【最新】官方答疑：事关湖北多个景区免门票预约热点问题

近日，湖北多个景区发布公告、说明，对景区年卡、景区车票、二次进山收费、交通线路临时调整等相关热点问题进行答疑：

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1
8月18日

三峡人家景区发布

关于交通线路临时调整的公告

详情如下

关于到三峡人家景区

交通线路临时调整的公告

尊敬的游客朋友们： 

接三峡海事局通知，因长江2020年第5号洪水形成，三峡大坝下泄流量加大，两坝间船舶全部停航。

自2020年8月19日起，所有自驾游车辆需将车停放在王家坪停车场，乘坐宜昌运泰旅游客运有限公司的旅游大巴车，经G348国道——三峡专用公路——西陵长江大桥——南沱——景区，返程按原路返回。所有预约当日免门票的游客于每日13:00停止办理入园手续。原交通线路恢复时间另行通知，给您带来的不便之处，敬请谅解！

特此公告。

宜昌三峡人家文化旅游发展有限公司

2020年8月18日

2
8月19日，武当山景区发布
“免门票畅游武当山的游客答疑”信息

对景区车票、二次进山收费等问题进行说明

一起来看看：

图为：武当山景区发车时间及各个景点间的车程

问：武当山景区免门票后，还要出105元车费？

答：想徒步上金顶的游客，是可以的，但前提是你要进入景区内，开始徒步登金顶的地点才可以。从游客大厅至琼台车程约40分钟，步行时间约8小时（从琼台开始徒步登金顶约2小时），从游客大厅到南岩车程约1小时，步行时间约8小时（从南岩开始徒步登金顶约2个半小时）。

从游客中心到徒步登金顶的南岩和琼台，步行8小时不现实。况且在武当山景区，外来车辆是不准进入景区内。而游客想要徒步登金顶，也必须要到达南岩和琼台的登山点才可以。

游客进入景区一律需要乘坐景区内的环保旅游巴士。在免门票优惠前，游客买的门票235元（130门票、100车票、5元保险），已包含巴士票价。旅游巴士在景区内循环运营，既方便了游客，也规范了景区交通营运秩序，保护了景区环境。进入景区的需要并必须乘坐旅游巴士才能进入景区。

十堰武当山 图源湖北省人民政府网

问：二次进山怎么收费？

答：很多游客在游览武当山景区时便会发现，自己原定的一天旅程是不够的，武当山著名的5个景点，不管你怎样做攻略都没办法在一天的时间游览完，那么问题来了，二次进山是否还要购买105元车票？二次进山需要提供什么证明？

二次进山只限三天之内才有效，如果你需要二次进山，请你这样做：

如果你需要二次进山，请在进山检票前就向检票口的工作人员说明并提前登记。当你第二次进山时，在检票口旁边的【工作人员通道】向工作人员说明情况并购买一张20元车票即可实现二次进山，需要提供的资料：

1.有纸质车票提供纸质车票，无纸质车票提供电子车票订单。

2.提供在景区内拍摄的照片。

3.其他能够证明去过景区的资料

武当山景区

欢迎有需要二次进山的你

问：网购票当日未检票怎么办？

答：错过日期的车票是无法完成验票的，网购票的游客一定要注意自己预定的车票日期，如预定当日未进入景区内游玩，请从预定平台申请办理退票后再次购买当天车票才可以进行验票。

3

问：有武汉海昌极地海洋公园的
双人年卡，不知如何延期？
答：东西湖旅游局回复称该景区有两套方案一个是不延期接着用年卡可免预约抢票直接刷卡入园另在卡面原有效期基础上加赠30天有效期另一个方案是年卡停卡延期在卡面原有有效期基础上顺延146天

目前，武汉大部分景区均采取年卡顺延146天政策，武汉海昌极地海洋公园为何给出两套方案？

相关负责人介绍，根据这段时间的运营情况来看，持景区年卡直接入园的还是极少数，“大家都有共识，一是确保常态化疫情防控，二是把游玩的机会更多地让给外地游客。”同时给出两套方案，也与景区的人流量客观条件有关。4
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Q直通车是每天都发，还是只有周末发车？A每周五、六、日三天发车。Q每天预约时间有限制吗？A预约通道随时放开，只要有空位，任何时段都可约车。Q预约直通车成功后，还需要预约景区门票吗？A

木兰天池、木兰草原、花博汇、凤娃古寨等免票景区需要另行预约免费门票。

Q直通车开往的景区中，哪些不是门票免费而需要另外购票的？A木兰水镇、花朝河湾、梁湖龙庄、九真桃园等景区需要自费购买门票。Q

儿童需要预约车位吗？如何预约？1.2米以下的小孩是否也需要预约单独的车位？

A

根据《道路交通法》的要求，儿童也占座位。儿童需要预约车位，所有的小宝宝都需要预约车位。家长在帮助儿童预约车位时，在预约界面上输入儿童的身份证号就可以产生订单，儿童的身份证号在户口本上就有。

Q是不是这周只能约本周末的车位，还是所有周末时间段的发车都能预约？A

直通车的预约非常火爆，我们的座位所有预约通道已经放开，如果有退票的或者有空位，随时可预约，我们的预约也非常人性化，如果计划有变，在出行前随时可以退。

Q

跟车出发后，想在景区过一晚上，第二天还能预约跟车返回市区吗？

A目前预约是当天往返，游客需跟车返回。Q预约咨询电话及咨询的时间段？A咨询电话工作时间是上午9时到晚上7时，咨询电话：[phone]。同时，关注“好玩武汉”“武汉景区直通车”微信公众号也可以咨询。
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提醒

车位不要浪费了

1.需用身份证进行实名预约。儿童预约手续与成人相同，计入预约人数。
2.请至少提前10分钟抵达指定上车点，以免漏乘。3.成功预约的游客，假如当日无法成行，一定要记得退订预约车位，将车位留给有需要的市民。没有预约成功的市民，可以看看是否有退订车位可以“捡漏”。

来源：长江云、长江日报、云上夷陵、武当山官微

编辑：黄珺

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