等你入手就降价！黑五和双十一比套路，谁怕谁？

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等你入手就降价！黑五和双十一比套路，谁怕谁？

2017-11-21 凤凰欧洲

据说剁手党内流行一句话，双十一过去了，黑色星期五还会远吗？

黑色星期五（Black Friday）简称“黑五”，是感恩节的第二天。这一天整个北美几乎所有的商场、线上商店都在疯狂大减价，可以直邮中国的亚马逊甚至提前一周就开始放大招，架势完全不亚于双十一。

但英国媒体发现，有超过六成的黑五折扣“华而不实”，不少号称“全年最低”的商品，往往等你一入手就降价，和快递被堵在路上比起来，也是不知道哪个更心塞了。

BBC：注意了，黑五折扣没有想的那么好

英国的消费者小组从英国的三个零售商网站上选了35个最热门的科技、家居、个人护理产品，追踪其一年内的价格。结果发现超过60%的商品在黑五之后价格不单没有变化，有的甚至还降价了，其中就有不少人会趁打折入手的电动牙刷。

去年亚马逊在欧乐B（Oral-B）Pro 3000电动牙刷的页面上提示“原价£40.49，现价£29.99，降价26%”。但调查发现，7月中至少有两天的价格比这个还低5镑。

被群众挖出来的“套路王”的还有Currys、Argos，都是英国比较大型的家电商场，相当于国内的苏宁、国美。电视、咖啡机、烤箱等都是“重灾区”，有的商品平日的价格能比黑五还低上10%。

Currys的员工不得不出面解释说这只是偶然失误。Argos则回应说，黑五是促销节日之一，商品在黑五打了折，不意味着其他的活动就不能有打折。

专家解释，英镑汇率下跌加上商家的差饷上涨让今年黑五的折扣大不如前。网友对黑五也是骂声一片。

“又是美国传过来的废话，幸好英国在慢慢抵制黑五，我们也不庆祝感恩节啊。”

“亚马逊就是这样。Prime Day（亚马逊版双十一）和实体店一样，最开始的目的不就是让商家清掉仓底货吗。”

据英媒预测，今年英国的黑五销售额约为30亿英镑（约人民币263亿元），对比双十一2539.7亿的战绩，难怪一副对黑五“恨铁不成钢”的样子。

《电讯报》：中国双十一零售额预计达200亿英镑，实力碾压黑五

卫报则认真讨论起，大家说，双十一会不会成为英国的新黑五？

的确，论日销售规模和经济效益，国内的“双11”能打败美国“黑五”、英国Boxing Day、以及亚马逊Prime Day这几个歪果仁熟知的促销日，已经不是新鲜事。

那两者在起源、文化和消费行为上两者有没有异同，双十一有没有可能成为外国人的新黑五呢？

文化起源

电商节组合拳VS

首先要说一下，黑五和双十一都是各自国内最大型的消费节日。但黑五主打实体店购物，直接拿来跟纯电商节的线上销售额对比不太准确。国外和双十一类似的网购节日叫Cyber Monday。

Cyber Monday则是黑色星期五之后的第一个星期一。 2005年，随着网络购物的蓬勃发展，shop.org发明了“Cyber Monday”这个市场营销概念，让周末种草的上班族能在没啥心思工作的周一，痛快地在网上买买买。所以按辈分来说它还比较年轻。

黑色星期五则由来已久，源自于美国，是感恩节（11月的第四个星期四）的后一天。传统的黑五打开方式，应该是天不亮就带着帐篷排队、在瑟瑟寒风中等商店开门。直到2015年，黑五的线下销量是675亿美金，而线上只有29亿美金。

但有媒体指出，消费者黑五当天的购物体验欠佳，为了应付突然而至的大量人群，商家可能只能找一些没什么销售经验和产品知识的服务员临时顶替。

不过后来，感恩节+黑五+Cyber Monday已经变成了一连4天的“组合套餐”。不少商家从黑五前就开始促销，打折贯穿整个圣诞购物季。

2014年两名英国女子在黑五时抢购电视

相比起来，双十一起源于1990年代，一开始是学生用来庆祝单身的“光棍节”，2009年，阿里巴巴把它开发成购物促销工具，销量基本集中在当天。

2016年10月2日至11月11日淘宝销售额曲线图

消费行为

小而精

零售巨头

就算只看网络购物这一块，两者也有很大的不同。在欧美国家，大部分消费额都流入了零售巨头。市场研究公司comScore的数据显示，黑色星期五当天，全美流量前四的网站分别为亚马逊（Amazon）、沃尔玛（Walmart）、百思买（Best Buy），英国则由约翰-路易斯（John Lewis）打头阵。

在国内，电商基本由互联网公司主宰。挑起双十一大旗的是天猫淘宝，紧跟着京东商城、亚马逊、当当网等。其中，“小而精”的“网红品牌也成为了贡献销售额的主力军。据2016的数据分析，电商发家的韩都衣舍(2006)、裂帛(2006)、Amii(2008)纷纷跻身双十一前20。

购物品类上两者也略有不同。今年麦肯锡采访了3226个英美的消费者发现，最多人买的前三类商品分别是：电子产品、玩具、服饰。

而今年天猫双11全类目品牌TOP10分别是手机、大家电、小家电、家具、家纺家饰；男装、女装、运动户外、箱包、鞋；个护家清、食品、美妆、母婴。

未来发展

势头正劲

逐渐转型

据福布斯分析，双十一的势头有增无减。虽然最开始以“单身汪”的节日兴起，今天的双十一已经演变成一个全民狂欢的消费节日，一边喊着剁手一边停不下来的可能是单身、已婚或“说不清楚”。而黑五更多是以家庭为单位购买家电、礼物等。

据分析，中国的中产阶级仍在不断壮大。按购买力平价（PPP）估算，2015年至2030年期间，美国中产阶级的购买力将保持在4.7万亿美元，而中国的中产阶级将从2015年的4.2万亿美元增长到2030年的14.3万亿元。

2000，2015及2030世界中产阶级规模的对比图

反观“黑色星期五”，零售研究机构与咨询公司Columino董事总经理Neil Saunders表示多数零售商全年都打折，买家没必要聚集在当天购买，因此“黑五”的销售量现在增长得非常低。2016年的实体店消费人数甚至下降了11%。

另一方面，网络销售额的占比则越来越高，去年美国线上销售额首次突破30亿美元，达到221亿人民币，老美的媒体用上了“破纪录”“冲破”等字眼，隔着屏幕都能感受到那种激动之情。