影响因素，而不仅仅是提供资金支持。而对资助效果和影响力预期，最关注的始终在于，是否真的回应了服务人群的真实需求。
在机构管理和决策上，秘书处有很大的决策自主空间，员工也可与秘书长、理事直接沟通交流。关心员工成长，会提供员工自主学习资金，并鼓励大家交流分享，促进机构内员工间的协作和资源流动。
这次交谈，也让我对“社区”的概念有了更深刻的认知，它其实超越了工作地域和人群的限制，更具有价值和方法论上的内涵。
比如基金会理解的社区，就包含三个层面：首先，代表一种地域，可以小到一个村子，也可以大到一个地区、一个州、一个国。其次，代表一种价值，比如在资助中，关注的不仅是资金资助的数额，更重视资助能给社区带来怎样实实在在的改变，本地力量是否出现。第三，代表一种工作手法，如‘以社区为本’的工作手法，通过支持社区中的公益组织和个人能力提升，用创新的方式回应社区需求、构建社区信任。
我想社区（community）还有更宽广的内涵，只是中文翻译过来时，在不同的语境、环境和人为选择中，总是容易缺失很多。
图：来自微信公众号“爱走路的人”
机构C
[概况]
机构2013年注册，围绕流动人口尤其是妇女权益的缺失，开展相关的行动和研究倡导工作。2013年开始做研究，2014年在深圳开展工作，2015年在外来人口聚居区开设学堂（公共空间）。
以“聚力、睦邻、互助、团结”的工作策略，围绕“个人成长、群体互助、家庭支持、社区融合”4个层面，开展持续的社区教育和互助活动，以回应人群需求，培育社群内生力量。学堂由6人团队组成，服务了大概2-3万人次，发展了100余名核心志愿者。
［过程］
学堂工作团队一起接待了我们，她们先带我们参观社区不同的活动空间，然后PPT介绍了学堂的整体工作及成效，之后我们一起围绕机构的价值理念，尤其是社会性别的实践，社区工作成效挑战，及学堂工作与家综社工的区别几个方面做了交流。
［感受］
相比较前两家，这家机构从最初就扎根社区和社群服务，在实践中总结了自己的几大特色：
有鲜明价值理念：包括社会性别视角，平等互助、妇女为本的理念。
重视需求分析：需求的类别包括事实性需求和战略性需求。根据具体需求来设计项目，并归纳了四大介入手法——问题外化、组织互助，集体倡导，男女共同参与等。
自我定位清晰：我们不单是服务的提供者，更是外地和本地资源的撬动者，是协作者、陪伴者。
服务与研究并重：员工注重日常学习和本地工作经验的梳理总结，并结合宣传、培训、倡导，推广公益理念。
聊得很欢乐，被她们在一线工作的热情和精神面貌深深感动和鼓舞。她们对工作的喜欢溢于言表，并由此投射到她们的音容笑貌和行动里，真的很感染人，会被她们的自信和满满的能量给电到，真的！
问她们，为什么要做这个事？
她们说：从压迫者到成为解放者，有很长的路要走，这个改变过程会发生得很慢，但一定可以发生，我们想做改变发生中的陪伴者，我们相信可以改变，相信社群的力量。
她们说，社区的工作，其实就是跟人聊天，这个工作并不一定要什么技术技巧，关键是用心，看你愿不愿意用心和社区里的人待在一起，去倾听、去陪伴、给予支持和鼓励。
机构D
［概况］
是一家关注乡村妇女发展的基金会，成立于2013年，主要面向广大农村妇女儿童（包括进城的流动妇女儿童），从文化生活、权益保障、能力建设等方面关注服务对象的发展。
从成立之初就开始探索农村社区实践，有自己的实践基地，2015年，逐步聚焦乡村妇女儿童的教育与培力，2016，由单纯执行项目转向资助与支持社区妇女组织建设。希望建立华南地区领先的、具有全国影响力的乡村妇女儿童发展平台。机构现有员工11人。
［过程］
理事长蔡姐接待了我们。蔡姐从商业转入公益，在加拿大时参与了很多公益志愿活动，深入国外公益文化的熏陶，于是回国后也积极参与公益事业，是广州公益圈很有号召力的人。
她亲和力极强，非常率真。给我们详尽的介绍了机构的整体情况，品牌项目，社区工作和机构管理经验，介绍完后又与我们交流了很久，就我们提出的关于机构定位及资源如何动员等问题做了耐心的解答。
［感受］
我最早接触这家基金会也是2014年，那时她们的社区实践才刚刚起步，蔡姐说得更多是机构管理、女童性教育和筹资的事。这一次，听她娓娓道来机构近几年的发展，叙说社区工作的经验时，我很是感概和敬佩，如果问机构给谁带来了改变，她绝对是其中之一。
我看到了基金会经过三年多扎根社区的实践后，日渐形成的机构自身参与支持社区公益的理念、工作手法，在她思维中的内化，通过她，逐渐扩大在领域内的影响。
基金会以优势视角看社区发展，注重社区自有资源的挖掘，重视社区妇女的力量。它看到了，因为客观条件限制，留在村里的妇女们的价值，它相信，妇女的能力一旦被激活，会有非常大的改变，会发挥非常大的作用。就像在基金会实践社区里，现在妇女成了支撑和推动社区事务的主力。
妇女们，在家庭、在社区一直以来都太被漠视，只是缺乏一个“出来”的机会而已。基金会在社区做的，就是提供公共空间，创造机会，让妇女们有自信出来。
基金会善于调动各类资源，商业的、政府的、公众的，只要能够助力于目标达成，也共享资源。
问蔡姐，基金会的独特价值是什么？她想了想说，我们就是拼图，不一定要占山为王，也不必邀功，只要能把这个事情做成，大家都可以来拼，没必要把机构和个人得失看得太重。比如，她们与多家机构合作开发的儿童性教育课程，各自投入了许多，却并不过于纠结于版权和署名这些，只是事情做好，为社群提供更好的服务就行。
在机构管理上，正致力打造成学习型、创新型、专业化的团队，理事会治理上也很创新。
员工会记录理事会各个成员的贡献，并在年末理事会的时候出具一份理事会会贡献一览表，通过这样的方式，推动理事会成员真正的发挥作用，也从讨巧的制度设置上，避免了执行团队不好意思“管”理事的尴尬。
我想，这样低调、谦卑、开放、合作、平等又不断创新，才是公益本来的样子吧。
图：基金会对乡村工作的理解
小结
回归社区，是不是终结？
走访结束，跟广州伙伴交流，他说，好像推动公益理念的行动者，都渐渐回到社区（地理上的）做公益了。这值得好好琢磨，是巧合还是必然？
我们实地参访的四家机构，一家从公众倡导到开始社区公益的尝试，在城市社区营造NGO共建的公共空间；一家支持社区公益机构的资助型基金会，开始尝试自己运作社区项目；一家从成立开始就一直陪伴流动人群，建立了自己的社区基地，从提供服务逐渐转到社区教育，培育社区能人；一家，扎根社区实操的基金会，不断总结自己的社区工作理念模式，开始通过资助输出经验以支持更多的社区妇女组织建设。
两家NGO，两家基金会。正好走在社区公益道路的不同阶段。它们在社区实践所呈现出来的一些公民慈善／公益的共性，我认为至少包含以下：
强调人人参与，追求平等、公正。
重视陪伴，社区工作是靠人影响人的事，用心比花钱重要。
相信和培育社区／社群力量，认同社区的事情需调动多方资源参与，最终还是要交给社区自己解决。
能耐得下心、沉得住气、不盲目求大。
机构管理扁平化，团队整体氛围较好，支持员工发展，强调机构内的学习交流和反思。
这些是实践公民慈善的内涵，但是否一定要在社区公益里践行和体现，或许不一定。
而回归社区，是必然还是巧合？是外部环境压力下的被动选择，还是如朱健刚老师所言，社区公益，是一股潮流，是对公益市场化侵略的回应，是对慈善事业伦理价值的坚守。是主动选择的更优策略？
不知道。我只是越发肯定，好的公益，是沉在下面的。
我知道，无论环境好还是不好，始终还有那么一群人在社区／社群里扎根，用自己默默的用行动践行公民公益，不是高调玩概念，玩造词。
我知道，那些真正践行公民慈善理念的行动，带给我们的力量和感动，是在一些高大上的会议，在那些市场化还是商业化，规模化还是可复制性之争中不可能感受到的。
我知道，是否沉在下面，不是说一线的公益肯定不如二线，四线一定比一线落地，农村一定比城市好，也不是说在社区工作就必然沉在下面，正如现在许多所谓立足社区工作的组织和个人，其实早已在机构生存和“购买服务”面前折了腰，大量经历用来疲于应付各种检查。是在下面，却沉不住、沉不了。
真正“沉在下面”，是我们有没有真的深入到社区和社群，能不能陪伴和助力他们提升自己，成为社区的主体，决策的主人，而非权威或弱势、某个人或某个流说的算！
记得做乡村建设的朋友，常说的一句话——欲‘化’农民，必先‘农民化’。他们在实践中去做了，在同吃同住同劳动中，走进社区生活，被社区人接纳。
我们参访的机构，学堂的工作人员住在离办公室5分钟车程的地方，为贴近服务人群时间，她们周三到周日工作，下午2点上班到晚上10点结束。
基金会乡村驻点的伙伴，跟村民开会，常常要到晚上9点，陆陆续续人来齐才开始，然后聊到深夜。
这是我们沉下去的一个路径选择，只是我们，要不要和愿不愿做这样做？
图：来自微信公众号“爱走路的人”
临走，听到同伴转述与广州伙伴的一段对话：
“外部环境在变，你们还在坚持的内在动力是？“
“这是与个人的生命体验和价值联系在一起的，是内在驱动力的驱使，可能趋于平静不总是热闹，但平静中也更多了一份责任和自省。”
想起另一个朋友说的：
在一个人确实走不动的时候，硬拉他走，可能会把他最后一点力气也耗尽，公益很多时候，其实是在影响人、陪伴人，遇到这种情况，能做的，真的就是等待，给对方以时间。不是不作为，而是对人求善的内在动力的高度相信，是对‘生命是他自己的、需要他去亲历’的尊重，不要把成长看得比人本身更重要。
与其说，是我在陪伴他们，不如说，是他们的生命滋养了我，我们在彼此完善。相遇，从来不是无缘无故的，只要有一颗求索的心。我与他们，是一样的；他们于我，是一起的，在成为更好的自己的路上。领悟了这一点，内心满满都是慈悲。
走过这一程，忆起这些话，感动而温暖。对于内心装满慈悲，或许我还领悟得不够，还需要修行，但这一程，会让我修行都更有力、更坚定。
在遭遇环境压力或内心沮丧无力时，也时常想起跟一位老师的对话。
我问她，想要真的做些实事，在现在这个时代，能做什么？
她说，做一些是实实在在的东西，先做，把理念融进去，不去谈很多很大的东西，就从一些小小的事情做起。与其抱怨不公，抱怨阻力，不如想想自己做了什么，还能做什么？
她说，她们80-90年代的实践经验，可以组建学习小组，一起读书，也是创造空间，凝聚人群。或下田野调查，深入各种各样的群体，去倾听别人的经验和知识。如此行动，会有意想不到的变化。
在田野中倾听社区的声音，寻找行动的力量，在共读写作营中，分享交流经验，凝聚理念相似的一群人，再回归社区行动。或许是当下最好的修行，最好的行动。
欢迎留言
分享你对广州公益的观察和体会
欢迎加入共读写作营
支持公益行动者发声，为行业知识代言
二营将启动，伙伴开放招募中，15人即满。欲登营的伙伴，可在文末阅读营规及招募说明，了解后扫下码添加共学助手，支付21元入营体验费＋21元保证金后，邀您入营。
参考文章：
《广州市公益慈善事业发展报告（2017）》
《有个地方的基金会不仅数量最多而且还“花样百出”！》
《朱健刚 | 社区公益：社区自组织化的有效推动器》
《广州创建“慈善之城”的文化意义》http://epaper.oeeee.com/epaper/G/html/2017-03/23/content_16004.htm
《慈善之城》https://baike.baidu.com/item/%E6%85%88%E5%96%84%E4%B9%8B%E5%9F%8E/20497519?fr=aladdin
《朱健刚：公民公益将是国家转型的重要动力》https://mp.weixin.qq.com/s/7bixA6MOENQY8ebT_0QefQ
《朱健刚：面孔模糊的行动者》http://money.163.com/16/0418/16/BKURA0SR00253G87.html