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宠物上学比孩子还贵,宠物训导师是不是赚智商税?
作者丨徐慧莹
编辑丨贾嘉
排版丨二水
刚到大门口,大壮就兴奋地大步向老师跑来。这已经是它第二次来宠物学校上学了。
大壮是一只强壮的阿拉斯加犬。“大壮很聪明,上次学习的是幼儿阶段的行为习惯,现在长大了,它准备再多学一些本领回去。你看,大壮对新知识接受很快,上次学的都还记得呢!”送狗狗上学,帮助它们过上高质量的“狗生”,是近些年养宠一族的新时尚。脱口秀明星李雪琴就曾在节目中自曝,她花了5000元为自己养的宠物狗报班。大众点评显示,宠物学校为期一个月的课程,费用在4500-5000元,一年期的课程价格则高达2.5-3万元。可不比一个幼儿园学生的学费便宜。但问起训导效果,有很多铲屎官们抱怨,钱花了不少,可狗狗可以说是“啥也没学会”。宠物学校到底是不是智商税?一个行业公认的答案是,这取决于宠物训导师的水平。宠物训导师,并不是一个新职业。早在2006年,劳动和社会保障部就编写了《宠物训导师职业标准》,正式向社会发布了这一职业,使之成为继宠物医生后第二个与宠物相关的正式职业。这一《职业标准》的编写人、调良宠物创始人何军表示:宠物训练行业是所有宠物行业服务模块的基础,美国家庭在养宠物前,参加宠物培训是必要前提。宠物培训的核心目标,不仅仅是提升宠物生活质量,还有一些不良行为纠正的项目。随着猫奴狗奴人群的大幅增加,宠物伤人的现象也日渐凸显。遛狗不拴绳导致老人或儿童受害的新闻,比比皆是。据北京昌平法院统计,2017年至2021年,该院共审理涉宠物纠纷民事案件119件,其中宠物侵权类案件占七成,宠物饲养者承担全责案件68件。一位行业资深人士表示:“看起来,宠物训导师教的是宠物,实则管理的是围绕宠物的人与人之间的关系。”
“我很爱我的狗狗,但它没办法融入我的生活。”
一年前,李艾终于从宠物店抱回了一只心仪已久的边牧犬。但事与愿违的是,边牧把所有聪明都用于研究拆家。由于严重的分离焦虑,它常常独自在家嚎叫,惹得邻居频繁投诉。无奈之下,李艾决定向宠物训练学校求救。她选择的宠物训练学校位于北京郊区,如果不是“校长”出门相迎,你绝对不会想到,在某个铁青大门的背后,藏着一个独属于狗狗们的“校园”,其中,一部分狗狗是客户送过来上学的“孩子”,还有一部分是学校收养的流浪狗,也有一些客户,把狗送过来以后就没了消息,相当于弃养。这家宠物学校的创建者,也就是学校校长,叫做“耿直教练”。耿直教练用“繁琐又重要”来描述自己的工作:“喂食、训练、维护环境……无一不在我们的职责范围内。不管什么时候,狗狗的水都不能断,如果我们不小心忘了,它们怎么办,我们的小事可能就是狗狗们最大的事。”在宠物学校,狗狗们常见的课程包括居家礼仪训练、运动技能训练、服从训练等。其中,正向训练是最重要的方法之一,一般来说,就是通过响片、零食等工具,标记并鼓励“正确行为”,狗狗得到奖励后就会重复相应动作,养成良好的行为习惯。耿直教练打趣说:“在这里,睡懒觉是不可能的,狗狗的生物钟可比闹钟准多了!”“它们生活在人类社会中,不得不遵从社会规则。如果不能形成正确的生活方式,可能加重狗狗的挫败感。”“很多人觉得,狗狗不乖的话,打一顿就好了。这种做法不但没用,甚至可以说适得其反,只会让宠物的问题行为愈演愈烈。”位于北京郊区的宠物训练学校
和人类一样,两只陌生的狗狗初次见面时,如果掌握不好社交分寸,就可能会打架,幼年狗狗则有可能嬉戏打闹。为了维持课堂秩序,并有针对性地解决宠物问题,训导师通常采用一对一授课模式。不过,狗狗的体力不比人类,每次训练,通常不能超过三十分钟。“训练对于狗狗来说就是在做游戏,如果你强迫它,狗狗是不会做的。有的时候,训练时间长了,它也会反抗,就呆呆地看着你,什么都不做,这个时候我们就中止训练了。”宠物训导师允允介绍道。课余时间,狗狗们拥有丰富的课余活动,宠物训导师会根据宠物喜好进行定制化安排,有的狗狗喜欢被抚摸,有的喜欢玩玩具,有的喜欢在草地上奔跑。学校还会安排有需求的狗狗运动、游泳,并利用瑜伽球等工具,帮助微胖的狗狗减肥,调节它们的各项身体机能。当然,也有一些客户会提特殊要求,比如训练狗狗使用人类马桶。来“上学”的狗狗们
允允说,训练经验多了,一眼就能看出来某只狗狗是不是聪明,“以前我养过一只边牧,它每天能够接我上下学,还能送客人回家,然后自己再安全返回。”虽说人类自命为狗狗的好朋友,但是对于狗生来说,同物种社交仍是必不可少的,“有的狗狗频繁在路边嗅闻,只不过是在查阅它的朋友圈。来到宠物学校后,很多狗狗都交到了自己的好朋友,主人也会因此互加微信,私下经常约出来一起玩。”正在接受训练的宠物狗
如果说耿直教练和银春是专业型选手,那允允的入行就是全凭兴趣了。虽然她从小就梦想着长大后做一份和狗狗相关的工作,但因为根本不知道有这种专业,她在高考时报了法律系。在毕业后,她做了四年政工相关的工作,最终决定辞职圆梦。她脱产一年,花了3万多块学费,从零开始学习宠物训导,做自己真正热爱的事情。结业后,允允顺利地拿下了宠物训导师资格证。该资格证通常采用与培训机构合作的方式进行考试,考生可在培训机构报考初级宠物训导师、中级宠物训导师、高级宠物训导师、技师(副教授)、高级技师(教授)五个等级的证书。“我报的那个机构只申请到了一个国家级的证书,如果不参加培训机构的培训,基本上很难考下来这个证。”但是,要想真正在行业内站稳脚跟,单凭这一纸证书远远不够。“这个行业说白了就是个技术工种,我们更关注的还是应聘者的工作年限,接触过多少只狗,根据他们提供的工作视频,懂行的人一眼就能看出来是否专业。”但允允觉得,这一行并不拒绝初出茅庐者加入,比起专业经验,是否拥有一颗热爱宠物的心特别重要。“一定要热爱狗狗,否则工作时用的工具就会变成宠物们的刑具。一个人是把狗当朋友,还是当一只畜生,在训练过程中很容易看出来。”训练宠物的“装备”
沟通力对于宠物训导师来说同样重要。这不仅包括和宠物主人的沟通能力,是否能听懂宠物的“语言”更为重要。“虽然宠物训导师缺乏清晰的晋升路径,更像是师父带徒弟的模式,但只要你有天赋,爱宠物,掌握好训练犬只的方法,就有机会成为管理者,薪资结构也会随之发生大幅改变。如果能成为行业天花板般的存在,年薪百万也不是不可能。”
宠物们的宿舍
银春当上训导师,实现了与狗狗朝夕相处的美好愿望,但陪狗的时间多了,和人的联系自然越来越少了。“来了以后我才发现,宠物学校一般都开在郊区,出去一趟很难,甚至很多外卖都点不到。有时候我都不知道今天是几月几号,每天早睡早起,越来越耐得住寂寞了。”招工难的另一面,是行业内鱼龙混杂。许多宠物训导师的从业证书真假难辨,一些培训人员透露“花1000块钱就能办个证”。对于正规培训人员应该持有哪类证书,部分从业者也不是十分清楚,而消费者更是很少提出查看训导师从业证书的要求。“有些宠物学校挺没诚信的,前段时间有位客人花了大几千块钱在某个学校培训金毛,最后什么都没学会。后来,又送到我们这里重新训练。”翻看网络测评也不难发现,吐槽宠物学校效果不佳的人,在社交媒体上更是一抓一大把。看来,让宠物上学这件事本身不是智商税,但智商税现象又确实存在。