凡婷婷 李 都｜技术逻辑、行为范式与风险挑战：社交机器人与舆论生态变革｜青年学人征文获奖作品展（三等奖）

凡婷婷

作者简介：凡婷婷，文学博士，北京师范大学计算传播学研究中心讲师；　　　　　李都，陕西师范大学博士研究生。
摘      要：随着智能技术的发展，社交机器人已成为重要传播主体。在社交机器人的积极参与下，媒介生态朝“人+机器人”的共生模式转变，并时常出现机器人占据舆论主导位置的状况。在舆论演变中，社交机器人并非仅作为传播途径或直接操纵议题，而是在自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）、数据挖掘以及人工智能（AI）等技术支持下结合社交媒体传播方案，巧妙地设置议程、造成“沉默的螺旋”来引导舆论。在此基础上，借助机器行为范式，在社交机器人个体行为、集群行为、混合人机行为层面分析其参与舆论生态变革的策略，进一步发现了社交机器人不仅以个体行为影响着其他舆论主体，更主动地与其他行动者一起拓展出新的人机传播关系。媒介环境呈现出新结构、新实践和新生态，构建与机器人共生共存的新型媒介生态，不仅需要在技术层面调整，也需要转变思维模式和价值观念。

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