烘焙新模式洞察:社区店爆发时代已来!
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两年前,在现烤店模式风头正热之时,我曾大胆预言:现烤店模式会在未来的某一天死去!而新型社区店即将在不久的将来爆发更大的活力!
两年过去了,中国烘焙行业历经快速发展,之前看似疯狂的观点,如今正一步步得到印证。
且不说现烤店模式的成败,单说曾经令很多连锁饼房头疼的社区店模式,如今并没有慢慢死去,且已经开始迸发出新的活力。
商业推演应验
新型社区店开始迸发活力
先从中国城市商业模式发展的大趋势来看,近几年,中国城市商业的发展速度稳居世界首位,尤其是一大批二三线城市,发展极为迅速。
10年前,随便拿一个三线城市来做例子,整个城区的商业中心可能还全部聚集在一个主干道或十字街口。
现如今,城区的商业中心开始裂变,新的商业体不断建成并发展成熟,城区中比较有竞争力的商业中心至少有2-3个。
并且随着城市的规划和发展,相信新的商业体还会不断的崛起,进一步分散人流和蚕食市场。
这也从客观上回答了近期一些商圈店开始出现业绩下滑的原因。
另一方面,90后、00后年轻一代接管了消费的主力群体,他们的消费习惯和观念有极为鲜明的特征:
网购、网上订餐、网上社交,一切日常所需都可以在网上解决;他们厌恶一切需要排队的事情,交水电煤、转账、签证、缴罚款,甚至离婚,一切可以在手机上做的事,绝不去现场排队浪费时光;
甚至习惯于“即插即用”的生活方式,类似Airbnb、Mobike的共享经济成为互联网生存方式之一……
新一代消费群体催生“懒人经济”的繁荣,哪种商业模式可以解放时间,就越能获得年轻人的青睐,便捷性是他们最主要的考量,这也是为什么中国的外卖行业近几年发展迅速。
相比市中心的面包房,开在自家楼下的反而让年轻人感觉亲切又便捷。
第三,成本逐年激增,也是让很多烘焙老板越来越头疼的,房租、人工、原材料、包装等成本每过一段时间就会上涨,然而很多门店的营业额却增长缓慢,埋头苦干一年下来,发现挣的钱都给了房东,门店的利润率很不理想,尤其是商圈店、旗舰店,由于房租、人工成本太高,虽然营业额也不低,利润率却一直上不去。
反而是那些面积不大、位置一般、人手等都投入不多的B类店,反而利润率很可观。这些店也就是新型社区店的雏形,经过专业化的打造,可以激发出更大的潜力!
烘焙业会越来越强调:专业分工、品类细分。随着烘焙业的发展,消费者也越来越专业,随机性购买的模式会被瓦解,现有的产品线大而全、多而杂的现烤模式,会被逐渐的“无限截肢”。
新型社区店在市场的试验成功,正是烘焙业越来越专业、越来越细分的先驱模范。
新型社区店到底长什么样?
综上分析,新型社区店模式是基于传统的社区配送店模式,顺应消费形式的发展变化,并结合各烘焙企业的特色进行创新而产生的新模式。
不同的烘焙企业拥有各自的特质、面临不同的市场,所以打造出来门店的具体表现也会各有差别。但是,在本质上仍然会有很多共同的特征:
1、新型社区店离不开“现烤““新鲜”“时尚”
时尚、新鲜、年轻化,这是烘焙行业的基因,也是社区店打造的主旨。
打破传统社区店只做配送产品的模式,在新型社区店模式中融入“现烤”,利用现烤产品的热度为门店引流,提升店面产品的“新鲜度”。
同时,并不是说社区店就一定要降低档次去迎合顾客,时尚也并不意味着必须得高投入,新型社区店仍然要以年轻人为核心的消费群体,迎合年轻人对时尚的最新理解。
2、与特有资源结合打造“专属特色”
这也是新型社区店模式的“新”之所在,在传统模式的基础上结合企业自身的特质,或者整合企业拥有的可以与烘焙业相结合的资源,进行微创新,向前迈出一小步,做出新型社区店模式区别于原有模式的差异点。
比如浙江新美心集团公司在新疆天山拥有优质的奶源资源,牛奶与烘焙具有高度的关联性,那么,基于天山牧场优质奶源,新鲜、烘焙等元素,经过多次的论证和优化,最终,将新美心的新型社区店定位为“天山牧场鲜奶烘焙”。
10月初开业的新模式门店,改造前平均4000元/天,开业1个月后,周末日销售能突破1万,销售能达到平均8000元/天,业绩提升较原来翻了一番。
3、产品操作简单化、重后方轻前方
在新型社区店模式中现烤的地位非常重要,但是它与传统现烤模式的区别在于,需要强大的后方支持,重后方轻前台。
新型社区店的现烤产品操作简单,现烤产品规划时更多考虑能由工厂统一配送半成品,到店仅需放在烤箱烘烤即可。
新型社区店不设裱花间,生日蛋糕也更是完全依托于配送。
因此,新型社区店一方面消耗了工厂的产能,另一方面大大节省门店的人工、设备、场地等,降低开店的成本投入。
4、产品迎合主食化
新型社区店基于为顾客提供更多的便捷性发展而来,做顾客家门口的面包房,在产品规划上也需要顺应烘焙主食化的趋势,抓住顾客对于烘焙主食类产品的需求,如经典的吐司、餐包、排包等。
在出货时间上,也要了解顾客“早餐晚上买”的消费习惯,合理规划店内各个时段主推的产品。
5、微空间、微设备、微团队
新型社区店能大大降低企业开店的投入,相比传统的80-120㎡现烤模式,40-60㎡的空间足以,再加上位置大多在社区周边的沿街商铺,房租成本大大降低。
不设裱花间,现烤产品大多依托于工厂配送的半成品,因此仅需要必备的烤箱、醒发箱等设备。
门店的运营人数也降到最低,前厅+现烤仅需要3个人,如果实行店长责任制(利润分红),人数还能再减,业绩还能有所保障。
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