养老问题多？这里有一家专门提供免费服务的养老顾问团队！

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老李

哎，老周，你知道静安寺街道有一支养老顾问团队吗？可以咨询很多的养老信息。

知道呀，可好了呢，我早就咨询过，真的很便利呢！

老周

是什么，

让静安寺街道的老人们，

点赞不已呢？

答案是：

社区养老顾问

8月27日，静安寺街道“同心邻距离，乐龄顾问在身边——养老顾问启动暨技能提升活动”正式拉开序幕。

来自街道养老机构、居民区和服务站点的20余名养老顾问参加。针对社区老人最关心、涉及最多、咨询最多的话题，居家养老服务补贴、长期护理保险等福利政策内容和办事指南成为首场活动“主打”。

不少生动案例来自一线实际，通过一问一答的互动模式，并配合总结精炼、内容详实的“咨询宝典”，不少“养老顾问”表示，这下真是及时更新了知识库，力争做到“问不倒”。
今年6月，在静安寺街道 “网格+”大党建创新实践模式下，聚力网格能量，成立了一支来自街道养老服务中心、居民区及养老服务机构的社区养老顾问团队，深入32个居民区网格，率先实现“养老顾问”居民区全覆盖，养老咨询触手可及。

社区养老顾问团队成立啦！

此次活动为社区养老顾问提供了实用的技能支撑，可以更精准的为老人提供养老咨询服务。让老年人在最熟悉的地方获得最及时、最新鲜的养老政策信息及资源信息，养老顾问还能根据老人提出的要求量身定制个性化养老需求方案。

下面，就让我们对你所关心的“养老顾问”有关问题进行一个说明吧。

Q

什么是“养老（乐龄）顾问”咨询服务？

A

“养老（乐龄）顾问”咨询服务，旨在通过养老顾问员，整合利用各类养老服务设施、机构、政策等信息资源，依托“养老（乐龄）顾问点”为市民特别是老年人提供养老咨询服务，帮助寻找与之相适应的养老服务。

Q

哪些人可以获得养老咨询服务？

A

在静安寺街道辖区内的60周岁以上老年人及其家属均可。

Q

顾问员可以提供哪些咨询服务？

A

养老服务资源介绍。主要包括辖区内养老机构、社区托养机构等各类养老服务设施以及各类居家养老服务项目等信息。

老年人福利政策指导。主要包括养老服务补贴、长期护理保险等养老基本公共服务以及老年人享受各类福利政策的指导和办事指南。

养老服务项目推介。推介适合不同老年人特点的养老服务项目，如助餐服务、爬楼机服务、乐龄有伴、老年辅助器具租赁、居室适老化改造等。

Q

可以在哪里享受到养老咨询服务？

A

静安寺街道通过街道“网格+”大党建模式创新实践要求，为每个居民区网格配备了1-2名顾问员，您可以就近选择顾问点进行咨询服务。

更多关心问题

请戳下图哦

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来源：同心家园微信公众号

编辑：叶苹

封面：图虫创意

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