“这价格特别乱……”
导 读
居民：不同充电桩收费不同
近日，家住北京市通州区 九棵树街道 新城阳光小区的市民李先生向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，小区内部有多处电动车自行车充电桩，分属不同的充电运营公司，但居民在充电时发现价格各不相同，并且有居民认为个别充电运营公司的充电桩电费计量存在问题。
新城阳光小区的位置/百度地图
新城阳光小区位于通州城区，2008年前后建成，共有14栋楼，2000多户居民。李先生等多位小区居民告诉“问北京”记者，在小区内不同充电桩充电，价格不一，有时候甚至相差将近一倍。
居民 李先生：便宜的（充电桩），就以我电池48伏20安为例，（也就）7毛，那个（贵的）1块1到1块3，贵了快 100%了吧，应该这么算吧。这价格特别乱。
居民 齐女士：物业楼这边（的充电桩），我花了9毛9，远的那个我充一次才5毛钱。我就舍近求远了，上便宜的那边充去。
不同充电桩收费不同/受访者 提供
居民：没有公示收费明细
11月30号，“问北京”记者来到新城阳光实地探访，小区内共有三处电动自行车充电棚，100多个充电桩，分属三家充电运营商。“问北京”记者注意到，三家中只有一家在车棚内张贴了充电计费明细。居民李先生说，没有张贴价格公示表就感觉没有透明性。
居民 李先生：我们小区有三家充电公司，实际只有一家公司贴出了价格的公示表，所以每次充电前我们都不知道一个具体价格。
充电收费明细/遥知 摄
居民：充电计量存在问题
在小区内运营的三家充电桩公司中最大的一家名为“冲点电”。李先生表示，这家充电运营商不仅没有价格公示表，还是三家中收费最贵的，而且他认为电费计量也存在问题。
居民 李先生：一共120个充电桩，它占了90个。正常48伏20安的电池，充1度电就满了，可是一般居民不是完全没电的时候再去充，比如剩了1/3的时候去充，充完了发现能充出1.2、1.3度电来，就觉得这个计量有问题。
“冲点电”充电运营公司的充电装置/遥知 摄
物业：建议咨询居委会
针对居民反映的问题，为核实了解情况，“问北京”记者首先联系了小区物业管理方——北京元丰物业服务有限公司。工作人员陆女士告诉“问北京”记者，物业公司也接到过居民关于电动自行车充电问题的投诉，但具体问题建议咨询社区居委会。
物业：是反映过这种，他们也说不太清楚，可以问问居委会。
新城阳光小区门口/遥知 摄
居委会：近期刚调整收费
于是“问北京”记者联系到小区所在的云景北里社区居委会。工作人员王先生介绍，这家名为“冲点电”的充电运营公司之前就曾经因为使用商业用电，充电费过高引起争议，经协调刚刚才改成居民用电。
王先生：10月份改的，开始那个充一次电动车要四五块，那时候价格高。物业联系不上，这帮人也不来，都要由市场所给那发的函，他们才给改了，在后台操作完了以后，把电费改成了民用电。
小区内的电动自行车充电装置/遥知 摄
居委会：计量问题联系市监部门
尽管如此，居民还是反映“冲点电”的充电桩存在电费计量不准确的问题。对此，居委会工作人员王先生建议市民联系属地市场监管所。
王先生：那你找一下市场所，九棵树街道市场监管所。
小区内的电动自行车充电装置/遥知 摄
没有对电流计费不准的处罚依据
随后，“问北京”记者联系了通州区市场监管局九棵树市场监管所。针对小区居民认为电费计量不准确的问题，工作人员解释说，目前没有对电流计费不准进行处罚的依据。
市场监管所：计量不准确这一块，我们咨询了分局的计量科业务科室，咱们国家的计量法对电流这种计量这个准与不准这块，可能目前还没有相应的处罚的依据。
市监所：可委托第三方检测
九棵树街道市场监督管理所的工作人员建议，居民可以委托第三方检测机构进行检测，获得电费计量不准确的报告后，通过司法途径维护自身的利益。
市场监管所：如果认为计量不准确，可以委托第三方检测机构进行检测，如果确实存在问题，检测机构出具了不合格报告，那可以拿着报告去依法进行索赔，起诉他。
居民：不认可市场监管所的答复
对于九棵树市场监管所的答复，居民李先生表示不能认可。
居民李先生：咱们老百姓买菜有斤两，对吧？咱们开汽车去加油有升，这个咱们都听说过一些执法的现象，然后都有计量，为什么偏偏等到咱们（电动）自行车充电的时候，这块的计量就没有人管了。
图源网络
发改委：充电费按居民用电计价
那么，有关电动自行车充电的计量计费是否有相应的规范和标准呢？“问北京”记者查询了解到，2022年北京市发改委曾经下发了《关于规范本市居民住宅小区电动自行车充电设施收费标准等有关事项的通知》。为此，“问北京”记者致电北京市发改委，收费管理处的工作人员为“问北京”记者解读了电动自行车收费的具体要求。
发改委：两个主要的要求，电费是要按居民用电的标准去收，服务费是可以自己定的，但是要分别计价。
城管委：服务费由市场调节
此外，首都城市环境建设管理委员会办公室2022年也曾出台《关于进一步加强本市电动自行车全链条管控的实施方案》，其中含有电动自行车充电收费的相关规范。于是，“问北京”记者联系到北京市城管委，电动自行车专班的陈先生介绍说，根据《实施方案》要求，居民使用的充电桩应按照民用电价收费，同时服务费不得高于电费，服务费的具体定价由运营商掌握，所以的确会出现不同充电桩收费不同的情况。
陈先生：给居民提供充电服务的设施要按照居民电价去收取。服务费的标准是不高于电费， 这个服务费，应该由充电设施企业自己来定价，是市场行为 ，只要不超过电费就可以。
小区内的电动自行车充电装置/遥知 摄
城管委：未对计量装置作要求
而对市民质疑的充电计量不准确问题，陈先生表示，目前《实施方案》对电动自行车充电计量装置的具体标准没有作出要求。
陈先生：因为电动自行车充电设施就是把家里的一个充电插口搁到了外边，它有一个计量的装置，但是这个计量装置有的也不是特别的准确。像具体的产品质量的问题，或者是计量的，没有相关的具体的标准，因为我们城市管理部门没有这块的职责，具体计量这块没有要求。
电动自行车已经是市民出行的重要选择。更规范的标准，更实操的细则，既能保障市民明白充电，也能约束商家透明收费，有利于市场的健全健康。相关话题，“问北京”将持续关注。
小 问 说
明明白白充电
清清楚楚计价
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记者丨遥知 编辑丨遥知
值班主编丨唐言
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