工作3年，瓶颈期，很迷茫，该怎么办？
大家好，我是小星探。
曹将，10 万册畅销书《PPT 炼成记》作者；公众号「曹将」主理人，职场领域优质内容创作者，星球「曹将和朋友们」拥有 6000+ 付费用户，11000+ 条优质主题。
一、刚入职场，我应该学习什么？
对于刚进入公司的职场新人来说，最好分三步走：
第一步，刚入公司的第一周，熟悉公司文化。
第二步，进入公司的第一月，熟悉基础业务。
第三步，进入公司半年之后，了解行业做法。
具体来看。
第一步，熟悉公司文化。
这主要靠阅读员工手册和观察他人了解。
1. 阅读员工手册。看看哪些是公司倡导的，哪些是公司禁止的，这些都是明文规定、务必遵守的内容。
2. 通过观察领导同事日常交流，了解公司的「隐性规则」。比如有的公司会互相称呼「同学」，有的会互相称呼「花名」，这就是企业文化。
3. 主动观察会议中大家的发言。看大家的发言逻辑，比如有的公司中央集权，会特别在意「领导怎么说」；有点公司在意创新，所以大家畅所欲言。
4. 聚餐时少说多听。看大家怎么聊对其他人的判断，也是了解「隐性规则」，比如有的公司不喜欢员工特别出风头，有的则希望员工冲在前面。
5. 注意公司的宣传标语。标语也体现出了企业文化，比如有的是「忠诚担当」，那这里更强调严谨；有的是「迎接变化、勇于挑战」，那这里更强调「创新」。
第二步，熟悉基础业务。
这主要靠自学和跟导师（或领导）学习。
1. 拿到这个工作过往的材料。你可以问领导要，也可以跟导师要，核心就是了解这个岗位之前做了什么、是怎么做的，继而梳理出岗位的工作脉络。
2. 跟领导交流工作方向。主动跟领导交流一次，了解他对这份工作的期待，以及接下来要做好哪几件重点工作。
3. 为每份工作复盘。接手过的工作，都务必梳理出一个 SOP。比如订会议室，应该做好哪几步。
4. 观察同事的做法。比如还是订会议室，看看同事做了哪些准备工作，记录在自己的本子上。
第三步，了解行业做法。
打开自己的视野，看看行业的做法。
1. 主动找到这个岗位相关的社群。每个岗位都有相应的社群，你可以在「知识星球」App 里搜索，或者搜索相关的公众号，亦或者通过校友找到。在这些社群里，会有大量的行业资料分享。当你遇到问题时，也可以找到能解决问题的人。
2. 向培训部门的同事了解行业学习资源。他们有大量的学习资源，或者是内部的，或者是外部的，总之去问，总能找到。
3. 关注 10 个自己行业（专业）相关的公众号。定期阅读相关动态，其他企业的做法，逐渐培养对这个领域的嗅觉。
以上就是对于刚进入新人的学习建议。
二、工作三年遇到个人发展的瓶颈，我应该如何突破？
工作三年，想要更好地发展自己，不建议「病急乱投医」，到处找学习材料，而是分为四步走，找到自己的方向感：
第一，去逛逛求职网站，重点看「下一个岗位」的职责要求。
比如你现在的工作是运营，那么可以看看类似公司的运营主管的职责要求。看完以后，你就可以评估要胜任这个岗位，还应该补充哪些技能。
第二，写一份自己的简历。
写简历的过程，其实也是复盘的过程。看看自己这三年到底经历了什么、学会了什么。只有清楚了自己在哪里，才能更好地找到下一个目标。
第三，去面试一下。
并不一定是为了跳槽，而是在跟 HR 和其他公司的管理层交流下，找到自己的「能力盲区」。
比如你以为自己擅长社群运营，但是面试时，你会发现自己之前做的都很基础，那接下来可以重点提升这方面的能力。
第四，重点突破，进行专项学习。
做了以上三件事后，你知道了自己到底擅长什么，也知道了未来更高岗位需要什么，那就可以有针对性地学习对应的课程，弥补自己的短板。这样，成长就更有了方向感。
三、工作五年刚进入管理层，我应该如何适应新角色？
恭喜你，能进入管理层，肯定是在过去的工作中取得了不错的成绩，受到了领导的认可。
但从业务骨干转变为管理层，肯定会面临很大的压力。
怎么快速适应呢？这里有四个绝招：
第一，赶紧梳理部门的规划。
这是你领导一定会经常问你的内容，也是你下属会特别关心的主题。具体怎么操作呢？
1. 拿到更大领导的规划，跟他对齐。
2. 拿到部门之前的规划，找到之前的思路。
3. 拿到其他更优秀企业类似部门的规划，作为参照。
基于此，你基本上能够写出大概。
第二，跟部门的核心员工聊一下。
什么是核心员工？那就是业绩不错，而且工作积极的员工。他们将是你以后部门能不能做得更好的重要支撑力量。
跟他们聊什么？
1. 听听他们对部门规划的看法，这可以补充到部门的规划中。
2. 了解他们之后的规划，这可以帮助你更好地为他们安排工作。
3. 跟他们分享你对部门未来的规划，争取得到他们的支持。
这样，让他们跟你坐上同一艘船。
第三，留出 30% 的管理时间。
对大多数刚当上管理者的人来说，很容易会陷入到「自己很累、员工很痛苦」的情况中，因为他们依然会习惯于亲力亲为，于是管理很细，员工没有成就感。
怎么办呢？
建议留出 30% 的时间用于管理。怎么管理呢？
1. 将一些基础工作梳理成流程，这样大家按着来做，基本不会出错。
2. 将自己的成功经验培训给下属，他们收获到了成长，同时你也可以腾出时间。
3. 为部门建立制度，比如周会制度，汇报制度，告诉他们你的工作原则，大家协作的原则。只有在原则中办事，大家才都会轻松。
第四，主动建立部门之间的关系网。
你现在是领导了，这意味着，你要主动地建立起跨部门的关系网。毕竟，以后跨部门沟通的事，都要你来操刀。
那怎么去建立呢？
1. 其他部门的协助要求，简单的都尽量帮忙。
2. 主动去跟其他部门的负责人约饭，甚至可以两个部门一起聚餐。
3. 在大型会议上，主动「支持」其他部门的提议，只要没有损害你的利益。
总之，现在帮助了他人，他人以后也会回报回来。
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