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咨讯 | 六月份调查问卷

GDHYDXCJXYXSH 2022-05-06


为了了解学生在宿舍生活中遇到的问题

楼委会在六月份下发了宿舍问题调查问卷

有5900名同学参与了这次调查问卷

小楼君现已收集并整理完毕

让我们一起来看看同学们关注的问题吧


切实跟进问题

小楼君

我们是认真的

参与人数图


01


1

 当您宿舍有学校所提供的电器及生活必备设施损坏时,

第一时间您会怎么做?

A. 在楼下宿管阿姨处填写维修单(91%)

B. 在宿舍代表群里进行反馈(3%)

C. 在楼委会公众号进行线上问题反馈(0%)

D.自己尝试把该问题解决(6%)





调查结果显示,大部分同学当宿舍有学校所提供的电器及生活必备设施损坏时,会找楼下宿管阿姨处填写维修单,对于突发情况可以直接联系楼委会成员或宿舍楼下阿姨。





02


1

 您认为在您填写维修单之后,维修师傅进行维修的效率如何?

A. 很高(7%)

B. 高(37%)

C. 一般(50%)

D. 低(6%)





调查结果显示,大部分同学对维修师傅进行维修的效率还是满意的,我们会多和维修师傅沟通联系提高维修效率的。





03


1

维修师傅上门维修的服务态度如何?

A. 非常好(69%)

B. 不太好(18%)

C. 十分不好(1%)

D.服务态度不重要(12%)





调查结果显示,维修师傅上门维修时,给予同学们较好的感觉,我们会与师傅沟通上门维修尽量避开休息时间的。





04


1


您觉得宿舍入室盗窃事件频繁吗?

A. 很频繁,盗窃经常发生(2%)

B. 比较频繁,盗窃时有发生(8%)

C. 一般,只是时有耳闻(74%)

D.没有出现过盗窃事件(16%)





调查结果显示,大部分同学对入室盗窃时有耳闻,我们会加强巡查力度和监管工作,同时同学们也要出入关好门窗,保护好自身人生安全和财产安全。





05


1

您认为有必要对宿舍区域的消防设施进行定期检查吗?

A.非常必要 (80%)

B.比较必要(18%)

C.不太必要(2%)

D.不必要(0%)





调查结果显示,大部分同学都认为有必要对宿舍区域的消防设施进行定期检查,我们会加强对消防设施的检查,给予同学们一个安全的宿舍环境。





06


1

您认为楼委会定期进行的宿舍走访工作安排是否合理?

A. 很合理,走访在很大程度上减少了宿舍可能存在的危险(30%)

B. 比较合理,走访时间安排有点不合适,影响休息(47%)

C. 不合理,走访活动比较频繁,影响正常生活(12%)

D.不太清楚该机构进行的相关走访工作(11%)





调查结果显示,大部分同学认为楼委会定期进行的宿舍走访工作安排比较合理,我们会尽量不在同学们的休息时间段走访,安排好走访的时间表。





07


1

您觉得需要对每个宿舍实行定期消毒吗?

A. 需要(79%)

B. 不需要(3%)

C. 听从学校安排(18%)





调查结果显示,大部分同学觉得需要对每个宿舍实行定期消毒,我们会和学校多沟通,对宿舍进行定期消毒。





08


1

您觉得宿舍问题反馈群工作人员的解决问题态度如何?

A. 回复及时,积极负责(53%)

B. 回复不清不楚,处理缓慢(32%)

C.长时间没得到回复(15%)





调查结果显示,一半的同学觉得宿舍问题反馈群工作人员的解决问题态度回复及时,我们会继续跟进好同学们反馈的问题并及时解决。





09


1

1

在疫情期间,您希望宿舍隔多久需要进行一次大扫除?

A. 一周 (46%)

B. 两周(20%)

C.因人而异(34%)





调查结果显示,同学们对疫情期间的宿舍大扫除基本上持有两种意见,一周一次和因人而异对宿舍进行大扫除,这个返校后会继续咨询大家的意见的。





10


1

您是否同意疫情期间维修人员上门维修?

A. 同意(52%)

B. 不同意(11%)

C.听从学校安排(37%)





调查结果显示,一半的同学同意疫情期间维修人员上门维修,我们会和维修人员联系,带好口罩做好防控措施的。





11


1

您认为在疫情期间,学校是否应该加强宿舍公共卫生打扫工作?

A. 应该(88%)

B. 不应该(2%)

C.听从学校安排(10%)





调查结果显示,大部分同学认为在疫情期间,学校应该加强宿舍公共卫生打扫工作,对于这个问题,学校已经加强了对公共区域的打扫工作了。





12


1

您觉得疫情返校期间,宿舍哪些地方需要特别注意卫生安全?(多选题)

A. 浴室

B. 厕所

C. 床底、柜子底

D. 走廊





调查结果显示,同学们特别注意厕所、浴室以及走廊的卫生安全,我们会根据同学们的反馈多对这几个地方进行打扫消毒的。





13


1

您的宿舍报修次数较多的问题是?(多选题)

A. 天花板漏水问题

B. 热水问题

C. 风扇、灯管问题

D. 门锁问题

E. 床柜损坏问题

F. 下水道堵塞问题

G. 洗手盆及水管问题

H. 空调问题

I. 其他





调查结果显示,同学们宿舍的洗手盆及水管报修次数特别多,我们会跟进好调查表里面的问题的。





14


1

如果其他宿舍门口出现垃圾堆积,味道大的情况,您会怎么做?

(多选题)

A. 在楼委会公众号进行线上反馈

B. 向物业阿姨反映

C. 敲门投诉

D. 在宿舍代表群上反映

E. 不管不顾





调查结果显示,对于其他宿舍门口出现垃圾堆积味道大的情况,大部分同学会向物业阿姨反映。同学们在向物业阿姨反映同时也可以在楼委会公众号上反映,或者在宿舍代表群上反映,毕竟阿姨要管理整栋宿舍,有时候会忙不过来跟进同学们的情况。





15


1

您对楼委会的工作内容知多少? (多选题)

A. 定期进行检查宿舍卫生与安全

B. 对报修后未解决的问题进行跟进反馈

C. 协助宿管科与维修科老师的工作

D. 协助学校开展的各种安全工作 





调查结果显示,同学们对于楼委会的工作内容还是有所了解的,我们会不忘初心,跟进好同学们反馈的问题,给大家营造一个安全文明的宿舍氛围。





16


1


 疫情期间,您对宿舍管理有什么建议或想法?(简答题)

搜索以下链接查看

https://kdocs.cn/l/sPzBNEFYa?f=111

或者点击阅读原文查看


solve the problem



希望同学填写的

调查问卷中的问题都能够解决

楼委会是同学们在宿舍的小阳伞

我们会为同学们遮风挡雨

一路陪伴同学们学习和成长



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编辑排版 | 杨凯锋

图片 | 楼委会 网络

初审 | 赖嘉婷 赖志涛

复审 | 朱嘉悦

终审 | 周志芳

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