稼轩讲座 | 《服务礼仪与职业素养》

课程背景：

培训主题：《礼商创绩效 服务赢未来》

职场中想要赢得尊重、获得通畅的职业通道，必须具备良好的职业素养，通过得体的言 行举止进行体现，实现人生的价值。职场中企业员工的个人礼仪修养彰显出企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。通过商务礼仪塑造专业形象，提高客户满意度和美誉度， 并最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

礼仪与职业素养提升，对于企业形象、职场人士是立身处世的重要法则，更是企业壮大、个人成就事业必不可少的一门功课。我们旨在塑造更值得信赖的个人和企业形象，为企业发 展增添光彩，学习符合时代的商务礼仪，养成君子之风，修持礼仪之道，成就职业化的自己。面对客户及合作伙伴提升服务 效能、提高业务素质，已经势在必行。

课程收益：

● 全新服务格局拓展，明白工作场合不是个人的秀场而是集体的力量；

● 提升员工服务意识与追求卓越服务培养，塑造完美职业形象；

● 专业实战能力提升，通过训练，使人人成为效能点，为企业创造出更好的经济效益和社会效益；

● 采取集中培训的方式，让员工从服务意识、服务形象，服务行为，服务沟通以及职场日常迎送往来的五个方面掌握整套高效的服务体系；

课程对象：

1.  稼轩：  实习律师 、执业律师 、合伙人
2.  本次课程对外开放

课程方式：

课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动

讲师简介：

蒙晖

IPA国际认证高级礼仪培训师

深圳礼仪文化促进会理事

教育部礼仪培训师认证讲师

国家高级注册礼仪培训师

国家高级银行服务管理师

国家高级人力资源管理师

西安市中小企业协会理事

对外开放

● 名额：对外开放20个名额

● 时间：2020年12月11日（周五）下午14：30

● 地点：曲江影视大厦25层陕西稼轩律师事务所会议室

● 报名方式：文末留言

【姓名+单位+联系方式】

END

编辑｜稼轩文编社

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