脸书在中国会怎样?扎克伯格在美国听证上的回答实力圈粉了
“资本”、“暴利”、“政治干预”,西方互联网巨头脸书(Facebook)一度被打上这些恶魔化的标签。
当地时间4月10日,脸书CEO马克扎克伯格首次出席美国国会听证,这场1 v 44、长达5小时的鏖战引发全民关注,也将脸书卷入的泄密8700万用户数据事件推向高潮。
听证后,脸书股价收盘飙升,不仅征服了素来高冷的华尔街,还在美国议员企图讽刺中国时回敬了句大实话,为互联网贡献了新一波的段子和表情包...
当地时间4月10日,脸书CEO马克扎克伯格首次出席美国国会听证,接受44名议员(已接近整个美国参议院半数)的质询。
国会厅外大排长龙,学生党和海外游客,跋山涉水到门前合影留恋;
▲ 民众与华盛顿国会大厦前面立的扎克伯格纸板人合影
听证期间, CNN、BBC、卫报等多家主流外媒同步直播,高峰期评论犹如弹幕刷屏;
听证后,脸书股价收盘飙升4.5%,创下两年来最大单日涨幅,一举挽回206亿美元市值,投资人对他的表现甚是满意。
道歉装,增高垫,圈粉还得靠实力
不得不说,这场国会听证,扎克伯格诚意满满,开场陈述就抛出致歉三连发:“是个错误”,“而且是我犯下的错误”,“我道歉”。
西装领带“道歉装”,7页的证词讲稿,10厘米增高垫子,都给1米7的扎克伯格气场加持,人设也提升不少。
除此之外,扎克伯格还为互联网贡献了一波表情包和段子。其中最广为流传的,就是他面对议员讽刺中国创业环境时的耿直回答。
阿拉斯加共和党参议员提问:
扎克伯格(一副愣头青的样子):呃,中国也有一些实力强劲的互联网巨头。
参议员被噎着,呆了两秒之后自己给自己找了个台阶下,“我就当你说了‘是的’”,引得全场哄笑。
有网友称,这就是来自华裔女婿的自信。
国外网友则对扎克伯格表示了同情,称这简直就是90后最大的噩梦:给爷爷奶奶们科普科技产品到底怎么用。
据国会调查服务的数据显示,美国参议院议员平均年龄57.8岁,众议院的则为61.8岁。这些“科技老白”们,也一度在会场提出让人哭笑不得的“送分题”。
比如,犹他州的共和党员Orrin Hatch问,“如何维持一个免费的商业模式”?
他愣了几秒,脱口答出“我们通过广告盈利。” 随即露出尴尬不失礼貌的笑容。
类似槽点满满的问题还包括:
“我用脸书10年了,为什么都没人接受我的好友申请?”
“我儿子是Instagram的死忠,我替他给你打个招呼!”
也由此炸出老扎一堆很有尿性的表情包。比如:好像发现什么了不起的事,但我不能声张 👇
当你感到非一般的自信,但还是要谦虚 👇
用户 = 产品?
但是,国会质询毕竟不是来搞笑的,也有不少问题十分尖锐,把扎克伯格问得哑口无言。
参议员Dick Durbin:“能不能给我们分享一下,你昨晚睡在哪个酒店?”
参议员Nelson提到,自己因为在Facebook 上提到了自己喜欢吃某种巧克力,结果第二天就在Facebook上看到了各种巧克力的广告:
“我是不是要给你钱,Facebook 才能不泄露我自己的信息?”
来自康州的民主党参议员Richard Blumenthal 直接让助手用指示板将小扎之前的所有的道歉言论一一展现给全场观众,诘问道:
“从2006年起,你就到国会道歉,为什么你今天还在道歉?”
这些提问直白但不简单,是为了让大家更清楚网上的个人信息到底发生了什么。
而这些问题在中国的互联网环境中也经常见到,今年就引发了几次争议:
比如李彦宏,“中国用户愿用隐私换便捷”的言论;
比如马化腾,被李书福调侃“偷看维系”;
比如支付宝,卷入“隐私权被默认”的账单门;
严格来说,脸书这类网络媒体并非用户数据的直接泄密者,脸书也在听证会上澄清:
1. 用户对个人信息的发布范围有绝对控制权(类似微信的“朋友圈仅对某某可见”);
2. 脸书不出售用户数据。
再者,“搜集用户信息——第三方广告公司推送用户信息——精准推送——公司盈利”这样的商业模式已不是互联网时代的新鲜事。说白了,脸书被指责的核心原因是,没做好用户数据安全管理,让别有用心的人钻了空子。
而这一点,扎克伯格也在听证一开始就承认,称“在预防一些工具利用用户数据作恶方面,脸书做得不够”,进而导致假新闻、外国势力干涉选举、仇恨言论、开发者和数据隐私等种种问题的出现。
“那你这次道歉,与以往有何不同?”
这些问题的存在也不是一两天,真正的导火索,是对用户数据的开发已经触及到了西方社会的底线——民主选举。
所以在听证会上,脸书和其他科技公司到底是不是中立平台,到底有多少个“剑桥分析”这样的机构存在,都成了关注的焦点。
对这些问题,扎克伯格并非全部给了准确的回复,只表示会在调查后让团队成员进行跟进。
那扎克伯格这次的道歉有何不同?这次听证会之后会有什么改变?这不仅是议员John Thune的提问,也是所有人的追问。
《华尔街日报》此前发表了五大猜想,其中一条就是讨论是否将立法,对社交媒体或科技行业严格监管。
扎克伯格也在听证现场被直接问到,是否会支持立法进行监督?然而扎克伯格并没有直接回答,只说:原则上是支持的,但是细节很重要。
不管监管如何出台,扎克伯格当下更需要面对的是下一场“轰炸”。
美国当地时间11日还有一场听证会在等着扎克伯格,这一次会比首轮的五小时更长吗?
凤凰卫视欧洲台报道
编辑:小岛
责任编辑:李乐
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