这份超详细的质量报告，你一定要认真看！

战“疫”打响以来，学校严格落实教育部“停课不停学、停课不停教”的要求，以“在线学习与线下课堂教学质量实质等效”为目标，坚持“教学标准不打折、教学质量不降低、教学督导不松懈”，全面推进在线教学工作。

从2月24日开启“云课堂”至今，在广大师生的共同努力下，在线教学已平稳有序地进行了6周。学校从学生、教师、校院两级督导专家三方面入手，对这一期间在线教学情况进行了调研和梳理，分析了我校在线教学质量，我们一起来看看吧~

在线教学基本情况篇

一个多月以来，我校在“云端”开设了多少门课程，有多少师生相会在“云课堂”，采用哪些方式开展了“云授课”，督导专家的“云听课”情况如何？我们通过以下这组数据了解一下我校在线教学的基本情况。

通过对教师与学生调研结果对比分析，我校教师在线教学中常用的在线授课方式依次为直播、线上互动研讨、文字+音频。

在线教学质量篇

学校从学生满意度与督导专家满意度两个维度入手，全面了解在线教学状态。统计数据显示，93.5%的学生对目前在线教学效果感到满意，其中评价好及以上占比达61.2%；95.2%的督导专家认为在线教学质量为较好及以上。

针对在线教学平台的技术服务，学校从画面音频清晰度、网络速度流畅度、平台运行稳定度、作业提交顺畅度、师生互动及时度、工具使用便捷度六个方面在学生中进行了调研。调研结果显示，认为能够达到在线教学要求的学生比例，六个调研项目均在94%以上。由此可见，学生普遍认为在线教学平台的技术服务能够支持在线教学的开展和运行。

学生评价满意度较高的在线教学活动依次为“与老师课内外的交流互动”、“教师反馈作业”、“课堂直播效果”、“网络提交作业”、“课程配套电子教学资源”、“同学间互助讨论”、“文字音频效果”。“课堂录播”满意度相较其他在线教学活动偏低。

关于课上的主要教学活动，认为“课堂讲授”开展频繁的学生达86.53%；认为“课堂提问”和“课堂小测验”开展频繁的学生分别为67.06%和61.64%；认为在线教学中仍能频繁开展“课堂研讨”的学生达54.88%。分析上述数据可见，“云课堂”上教师以讲授为主，同时积极探索开展在线课堂互动、测评、研讨等多样化授课形式，努力突破非面授课堂的壁垒，提高课堂教学有效性。

关于课外的主要教学活动，认为“布置作业”开展频繁的学生达79.19%；认为“课后答疑辅导”和“提供材料供学生自主学习”这两项活动开展频繁的学生占比基本一致，均在53%左右。分析上述数据可见，“云课堂”之外，教师通过多种途径帮助学生巩固学习成效、锻炼学生自主学习能力，及时答疑解惑，以确保在线教学效果。

如图显示，认为我校大部分教师能够“根据在线教学特点进行教学设计与课件制作”、“合理安排课堂练习与互动”和“合理安排在线课堂测试，检验学生学习效果”的专家比例分别是90.30%、80.40%和76.90%。

教师自评结果显示，在“设计适合线上教学的教学方案”、“通过各种平台与学生互动”和“使用各种工具进行课程测试和评价”三个方面教师自我评价在较好及以上的比例分别是82.25%、83.43%和71.60%。综合来看，教师和专家对在线教学方式下的教学设计、课堂互动以及课堂教学效果检测均给予了较高评价。

良好的在线教学质量离不开师生对在线教学平台的熟练合理运用。通过分析教师和学生的调研数据，83%的教师与72%的学生认为自己对各种在线教学平台技术的掌握达到熟练及以上。这一结果在督导专家调研结果中得到了印证，78%的督导专家认为绝大部分教师能够熟练使用在线教学平台，自如应对平台卡顿。

与在线教学初期相比，有75.6%的督导专家认为在线教学质量有较大及明显提升；教学质量的提升主要体现在教师使用在线教学平台更加熟练、教师在线教学课堂组织能力提升与教师在线教学设计水平提升三个方面。

在线教学质量保障篇

学校多措并举，全方位支持教师在线教学，为开展在线教学工作筑牢根基，保障在线教学顺利进行、在线教学质量持续提升。

学校对在线教学开展的保障服务得到了教师的普遍认可。97%的教师在调研中反馈曾接受过学校组织的在线教学相关培训。89%的教师对学校组织的在线教学平台使用培训和在线教学教学方法培训的评价均为好及以上。

学校设立“在线教学专题网站”，汇集学习资源，及时解答问题，推进可信电子服务系统部署，全力支持学生在线学习。

在线教学质量改进篇

教师和学生反映：部分教学内容不适合线上教学、教学平台功能需要完善、学生自主学习能力弱、学生未养成线上学习的良好习惯、学生参与度不够。

督导专家反馈: 部分在线课堂师生互动少，缺乏课堂氛围；部分教师授课缺乏热情与感染力，无法吸引学生注意力。此外，专家认为因无法获知学生的学习状态或听课效果，难以全面评估在线教学成效。

经过广大师生的不懈努力，我校在线教学进入平稳运行阶段，在线教学质量得到了学生、教师和专家的认可，师生满意度较高。然而，疫情当下的在线教学，不仅是一场“攻坚战”，更是一场“持久战”。随着在线教学的深入开展，下一阶段在线教学工作重点将从“保运行、抓质量”逐步升级为“提质量、创特色”。学校将结合师生与专家的反馈意见，从以下三方面持续推进在线教学质量提升。

1

推广在线教学经验，提高教师信息化教学能力

实践先行，以教学团队活动为载体，深入剖析和研讨优秀在线教学案例，将优秀在线教学经验与自身授课实际相结合，营造良好在线课堂氛围，持续改进在线教学质量。

2

加强信息化教学理论与方法学习，提高教师的信息素养

理论引领，通过开展进阶式教学培训，帮助教师掌握运用信息技术对教学过程和教学资源进行设计、开发、实施、管理和评价的原理和方法。

3

开展信息化教学研究，提高信息化教学水平

创新施教，通过组织教师开展在线教学教改立项，深入推进信息化教学改革与实践，破解在线教学难题。

来源：教务处 研究生院

制图：徐云飞

编辑：孟禹豪

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