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@小伙伴们！你知道吗？

这样的好事

在南京西路街道已成为现实！

日前，南京西路街道打造的“家在南西”民生保障平台小程序正式上线，方便居民实时了解政策动态，知晓办事指南，查看周边新鲜事。

“家在南西”小程序二维码

长按或扫一扫即可获取便民服务

整合各类资源 “一键”提供民生信息

“‘家在南西’民生保障平台的打造，主要是为了方便社区居民和白领查找社区服务、便民点以及了解民生信息动态。”据“家在南西”民生保障平台工作人员宋锴灵介绍，该小程序涵盖了为老服务、拥军优属、残联保障、爱心公益、劳动就业、事务受理、生活服务、社区动态等多个板块，为辖区居民、白领全方位地提供南京西路街道的民生服务信息。

记者注意到，“为老服务”“拥军优属”“残疾保障”等板块精确划分了信息类型，方便居民、白领查找。

如“为老服务”板块

目前还分为“社区养老”“居家养老”

“市级养老政策”“区级养老政策”

“高龄老人优待证”等栏目

记者点开“社区养老服务”，看到社区养老的服务对象、费用标准、出入院流程、服务内容等信息在小程序内详细地陈列，页面内还附有咨询电话按钮，只需点击按钮，即可一键拨打电话咨询或预约。页面内还附有一键导航功能，点击该功能即可显示相应站点的位置信息。

“生活服务”板块

则列明了商业直供、生活便民

两项服务清单

居民在该板块不仅能迅速了解商业直供的早点、蔬菜等商品购买的时间和地点，还能一键拨打电话联系南京西路街道生活服务中心的师傅们，预约家电维修、干洗修补等服务。

“最近，我们还在菜单栏里新添加了一个‘意见建议’窗口。” 宋锴灵表示，如果居民、白领对“家在南西”小程序有任何意见和建议，都可以在“意见建议”窗口留言，后台工作人员将会及时收集整理这些建议，并酌情对小程序进行改进升级。

助浴、助残，“一站”解决居民急难愁

“洗得蛮舒服的，

我很长时间没有洗了……”

近日，87岁的独居老人顾老伯

在专业助浴师的帮助下

在过年前洗了一次澡

而此前，顾老伯因糖尿病并发症长期卧床，很久没有洗过澡了，“洗澡难”不仅影响了老人的身体洁净，还使老人更加离群索居，不愿让亲友来家里探望，心里也愈发地孤单寂寞。

为让这些卧床、高龄、行动不便的居家老人们都能舒舒服服地洗一次澡，南京西路街道推出了沐浴护理服务项目，目前该项目在“家在南西”民生保障平台小程序首页有详细介绍。

记者在介绍中看到，沐浴护理服务项目中，在老人申请评估达标后，助浴师会带着可折叠的浴缸、一系列洗浴用品上门，让这些特殊的居家老人享受到温馨的为老服务。据悉，为了保证老人能安全洗浴，助浴前、后，护士均为老人测量血压，并在助浴过程中，全程监控老人身体状况和水温变化。洗完后，助浴师还会贴心地为老人吹头发、修剪指甲等。

助浴师上门带的可折叠的浴缸、一系列洗浴用品等

“上门助浴服务，不仅给老人带去安全、舒适的体验，更给老人们带来了愉悦的心情，让他们享受到来自社会的关怀和温暖。”街道相关工作人员表示。

此外，在“家在南西”

民生保障平台小程序的首页

还有一则《老年辅具产品（租售）介绍》

也被设置在最显眼的位置

记者看到，《2019年上海市康复辅具社区租赁（试点）产品目录》中的产品，在“家在南西”小程序中均有介绍，居民点击相关产品名称，即能看到产品图片、租赁价格、产品功能等信息。

为进一步方便残疾人士

挑选辅具

南京西路街道还特别设置了

残疾人辅具实体展示点

记者来到位于延安中路877弄91号的南京西路街道阳光家园一楼的残疾人辅具实体展示点看到，这里的辅具被分为肢体残障、智力生活、视力听力等类别进行展示。

据了解，辖区残疾人士或家属时常来这里，通过试坐、试用，判断自己适合的辅具尺寸和型号，保证在网上预约到最适合自己的辅具。

“我是通过街道老师找到这里，通过线下摸实物、网上看产品的方式，能帮助我们更快、更方便地选择购买适合的产品。”当天，市民李先生正在店里为家人挑选轮椅，他表示自己已经多次使用“家在南西”小程序。

民生数据“可视化”

全力打造“智慧型”社区

记者从南京西路街道了解到，未来街道还将进一步运用新一代信息技术，集成各类民生数据并加以可视化呈现，为更加及时把握社区民生状态提供数据支撑。

如，将深化“家在南西”小程序八大板块功能，在此平台上形成为老服务、拥军优属、残疾保障、爱心公益、劳动就业、事务受理、生活服务等政策服务的展示、预约、实现和备案的完整闭环。

此外，街道计划在常态化推进残疾人无障碍进家庭改造的基础上，探索残疾人“信息无障碍”项目，让残疾朋友感受到现代科技带来的平等参与、尊严感和幸福感。

街道还将继续聚焦老年人安全、健康等功能性需求，开展社区适老化改造工程，提供适合老年人居家环境下不同场景的产品服务包，包括卫生间、厨房、客厅、卧室和阳台等日常活动区域的施工改造。

为了完善“智慧型”社区的建设，2021年，街道还将优化陕北乐龄站点功能，力求打造一个综合性、多样性、一条龙的服务链。周边小区老人只需刷刷福民卡，就可以在家门口享受到量血压、测心率、测血糖等便民服务。

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记者：彭旭卉

视频：任超

通讯员：姚沁艺

编辑：陈玉珍

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