这些为群众办的实事，贴心！
随着党史学习教育和检察队伍教育整顿的深入开展，杭州检察扎实推进“我为群众办实事” 实践活动。两级院立足检察职能，丰富服务方式，用心用情为群众办实事、解难题，努力增强群众的获得感、幸福感、安全感。
无障碍公益诉讼
从设施拓展到信息
作为亚残运会的主办城市，杭州检察部署开展无障碍环境建设检察公益诉讼专项监督行动一年多来，将监督的领域从看得见的无障碍设施拓展到了看不见的信息无障碍，把受益的群体从残疾人拓展到了老年人、儿童和孕妇等。6月7日，中央政法委组织“我为群众办实事”主题采访团就该项工作进行集中采访。6月10日，杭州市检察院又举行了公交无障碍设施听证会，这是落实最高检开展以“检察听证：让公平正义看得见”为主题的第二届新时代新闻宣传周的重头戏。该专项活动被新华社客户端、法治日报、检察日报、浙江日报、浙江电视台、浙江法制报、杭州日报等中央、省、市媒体集中报道。
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躬身下行
破解重复信访治理难题
积极推进集中治理重复信访专项工作，杭州市检察院成立领导小组，两级院形成合力，确保工作做实做细。如，老王夫妇自2016年儿子去世起产生心结，开始长达5年的多次反复信访。检察官采用领导包案等方式，多次跨区上门释法说理，让老两口深切感受到检察机关“为民办实事”的真心实意，老王夫妇从一开始的抗拒进门到最后的主动相迎，最终实现案结事了。
风雨无阻
开展文明公交引导服务
每月15日清晨，杭州市检察院的志愿者准时到达固定志愿服务点开展“请排队上车、为杭城添彩”文明公交引导服务，不避寒暑、风雨无阻，以实际行动援助公交点需要帮助的群众，获得一致好评。文明公交引导志愿服务活动是我院志愿者为民服务、为民办实事的一项经常性、长期性活动，据统计，近三年来仅文明公交引导服务就达300余人次。
司法救助
为暗途点亮微光
“丈夫走了，家里的顶梁柱就塌了。你们检察机关是真的为我们在考虑，谢谢你们……”司法救助对象郭丽哽咽着再三表示感谢。她是一起交通肇事案被害人的家属，上有两老，下有两小，曾就赔偿问题和肇事者家属进行多次协商，均无果。另一起交通肇事案，80岁的犯罪嫌疑人黄某积极救助被害人，且有自首情节，调查显示，他平时老实本分，没有前科。该案被害人家属年事已高，没有劳动能力，确需经济补偿和精神抚慰。
近日，两场司法救助公开听证会上，在充分听取各方意见后，根据已查明的事实、证据和有关法律规定，萧山区检察院当场决定对郭丽发放司法救助金3万元，“救助并没有结束，也希望这次救助能给困境中的他们一缕亮光，帮助他们重燃生活的希望。”建德市检察院决定对犯罪嫌疑人黄某做不起诉处理，对被害人家属进行司法救助。
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亲历庭审
反诈宣传深入人心
近日，西湖区检察院与区法院联合组织金沙港社区20余名居民，旁听一电信网络诈骗案件的庭审，作为加大防范电信网络诈骗宣传力度，向群众宣传防范电信网络诈骗的一个有力载体。
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编辑 | 金晶