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英国人心痛到哭!被中国人买下的百年国货要关闭过半分店

小岛 凤凰欧洲 2020-09-15


这周四,由中国人拥有的英国著名连锁百货公司House of Fraser宣布,将砍掉旗下59家分店中的大半,包括伦敦牛津街的旗舰店、位于伯明翰的最大门店,和爱丁堡等城市的31家分店。据预估,此举将导致6000人面临失业,4000个合作品牌以及数十家店铺房东遭受影响。很多人都感到震惊,其中很多员工,甚至是当天一早上了班之后,才得知的消息。



House of Fraser是英国有159年历史的老牌高端百货公司,包罗全球名牌。在伦敦牛津街上有一座6层高的分店,也是很多来伦敦旅游的华人必去打卡的购物点,尤其一到Boxing Day,门口就大排长龙。


在英国人眼中,它更是当之无愧的“国牌”。创立于1849年,House of Fraser起初只是格拉斯哥亚皆街上一家不起眼的布料批发店。二战之后,英国经济大受打击,HoF却能绝境逢生。1900年,时任掌门人Huge Fraser 决定进军百货业,20年内收购70多家公司;50年后成功上市;在1959年鼎盛期拥有超过100家门店,包括今天鼎鼎大名的奢侈品百货哈罗德。



经过一个半世纪的发展,HoF在2013年登上英国营业收入的第四位,赢得了英国王室的嘉许和授权荣耀, 版图一路从欧洲拓展到亚洲。2014,中国企业南京新百以4.8亿英镑击败法国老佛爷百货公司(Galeries Lafayette),收购了House of Fraser的89%股权。2016年和2017年分别在中国南京和徐州也开了分店(中文名“东方福来德”)。



所以除了意外,民众对于闭店的消息更多是感到痛惜和不舍。这两天,不少人或是在网上分享他们的HoF故事,或是到店门口拍照留念。


Newton Aycliffe的Debbie Barron: “40年来,我妈妈每个周六都去那,她在那买了很多东西,花了很多钱,而且她超喜欢那里的咖啡。”


爱丁堡的John McKenzie:“60年代时,约会通常都会叫男生在Binns(HoF当时所在大楼名字)等。”


Maureen Fedrick:“我所有的婚纱和伴娘裙都是在那买的。现在能够买到质量有保证的婚礼用品的地方不多,它是其中一个。”


对有的人来说,它不单单是家百货店,更是嵌在他们人生重要时刻的回忆;对有的人来说,它就是当地的历史。BBC曾这样形容:二战期间,英国城市普利茅斯被夷为平地,House of Fraser 就这样从废墟中重生。因此成了这座城市的地标,很多人称他为“The Place to Go”


还有人担心,没有它,会让小镇变成没有生气、没有灵魂的“鬼城”。



其实这个消息来得多少有点惋惜,一直以来,HoF都在困境中挣扎。


去年12月,国际评级机构穆迪对其发出“信用风险极高”的评价。


为了应对圣诞季的进货压力,三胞集团曾对其注资2500万现金,还是很难力挽狂澜。今年1月11日发布的财报显示,圣诞季的销售额下跌了2.9%,网店销售下跌了7.5%。同时,据BBC报道称,该公司曾致信其百货公司各处物业的房东,寻求减少物业租金的支持。过去两年间,它还经历了频繁的管理层变动。


今年3月,原中国老板南京新百发布公告称,将向五季文化出售其控股的House of Fraser的51%股权。各大英媒对此高度关注,也可以看出英国是有多么迫切地希望它能顺利度过危机。



对于这个关店这个重大决定,HoF的主席Frank  Slevin则表示,目前,零售业受到了新兴电商的剧烈冲击,已经到了生死存亡的时期,如果不转型的话未来发展将十分困难。所以,“关店是一个非常艰难,也是必要的决定。”


公司方面还称,这个关店计划也是“自愿安排程序”(CVA)——一个近年来在英国零售业兴起却饱受争议的重组程序的一部分。所以,这个计划需要在6月22日进行投票,且获得75%以上的赞同率才能通过。


但更残酷的现实是,HoF只是实体店倒闭砍店潮中的一员,实际上,英国整个零售行业都处境艰难


▶︎ 今年2月,英国最大电子产品零售商Maplin 宣布关闭所有店铺;

▶︎ 今年3月,New Look计划关闭60多家门店,将影响980个岗位;

▶︎ 今年4月,玩具零售巨头Toys 'R' U的英国子公司宣布倒闭;

▶︎今年5月,家装零售商Homebase 以一英镑被贱卖; 玛莎(Marks and Spencer )宣布在2022年前关闭100家分店。


此外,母婴用品店Mothercare、地毯品牌Carpetright、WH Smith和B&Q也在苦苦挣扎...


据英媒统计,去年英国有5,855家门市倒闭,平均每天16家,为四年来的最高点。英国这一年来,已经关闭了超过1万家零售实体店。会计师事务所普华永道(PwC)研究了英国500个市镇中心的情况,发现去年倒闭情况最严重的是房产中介、银行和旅行社,服装业受到的冲击也很大,共1590家门店关闭。难怪有人发出“高街已死”的哀叹。


说到英国商业街面临的困境, 免不了要被推出来背锅的,就是英镑贬值电商冲击。的确,自英国脱欧全民公投以来,除了工资和英镑,什么都在涨。此外,《金融时报》还认为,英国有房群体的大幅下降也是诱因。十年间,英国25-34岁的有房人群比例从65%下降到的27%。而零售业大多依靠长期居住且生活稳定的消费者。但英国年轻人的情况恰恰相反。


然而,除了缅怀过去和归咎于大环境,有的英媒也反思了内因。BBC就在一次调查中指出,同样是零售商,其他竞争者就能在品牌定位、个性化服装等方面胜出。而同样是在从传统到新兴商业模式转变的阶段,有的企业也能迅速利用网络平台吸引年轻顾客。



据英媒提醒,这场零售业的危机还将继续。预计今年内,会有超过10000家实体店铺消失,而这个数据是近十年内的最高值。


或许会如英国网友所叹息的那样,“我不愿相信我们无法再创造以前那样的辉煌。我们有很多有才华有智慧的人。”


或许,House of House之后,新闻头条还会时不时出现英国百年老店关闭的消息,还会掀起民众一阵感叹和痛惜...



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责任编辑:李乐


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