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【提醒】家中漏雨、车库被淹怎么办?台风过后,这些法律问题你该知道!

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树倒下砸车、广告牌伤人、屋里漏雨、车子进水……,台风过后,还有这些问题亟待解决。除了及时做好相关风险预防工作,保险保障在这时也是必不可少的。


接下来,普法君就带着大家来了解一下这些法律问题!


1行道树、广告牌砸车伤人,咋办?


根据《侵权责任法》,因林木折断造成他人损害,林木的所有人或管理人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。通常,行道树的管理人为市政园林部门,小区林木的管理人为物业。


实践中,所有人或管理人要证明自己没有过错,通常要证明其对林木已经尽到了管理、维护的义务。需要说明的是,很多时候,林木的折断表面上是由于自然原因造成的,但实质上与所有人或管理人的过错有关。


同样,路边的广告牌(店招属于广告牌的一种)伤人,可以向广告牌的所有人或管理人追究责任,如广告公司、广告发布企业等。


如果是车辆损伤,车主又买过车损险的,建议车主先报警、固定证据,然后向保险公司索赔。保险公司理赔后,依法取得保险代位求偿权,可向责任人追偿。



2高空坠物伤人伤车,咋办?


根据《侵权责任法》规定,建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任;从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。


在台风天气下,如果房屋的所有人、占用人、管理人、承租人、借用人等没有把窗台上的花盆拿进房间,或者没有关好门窗,或者未将空调外机合理固定,导致各种意外发生的,其过错是显而易见的,对损害后果依法应承担相应的赔偿责任。


3家中漏雨、车库被淹,物业有责吗?


暴雨、台风虽然属于不可抗力,但对其造成的灾害可以预防,使其损害得到减少或避免。根据《物权法》、《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》,业主按规定交纳了物业管理费、住宅专项维修资金,物业公司就应当及时对业主建筑物共有部分包括楼顶、外墙、供排水设施进行检修。如果物业未尽维修、养护、管理之责,对损害的发生就应承担一定的责任。


对于地下车库进水问题,物业公司作为管理人,平时应对地下车库的挡水、排水、防渗漏等方面做好相应的工作,并在险情发生时采取有效的应急排水措施。如果险情无法排除,物业公司有义务及时通知业主将财物移出车库,从而避免损失发生或进一步扩大。如果物业没有及时排除险情又未能及时通知业主,从而导致业主车辆受损的,应承担相应赔偿责任。


4暴雨致发动机进水,保险会拒赔吗?


车损险合同通常有两条约定:一是雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸造成被保险机动车的损失,保险人负责赔偿;二是发动机进水后导致的发动机损坏,保险人不负责赔偿。通常车主依据前者索赔,而保险公司依据后者拒赔。


根据《保险法》“近因关系”原则,暴雨和发动机进水虽属于不同事件,但在两者同时出现的情况下,应判断何种事件是造成车辆损失的最主要原因,并据此认定保险人应否承担保险责任。


另外一种情况可能是在暴雨等恶劣天气导致路面积水的情况下涉水行驶所致,此时暴雨才是车辆损失的主要原因,属于保险合同约定的保险责任范围。涉水造成的发动机损坏属于免责条款,如果保险公司已对该免责条款进行明确告知,则不予理赔。如果保险公司未能举证证明其已尽到说明义务,免责条款就不产生效力,保险公司应对车辆所有人的合理损失予以赔偿。


为了避免发动机涉水损伤,建议购买涉水险。这样的话,即便发动机进水,保险公司也会根据涉水险来进行理赔。


5抢险救灾受伤,算工伤吗?


除了在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害,以及在上下班途中遭受交通事故伤害可被认定为工伤外,《工伤保险条例》还规定,在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的,也是工伤的一种。


台风天因工作或抢险救灾所受的伤,应当认定为工伤,可享受工伤保险待遇。如果在工作时,因树木倾倒、花盆坠落、高空坠物等原因导致受伤,除工伤补偿外,还涉及到民事赔偿责任。遇到这类情况,还可追究相关业主的侵权责任。


6说好的旅游计划泡汤了,谁来赔偿?


旅行社是否应对被困游客作出相应的赔偿?在知道台风即将登陆的情况下,旅行社还硬拉着游客发团,由此导致游客被困山区,旅行社是要为此负相应责任的。山区极易发生山体滑坡、泥石流等次生灾害,旅行社应当有所预见,本可取消行程,避免发生旅途中的危急情况,因此,游客可以要求旅行社退回相应团费。另外,游客因此造成的财物损失,旅行社也应承担相应责任。


7航班取消机票打水漂,怎么退赔?


《民用航空法》规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。不过,具体怎么补偿,法律并没有明确规定。


因台风取消航班,旅客滞留机场的,航空公司或机场应提供免费食宿,此外也应该接受旅客的退票要求。而退票的比例及赔偿标准,各个航空公司都不一样,大部分航空公司都有服务承诺,一般是具有法律效力的,旅客可以根据其服务承诺去退票以及提出补偿。


8因台风导致发货延迟,是违约吗?


《合同法》规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。


台风属不可抗力,因此可免除违约责任。但在另一种情况下,当事人是需负一定责任的。例如应在本月8日发货的,但拖到11日台风来临才发,那么就不能免除责任。



此外,台风天还需要哪些保险“傍身”以求平安呢?


1、保人身安全:投保意外险需注意其对医疗费用的限额


多位保险专家表示,一般而言,台风带来的人身损害,都属于意外伤害风险,由意外带来的身故责任,人身险产品都可以赔偿。这是由于大部分人身保险条款中,台风并没有列入免责范围内。


但值得注意的是,想要在台风中获得足够的保障,人身险产品在这方面还有所欠缺。普通人身险产品只负责赔偿由此带来的身故责任,对于涉及的医疗费用支出,则需要看具体的产品条款。


如果附加投保了意外险,也需要注意有些意外险仅负责意外伤害险,不包含意外医疗险,即医疗费用得不到理赔,所以投保时要仔细阅读产品保障内容。


保险专家表示,“有些客户只看意外险的保额,越高越好,但其实这个保额一般只代表了身故时可获得的保障,保额高的意外险不代表医疗保障方面的保障就高。”


2、保财产安全:要保存相关受灾凭证


每次台风过境,都会令不少受灾地区的住宅遭受水浸损失。为此,越来越多的家庭选择通过投保家财险来转移风险。在此,保险专家特别提醒,受灾后应注意控制受灾情况,通过拍照、视频等方式保存相关受灾凭证,才能最大程度上减少损失。


保险专家表示:“如果遭遇了水浸应标示出最高水位,并记录所有的损失。要通过清理工作,如抽水,清理和风干等,将额外的损失降至最少。需要注意的是,在重新打开电器设备前,先检查一次,因为他们有可能已经受损,或者是不再适宜使用。”


保险专家特别提醒,如果购买了相关保险,需要将遭受的损失和预估金额告诉保险公司,在和保险公司联系之前,切勿丢弃任何受损的物品。


对于投保家财险的家庭来说,应先了解清楚险种的除外责任、除外承保财产的范围,并仔细研究保单提供的保障是否适合自己的需求。


相关理赔人员表示:“一般家居物品险主要针对台风、水浸等意外导致家具、摆设、家用及个人物品、家用电器、非购房价内的装修的毁坏和损失。如果家里存放高价值的古董、字画等,能否受到保障就要看产品的条款,建议客户最好妥善保存。”


3、保汽车安全:需单独购买涉水险和玻璃破碎险


台风登陆,车辆是最容易受损的物体之一,主要表现为风力使车辆翻倒、车辆被异物砸坏、夹带的暴雨使车辆进水等。车损险在这个时候就发挥了关键作用。


条款显示,台风、暴雨等自然灾害造成车辆损失都属于车损险的保障范围,比如车子被坠落物砸坏、被水淹、翻倒或车体触地等,保险都可以赔付。


但如果车辆被水淹后,车辆发动机进水损坏,车损险就无能为力了,需要涉水险这类附加险种作为补充。


在此,理赔专家提示,购买了涉水险也并非万无一失,如果车辆在遇到涉水造成发动机进水故障时,可以得到保险理赔。但如若因为二次启动造成发动机损失,这时是无法赔付的。


除了涉水险,玻璃单独破碎险也是台风天中汽车必备的险种。台风天车辆损伤,如果只是车辆挡风玻璃和车窗玻璃出现破损,车损险同样不能理赔,只有购买了玻璃单独破碎险车主才能得到理赔。


目前,多家保险公司已启动台风暴雨灾害应急预案,如若在台风中不幸受损,需第一时间拨打相关公司的应急理赔专线。除了购买相关保险,专家提醒台风天大家一定要做好防范准备工作,及时关注天气动态,避免不必要的安全问题和损失。


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编辑丨李丽萍

来源丨东莞普法、人民网


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