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破项目,已经折腾三年了!我是乙方项目经理……

The following article is from 豆芽儿Douya2 Author 大大大火球

上一次我们是甲方项目经理,今天听火球师为我们介绍乙方项目经理的高招,当项目经理和将要当项目经理的伙伴值得收藏哦!


项目经理不是人干的,是鸭子干的!




摘要

上次是甲方项目经理,而这次是更加悲催的乙方!你是乙方项目经理,遇到一个3年未验收的破项目,之前已经有好几任项目经理离职,你还遇到一个很不可理喻的甲方项目经理……


温馨提示

本文分音频版和文字版两个部分,两部分内容一样。

建议你首先收听音频版,感受大大大火球老师的语言魅力。然后再学习文字版,仔细品味个中道理。


音频版


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文字版


类似的故事在乙方上演


破项目,已经折腾三年了,我是乙方项目经理!之前我们讲的是甲方项目经理,这次的情况是乙方项目经理。


这个事情是这样子滴,新年伊始,某软件公司急聘项目经理,待遇还相当的不错!小芳去面试了,老板跟他说,他们是乙方,有一个很重要的项目,希望小芳来主持大局。


于是小芳顺利跳槽,准备大展拳脚,谁知道这是一个破项目:

  • 已经折腾三年了,拖了三年还没有验收!

  • 之前已经有好几任的项目经理相继离职了,而小芳是第五任项目经理。

  • 这个项目最麻烦的问题是:客户不知道想要什么,总是想先让你做出来看一看。看一看没问题,关键是已经看了很多次了,看了三年了,客户还不知道他想要什么!

  • 而最近甲方换了一个新的项目经理,他叫小明。这个小明简直就是一个大老粗,傻白甜,什么都不会干,只会瞎提要求。小芳都急死了,恨不得想打小明一顿!

  • 最烦的事情是,小芳的老板下命令,要求小芳必须三个月内搞定!


这个小芳就是“村里有个姑娘叫小芳”的“小芳”,不过这个小芳并不是姑娘,他是一个须眉大汉!


其实之前甲方的项目经理小明,已经来问我应该怎么办。现在,乙方的项目经理小芳,也来找我求救。我心里面乐滋滋的,就好像一个黑心的军火商,把武器卖给了战争的双方,我希望这场战争永远打不完。



案例回顾


我们来回顾一下之前的那个案例——项目,已经折腾三年了,我是甲方项目经理。通过这个案例,我们能学到一些知识,这些知识对于是“我是乙方项目经理”的情况也适用。


那么我们学到了什么呢?

第1点,摆正心态,项目经理就是用来处理烂摊子滴!

第2点,和老板和直接领导对立,这是自寻死路,你要和老板蛇鼠一窝。

第3点,我们要抓住最主要的干系人,适当地缩小项目范围,解决最主要的矛盾。


不过你是乙方的项目经理,这个乙方的项目经理是不是比甲方的项目经理更悲催、更惨呢?

——是的,绝对是!



作为更悲催的乙方项目经理,可以怎样自救?


不过作为乙方的项目经理,我们还是有机会把这个项目给了解掉的。


首先,你要跟你的老板谈心。


这个项目久拖不决,你的老板到底想怎样呢?

你要问以下懂的问题:


  • 嘿,老板,目前我们已经收了多少钱了?还有多少钱还没有收到呢?

  • 这个项目,已经花了多少成本了?我们亏了多少钱?如果继续做下去,还有赚钱的可能性吗?

  • 这个项目久拖不决,客户满意度已经相当低了,而且这个客户很难缠,

  • 那么这个客户是否值得继续耕耘呢?


如果这些问题,你都跟老板谈清楚了,你就能想清楚应对甲方的策略。

你可以想一下嘛:项目如果做烂了,到底是甲方惨一点还是乙方惨一点呢?甲方花了钱,结果他并没有能得到他想要的东西。所以,从这个角度来看,其实甲方比乙方更惨!基于这点,我们是有办法把这个项目给了结掉的。


其次,我们要抓住最主要的项目干系人,特别是甲方的项目发起人。


再者,甲方的项目经理代表甲方的利益,小明看上去很不可理喻、很难缠,但是这个甲方的项目经理,其实他也是一个打工仔,他也背负很大的压力,他也很期望把这个项目给了解掉。


所以,乙方的项目经理是可以跟甲方的项目经理“勾结”在一起的,你们是可以达成某种的利益共识。大家都是打工仔,就不要互相为难对方了,我们就一起来“60分万岁”吧!



乙方处理烂项目的常见招数


最后我来小结一下,乙方处理烂项目的常见方式有三种,我把这三种方式分为:上策、中策以及下策。


首先来看一下上策,那就是缩小项目范围,尽快验收,我们甲乙双方一起迈过这个烂事情吧,我们一起走向光明。


中策,那就是,乙方和甲方达成共识,这个烂项目我们就把它砍掉吧。甲方不再要求乙方交付,而乙方也不再要求甲方支付。甲乙双方再见也是朋友,我们一起来考虑做其他项目吧。


下策,那就是:甲方恐吓乙方,声称要告乙方;而乙方一点都不担心:who pa who 呢!甲乙双方互相不妥对方,互不妥协,达至双输!然后,就没有然后了……



尾声


项目管理不容易,项目经理不简单!

而这个项目经理又分为甲方项目经理,以及乙方项目经理。不管是哪一种项目经理,他们都是人间极品!


本期的案例纯属艺术创作,如有雷同,祝你好运!

我是大大大火球,感觉不错的话,请点个赞吧,下期再见~



知识点小结


遇到烂项目,你是乙方项目经理,你可以怎样自救?


首先,可参考上一期的知识点:

1)摆正心态;

2)不要和老板(直接领导)对立;

3)缩小项目范围,抓住主要问题。


乙方看上去更悲催,但你有以下自救招数:

1)和老板谈心,了解项目的收益和老板的商业考虑。

2)用同理心的方式搞掂甲方项目经理,和甲方项目经理达成某种利益共识,一起想办法了结这个项目。


如果而处理得当,可以以“上策”的方式结束项目,即缩小项目范围尽快验收,甲乙双方迈向更好的明天。


实在不行也可以“中策”,即与甲方达成一致,停止(砍掉)这个项目。乙方不再交付新内容,甲方也不支付后面的款项。甲乙双方后面还可以进行其他合作。这个方式也叫“和平分手”模式。


最不济就是“下策”了,甲乙双方闹僵,甲方威胁要告乙方。其实真正闹上法庭的机会不高,对于甲乙双方都是难以承受的,乙方完全不用怕甲方。但闹到这个地步,双方不再有合作的可能了。



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