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为红包返利,女子写下违心好评……

上海静安 2021-11-23

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如今点外卖
成了不少人生活的一部分。
在选择餐厅时,
餐厅的评分、买家评价
也是参考的一部分。
但这里面似乎也存在猫腻...


被高评分吸引点餐,

吃起来感觉非常失望


徐娜今年26岁,在重庆江北区一家文化公司工作,平日里与同事郭小姐(28岁)是一对午餐搭档,两人有时会一起点外卖。


7月7日,他们订了一家炒菜馆的外卖,这家店评分高达4.9分,评价也都很不错。但两人拿到餐点后却十分失望,不仅食材不新鲜、口味也不佳。




为了红包,竟写违心好评


到了当天下午快6点时,徐娜忽然接到一个陌生号码打来的电话,原来是中午那家炒菜馆的老板打来的,老板说:麻烦给我们个五星好评嘛,我加你微信,给你发六元红包



徐娜当时觉得老板态度不错,返6元也算对自己那餐的补偿,于是就写了好评、并且获得了6元钱红包。

但同事郭小姐得知后却挺生气,指责徐娜这样是在帮助商家坑别的顾客。




你会因返利而写好评吗


不知道你有没有类似的经历?据记者小范围调查,7成的人表示,曾在收到外卖、快递后,收到过好评返现的消息,这当中有3成人表示,曾经因此写过“违心好评”。



@网友:我觉得都不容易,还是给他写了好评。


@网友:我都是写产品的真实体验,不会为了返现写好评,不满意的产品,直接退货就是了。


@网友:那需要看商家所提供的小利,是否可以抵消其在服务中的不足,如果是的话,那我可以好评。


@网友:大学的时候,有室友接过刷单工作,这种就是专门误导消费者消费的。






既然存在“刷单”行为,
如何避免被“好评”误导?
网购达人们给出了下面这些建议:


1、看评论的时间:如果连续多条好评的评写时间非常接近,那么连续的好评可能是请人批量刷出来的;


2、看销量:销量除了说明该网店的生意是否真的红火,对于购买即食类美食则尤为重要,销量高库存循环就快;


3、看差评或者追评:很多人觉得看差评最为直观,但实际上,差评也要根据比例看,比如一个店有3000条评论,差评为几十条其实比较正常。另外就是,还可以看看好评过后的追评。

律师:商家“刷单”为违法行为


律师:商家“刷单”为违法行为



重庆捷讯律师事务所合伙人唐宏波律师表示,在2019年1月1日开始施行的《中华人民共和国电子商务法》中,“刷单”被定义为违法行为,其第二章第十七条规定:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。若消费者因此而受到权益侵害,可向平台举证并主张索赔。



来源:都市热报微信公众号

编辑:史笑雨、孟姣(实习)


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