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【乐活蒙城】加拿大华人曝光! Costco网购竟偷偷加价20%! 投诉没人管?! 你被坑了吗?

乐活君👉 乐活蒙城加拿大蒙特利尔 2023-02-17

提到加拿大华人最最最最本命的一家超市,那绝对非Costco莫属了。
大家都知道,Costco家的东西分量那都是大写的给力,不论是生活日用品还是各种食材饮料,基本上都是按批发量包装,价格也是怎么划算怎么来,平均单价比其他超市明显偏低。
也正是因此,很多本地华人小伙伴们都已经习惯了定期去Costco采购的日常,只要去一次就可以坚持挺长一段时间,还是非常划算der~
然而!就在这两天!一向以划算实惠出名的Costco,竟然因为坑钱被人挂了?!!
据报道,这次的当事人名叫Emmeline Chang,是一名居住在BC省的华人。
张女士平时非常喜欢去Costco购买东西,而今年因为疫情的原因,她常常会选择通过Costco官方指定的配送软件Instacart在线订购,直接送货上门。
然而最近这两天她购买生鲜的时候却发现,自己购买的商品价格竟然暗搓搓比店内价格涨价了20%!而且Costco方没有任何提前说明!
张女士表示,自己这次买的是Costco的鸡肉,并且选了当日送达的服务。
在货送到之后,张女士核对商品价格时却发现,鸡肉包装上贴的价格和她实际被收取的金额不匹配!网上的价格贵了整整20%!
张女士当时就惊了,她立即联系了Costco的客服,想要搞清楚这个物价差距到底是什么原因。
结果Costco方面却表示,Costco的标价是Costco的标价,Instacart的标价是Instacart的标价,他们也管不了Instacart那边怎么处理价格问题,所以无能为力!
好吧这边行不通,张女士紧接着就联系了Instacart客服,对方这次倒是没有推诿,而是直接表示,所有称重的产品价格都加价20%售卖!
对此,张女士真的是理解不能。因为不论是在Instacart还是在Costco的官网上,都没有任何明显的提示,如果消费者没有像她一样核查价格,就不知不觉间被多收钱了!
张女士表示,自己在网购的时候,整个网站上都明显地写着Costco的商标,这让她觉得自己可以买到和店里一样的东西、享受店里消费一样的高性价比定价,没想到竟然还有这种隐藏规则。。。
目前,Costco暂时并未对此事做出回应。
Instacart方面则表示,消费者在通过他们的平台网上结账的时候,
目前Costco方面尚未评论此事,而Instacart官方则表示,Costco会员在使用Instacart结账时,进入Costco官网“当日送达”的网购页面会有两方的商标同时显示,如果想要查询具体物价差,可以点击“customer service”查看详情。。。
不管物价差本身合不合理,价格上浮20%却不通知消费者的操作,也是让乐活君槽多无口。
在这里还是提醒小伙伴们网上订货的时候注意看一下小票单,避免类似的加价行为出现。
大家有遇到过这种情况吗?欢迎留言吐槽哦~


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