细节拉满、逐一推进！北站街道用“精细化管理”助力新“蝶变”
初夏，阳光不浓不淡，暖风中散发着花香；水清岸绿的苏河左岸，滨水步道上游人如织。在沿岸咖啡店聊天小憩，感受天后宫古建筑的静谧祥和，抑或在慎余里广场草坪来一场“微露营”，开启一段说走就走的City Walk……这是许多市民中意的初夏“小确幸”。
支撑起这些“小确幸”的背后，是北站街道今年3月启动创建“精细化管理滨水示范区”以来，以苏河沿岸为空间，实实在在推进的17类项目、42个目标任务的项目清单，这些项目正在从“规划图”变为“实景图”。
北站街道积极打磨、全面建设“精细化管理滨水示范区”，以硬件提级、管理提标、艺术提位、理念提升为抓手，在细节上不断下功夫，不断推动精细化管理向更高层次、更高水平、更高质量迈进，让广大市民感受到触手可及的变化。
硬件提级 因地制宜“微更新”
在西藏北路与曲阜路转角处，一座高13米、宽10米的大型立体艺术景观绿墙映入眼帘，绿墙以毕加索名画《梦》为设计灵感，将原本苍白无趣的墙壁装扮一新；辖区电箱、井盖“华丽变身”，增添了具有静安历史建筑、苏河湾等元素的标识，搭配得相得益彰，形成一道靓丽的风景；在山西北路北苏州路东北角，艺术雕塑、树池座椅、路灯、花箱即将亮相……
硬件提升还带动了城市功能的精细化。福建北路天潼路优化改造的非机动车停车区域，用收边砖替代油漆划线，将功能与环境融为一体；北苏州路南侧人行步道区域，拉平高低差、优化绿化布局，游人行走更加通畅；北苏州路一段约900米长的慢行道将用彩喷划分“骑行道”和“慢步道”，倡导慢行生活理念……城市面貌的精细化程度肉眼可见，“美丽街区”初见雏形。
硬件建设是示范区可持续发展的前提和基础，其建设水平反映着辖区的内在品质和精神风貌，也为城区居民提供了更好的生活环境和便利条件。北站街道立足街道职能，推进滨水公共空间的微更新、微改造，在有效提升景观性的同时，进一步增强居民对街区空间的情感共鸣。
管理提标 群众获得感提升
光复路127号的文化地标Fotografiska影像艺术中心外，一排红色的商业外摆位已成为苏河左岸一道风景线。临河而坐，端一杯咖啡，吹着徐徐轻风，好不惬意。“商业外摆如何在满足广大市民、商家需求的同时，在滨水景观、行人通行、人气集聚之间寻找到平衡点，考验着我们的精细化管理水平。”北站街道负责人介绍。
北站街道还探索建立了“3·5·10 处置”机制，即3分钟响应，5分钟到场，10分钟应急处置。除机制保障外，还辅以探头等技防措施，它们有如毛细血管一般，能主动、深入地发现城市运行和管理中产生的问题，助力社会面管理提标。
机制运行至今，已圆满完成静安国际光影节、上海市市长国际企业家咨询会议会外活动、上海赛艇公开赛等一系列市、区重大活动保障任务，获得社会、业界的一致肯定。
街道还创新“分级分类监管”模式，对示范区内5处历保建筑、2家商场、1所学校、1处在建工地和58家沿街商户，动态划分“红黄绿”三色风险等级，实施不同频次的监管检查。商户管理提标后，商家不断提升服务质量，居民的满意度也得以不断提升。
从城区治理的全局到细节，城市管理的温度体现在一次次精细化管理的具体落实。一系列管理提标的背后，人民群众的获得感、幸福感、安全感将更加充实；街区的业态更加丰富、多元。
艺术提味 “持照”体验艺术走廊
漫步于苏河湾畔，来到北苏州路1040号的建筑跟前时，会被一块“遇见·北站”铜牌所吸引。打开手机，扫码印制在铜牌上的二维码后，就能够聆听生动的语音讲解，可知这幢建筑“大有来头”。“同款”二维码语音讲解标识，在辖区内共有27个，市民们可随时“扫码”，了解建筑的“前世今生”。
建筑可阅读。苏河左岸除四行仓库、天后宫、慎余里、福新面粉厂等公众耳熟能详的大量传统历史特色建筑外，更吸引了诸如UCCA Edge、Fotografiska影像艺术中心、苏富比空间等一大批世界级顶尖艺术文化机构入驻，不断拓展文旅生活新空间。
街道相关负责人介绍，艺术美育既是为滨河示范区增色的亮点，更是其内涵与底蕴所在。街道充分挖掘潜力，着力打造“北站滨河艺术走廊”，搭建世界级的文化艺术交流平台。
据悉，街道将区域内的历史建筑、艺术机构和红色遗迹等资源有机串联，全面建设苏河左岸艺术生态高地。设计定制的4500份微旅游地图和500本定制版“艺术护照”，将免费发放给市民。市民、游客们可以“持照”徜徉在街区内，欣赏“串珠成链”的历史文化街区景观，获得不一样的打卡收获，体验艺术与文化带来的真切快乐。
值得一提的是，目前主推的“红色”“记忆”“文化”三条City Walk线路，已吸引附近居民、企业白领和青年学生等数千人积极参与，受众普遍反响积极，体验感更是“拉满”。
理念提升 “2.0版本”蓄势待发
去年，聚焦“街区—示范区—重点商圈”三个层面，北站街道践行绿色低碳发展理念，打造全市首个覆盖全辖区、绿色低碳智能管理系统——“城市绿心”低碳智能管理平台，让生态底色嵌入市民美好生活。
平台将可回收物精细化管理与绿色减碳相结合，定期对10个居民区32个垃圾箱房四分类垃圾总量进行统计分析，对精细化可回收物总量及减碳指标进行汇总，探索示范区全过程“绿色+智慧”建设管理技术路径。
同时，打造“无废万象”新亮点。以“万象天地”商圈为样本，构建覆盖200多家商户的微观绿色减碳模型，并动态展示减碳成效，让“绿色低碳” 看得见、摸得着。设置了15处共52个可回收物精细化投放容器的布局设计和设置，细化每个点位分类级别、类型，通过数据可视化计算出每个点位产生的减碳量，进行商圈减量减排趋势分析，更好地实践“低碳北站”精细化管理。
经过一系列的探索实践，街道更强调“共建、共治、共享”理念，通过党建引领和制度创新，打造先行区、拓展区的概念，未来的“2.0版本”已“箭在弦上”。
如今的北站街道已焕然一新，通过高水平、多维度、精细化的管理，让更多的公共空间，为更多人、更为充分地亲近、享有，让生活和工作在这片土地上的人们宜居、宜业、宜商、宜游。北站街道党工委书记姚磊表示，北站街道已经超越传统意义上市容环境的精细化城市管理，以人民城市理念为指引，从管理走向治理，即便面临更多的期待与挑战，街道也将顺势而为、蓄势待发，未来可期。
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