咨讯 | 六月份调查问卷
为了了解学生在宿舍生活中遇到的问题
楼委会在六月份下发了宿舍问题调查问卷
有5900名同学参与了这次调查问卷
小楼君现已收集并整理完毕
让我们一起来看看同学们关注的问题吧
切实跟进问题
小楼君
我们是认真的
参与人数图
01
1
当您宿舍有学校所提供的电器及生活必备设施损坏时,
第一时间您会怎么做?
A. 在楼下宿管阿姨处填写维修单(91%)
B. 在宿舍代表群里进行反馈(3%)
C. 在楼委会公众号进行线上问题反馈(0%)
D.自己尝试把该问题解决(6%)
调查结果显示,大部分同学当宿舍有学校所提供的电器及生活必备设施损坏时,会找楼下宿管阿姨处填写维修单,对于突发情况可以直接联系楼委会成员或宿舍楼下阿姨。
02
1
您认为在您填写维修单之后,维修师傅进行维修的效率如何?
A. 很高(7%)
B. 高(37%)
C. 一般(50%)
D. 低(6%)
调查结果显示,大部分同学对维修师傅进行维修的效率还是满意的,我们会多和维修师傅沟通联系提高维修效率的。
03
1
维修师傅上门维修的服务态度如何?
A. 非常好(69%)
B. 不太好(18%)
C. 十分不好(1%)
D.服务态度不重要(12%)
调查结果显示,维修师傅上门维修时,给予同学们较好的感觉,我们会与师傅沟通上门维修尽量避开休息时间的。
04
1
您觉得宿舍入室盗窃事件频繁吗?
A. 很频繁,盗窃经常发生(2%)
B. 比较频繁,盗窃时有发生(8%)
C. 一般,只是时有耳闻(74%)
D.没有出现过盗窃事件(16%)
调查结果显示,大部分同学对入室盗窃时有耳闻,我们会加强巡查力度和监管工作,同时同学们也要出入关好门窗,保护好自身人生安全和财产安全。
05
1
您认为有必要对宿舍区域的消防设施进行定期检查吗?
A.非常必要 (80%)
B.比较必要(18%)
C.不太必要(2%)
D.不必要(0%)
调查结果显示,大部分同学都认为有必要对宿舍区域的消防设施进行定期检查,我们会加强对消防设施的检查,给予同学们一个安全的宿舍环境。
06
1
您认为楼委会定期进行的宿舍走访工作安排是否合理?
A. 很合理,走访在很大程度上减少了宿舍可能存在的危险(30%)
B. 比较合理,走访时间安排有点不合适,影响休息(47%)
C. 不合理,走访活动比较频繁,影响正常生活(12%)
D.不太清楚该机构进行的相关走访工作(11%)
调查结果显示,大部分同学认为楼委会定期进行的宿舍走访工作安排比较合理,我们会尽量不在同学们的休息时间段走访,安排好走访的时间表。
07
1
您觉得需要对每个宿舍实行定期消毒吗?
A. 需要(79%)
B. 不需要(3%)
C. 听从学校安排(18%)
调查结果显示,大部分同学觉得需要对每个宿舍实行定期消毒,我们会和学校多沟通,对宿舍进行定期消毒。
08
1
您觉得宿舍问题反馈群工作人员的解决问题态度如何?
A. 回复及时,积极负责(53%)
B. 回复不清不楚,处理缓慢(32%)
C.长时间没得到回复(15%)
调查结果显示,一半的同学觉得宿舍问题反馈群工作人员的解决问题态度回复及时,我们会继续跟进好同学们反馈的问题并及时解决。
09
1
1
在疫情期间,您希望宿舍隔多久需要进行一次大扫除?
A. 一周 (46%)
B. 两周(20%)
C.因人而异(34%)
调查结果显示,同学们对疫情期间的宿舍大扫除基本上持有两种意见,一周一次和因人而异对宿舍进行大扫除,这个返校后会继续咨询大家的意见的。
10
1
您是否同意疫情期间维修人员上门维修?
A. 同意(52%)
B. 不同意(11%)
C.听从学校安排(37%)
调查结果显示,一半的同学同意疫情期间维修人员上门维修,我们会和维修人员联系,带好口罩做好防控措施的。
11
1
您认为在疫情期间,学校是否应该加强宿舍公共卫生打扫工作?
A. 应该(88%)
B. 不应该(2%)
C.听从学校安排(10%)
调查结果显示,大部分同学认为在疫情期间,学校应该加强宿舍公共卫生打扫工作,对于这个问题,学校已经加强了对公共区域的打扫工作了。
12
1
您觉得疫情返校期间,宿舍哪些地方需要特别注意卫生安全?(多选题)
A. 浴室
B. 厕所
C. 床底、柜子底
D. 走廊
调查结果显示,同学们特别注意厕所、浴室以及走廊的卫生安全,我们会根据同学们的反馈多对这几个地方进行打扫消毒的。
13
1
您的宿舍报修次数较多的问题是?(多选题)
A. 天花板漏水问题
B. 热水问题
C. 风扇、灯管问题
D. 门锁问题
E. 床柜损坏问题
F. 下水道堵塞问题
G. 洗手盆及水管问题
H. 空调问题
I. 其他
调查结果显示,同学们宿舍的洗手盆及水管报修次数特别多,我们会跟进好调查表里面的问题的。
14
1
如果其他宿舍门口出现垃圾堆积,味道大的情况,您会怎么做?
(多选题)
A. 在楼委会公众号进行线上反馈
B. 向物业阿姨反映
C. 敲门投诉
D. 在宿舍代表群上反映
E. 不管不顾
调查结果显示,对于其他宿舍门口出现垃圾堆积味道大的情况,大部分同学会向物业阿姨反映。同学们在向物业阿姨反映同时也可以在楼委会公众号上反映,或者在宿舍代表群上反映,毕竟阿姨要管理整栋宿舍,有时候会忙不过来跟进同学们的情况。
15
1
您对楼委会的工作内容知多少? (多选题)
A. 定期进行检查宿舍卫生与安全
B. 对报修后未解决的问题进行跟进反馈
C. 协助宿管科与维修科老师的工作
D. 协助学校开展的各种安全工作
调查结果显示,同学们对于楼委会的工作内容还是有所了解的,我们会不忘初心,跟进好同学们反馈的问题,给大家营造一个安全文明的宿舍氛围。
16
1
疫情期间,您对宿舍管理有什么建议或想法?(简答题)
搜索以下链接查看
https://kdocs.cn/l/sPzBNEFYa?f=111
或者点击阅读原文查看
solve the problem
希望同学填写的
调查问卷中的问题都能够解决
楼委会是同学们在宿舍的小阳伞
我们会为同学们遮风挡雨
一路陪伴同学们学习和成长
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编辑排版 | 杨凯锋
图片 | 楼委会 网络
初审 | 赖嘉婷 赖志涛
复审 | 朱嘉悦
终审 | 周志芳