安永（EY）的研究表明，巴西人在家庭消费中不再购买不必要的物品，更多地消费自有品牌产品和必需品，以避免家庭消费中最重要产品发生短缺。
无论选举结果如何，宏观经济的不稳定性和就业市场的不确定性，将在未来几个月内增加巴西人的悲观情绪。
这是安永公司第10版未来消费者指数（FCI）研究报告所显示的内容，该报告分析了全球多个国家的消费行为。2021年10月，50%的受访者对未来3或4个月的看法积极，这个数字在今年7月下降到33%。巴西受访者在短期内的主要担忧是宏观经济环境的恶化。通货膨胀的上升，特别是食品价格的上升，使73%的受访者对基本商品和服务的成本极为担忧。这导致42%的人担心基本需求无法得到满足，91%的人对自己的财务状况有某种程度的担忧。尽管对短期前景不那么乐观，但巴西人仍然对未来抱有良好的预期：79%的人认为他们的生活在三年后会更好。12至25岁群体（91%）和26至41岁群体（88%）对未来最为乐观。对前景的看法最为悲观的是58至74岁人群和75岁以上人群，乐观指数分别为62%和24%。在受访的消费者看来，这种情况在2023年应该会继续下去：生活成本仍然是明年的主要关注点。高通胀率降低了很大一部分人的购买力，从去年开始，价格因素成为消费者的主要购买标准。因此，各个家庭取消非必需品的购买，增加自有品牌和基本产品的消费，以避免家庭消费必需品出现短缺。这种情况在购买力较低的人群中更为明显，他们中67%的人购买必需品的比例更高，而上层阶级中只有40%实施这样的消费行为。此外，更多人停止购买非必需品。58%的受访者认为他们在未来3或4个月内会减少在这些物品上的支出，56%的人只购买必需品。为了应对价格上涨，46%的人寻找新的产品品牌，36%的人将传统品牌改为自有品牌，其中包括基本食品。最偏好这种消费行为的类别是新鲜食品（58%），家居用品（56%）和服装、鞋类和饰品（40%）。尽管他们想按照自己的理想和愿望进行购买，但价格是实现这一目标的障碍：83%的巴西人表示未来将更加谨慎支出，78%的人表示将更加注重性价比。在寻求更便宜的选择时，数字媒体成为越来越重要的咨询工具。社交网络、应用程序和搜索引擎被认为是获得商品价格和性能等可靠信息的主要途径。此外，巴西人愿意提供个人数据去接收个性化的促销活动信息（71%）和便宜产品推荐信息（68%）。年轻一代表示更愿意分享自己的数据，尽管他们对隐私的关注与老一代相似（75%对78%）。此外，54%的人表示在网上购买产品和服务时担心安全问题。日常生活恢复到疫情前的样子似乎已经不可能了。调查数据显示，39%的巴西人表示将来会花更多时间待在家里，42%的人将在网上订购更多产品，而只有35%的人将像过去一样到实体店购物。数字化方面的进步也反映在购买产品的支付方式上，73%的受访者打算在未来三年内减少使用现金购物。20%的人在过去3个月中使用过数字支付方式，显示出消费者行为的改变和对新支付方式的接受。即时支付系统，如PIX，赢得了空间，而数字钱包和返现等手段成为消费者购买决定中更重要的因素。虽然46%的受访者认为在短期内会更频繁地在网上购物，但他们认为实体店仍是未来食品购物的主要渠道。而在其它零售领域，消费者认为自己将主要在网上购买。研究还显示，在后疫情时代，网络购物的增长失去了劲头，部分原因是之前的增长太过强劲，但主要还是由于巴西人的购买力出现下降。编译：Cao
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