竞争or共赢?酒店如何平衡直销与OTA?2019品牌峰会带你深入解读!
【酒店高参 萧关】在酒店业的竞争中,酒店业和OTA的(直销和分销)竞争是最具有探讨意义的话题之一。一方面,OTA平台利用自身庞大的流量群体为酒店带来了稳定的客源,令酒店对其产生依赖;另一方面,酒店却不得不将向OTA平台支付一笔不小的佣金,令不少酒店心里有苦说不出。那么,酒店和OTA之间的合作又该通过什么样的方式达到“共赢”呢?
2019年8月30-31日,中国酒店产业综合服务平台“酒店高参”将在上海鲁能JW万豪侯爵酒店主办“2019中国酒店品牌高峰论坛,暨2019第三届中国酒店「高参奖」颁奖典礼”。本次峰会的主题是“新酒店、新品牌、新时代”,两天的峰会将围绕“行业大事件”、“新锐品牌秀”、“品牌投融资”、“新品牌时代”四个维度全方位把脉新时代下的酒店浪潮。
本期我们将围绕“酒店如何平衡直销与OTA?”这个话题,看看OTA和酒店的十年历程,都发生了哪些变化。
从联合到对抗
2003年,国内OTA初露雏形,回忆当初OTA与酒店的合作,可谓是你好我也好。酒店拓宽了销售的渠道,OTA也得到了足以持续发展的资源。
然而仅仅10年,随着互联网行业的发展,OTA不断调整升级与行业内的进一步整合,在体验分享与社交互动方面的巨大创新,积攒了庞大的会员数量,在与酒店议价时处于明显优势的地位,令酒店苦不堪言。有数据显示,2013年中国的酒店业亏损21亿元,而当时的携程、去哪儿、艺龙三大OTA从酒店业获得的佣金却高达31亿元。
又一个10年的路上,这期间,既有OTA用一些诸如返现、半价促销、捆绑销售等策略不断挑战酒店的协议最低价的,也有酒店违反协议,私下用更低价将OTA客源转化为自身会员的。要么是不情不愿却敢怒不敢言,要么是头破血流谁都没落得好。
在利益面前,OTA与酒店直销就真的无法并存么?酒店需要OTA提供宽广的销售渠道,但OTA同样需要酒店提供线下的产品与服务,良好的合作才是共赢。如今,没有哪一家酒店可以完全不靠OTA进行销售,那么酒店自身直销手段如何打造?如何更好的平衡OTA与酒店直销?酒店与OTA的合作可否一改单一的佣金模式?在酒店新品牌新形式的市场突破中可否有更好的直销手段?
本次峰会上,龙珠达集团副总裁兼来魅力酒管总裁唐伟良、美团酒店高级顾问冯洁、直客通集团事业部副总裁季炜、锦江WeHotel总裁孟令航、飞猪酒店事业部副总经理王睿将围绕“酒店如何平衡直销与OTA?”这个重要话题与大家探讨分析。
龙珠达集团副总裁兼来魅力酒管总裁
唐伟良
唐伟良先生,管理集团旗下两家豪华酒店,珠海来魅力假日酒店 (五星挂牌)与珠海龙珠达国际酒店 (时尚奢华)。国家级星评员,国际金钥匙组织中国区副秘书长。毕业于北京第二外国语学院,澳大利亚詹姆斯库克大学研修,美国饭店协会注册饭店总经理(CHA证书)。曾就职于香格里拉酒店集团,曾任恒大酒店集团副总经理、惠州康帝国际酒店、东莞塘厦三正半山酒店、深圳观澜湖度假酒店等多家知名五星级酒店总经理,并创骄人业绩。二十余年酒店管理经验,拥有较系统的管理理论和实战经验,尤其对酒店经营、收益提升、营销品牌、人才培养等方面颇具心得,任多间院校客座教授。
美团酒店高级顾问
冯洁
冯洁女士,香港理工大学酒店及旅游业管理硕士,拥有20年旅游酒店行业从业及管理经验。曾任:北京众荟信息技术有限公司、慧评事业部高级副总裁;上海招赢电子商务有限公司,酒店业务部,常务副总经理;芒果网,酒店业务部及上海分公司,副总经理;中青旅遨游,酒店业务部,总监兼公司上海首席代表;艺龙网酒店业务部总监;百德勤旅游顾问有限公司创始人。
直客通集团事业部副总裁
季炜
季炜先生,现任直客通集团事业部副总裁,全面负责直客通集团事业部整体业务,推进直客通赋能企业官方微信直销业务在全国酒店板块的拓展,以及酒店之间的业务连动。季先生拥有超过十年OTA和B2B分销平台的资深工作管理经验,成绩显著,加入直客通前,季先生曾任职“房掌柜”B2B分销平台的副总经理7年。就任该职务前,季先生参与和领导了直客通早期在全国诸多区域的酒店直销赋能业务的拓展。
锦江WeHotel总裁
孟令航
孟令航先生,现任锦江WeHotel总裁, 广东省互联网协会副会长。曾就职于腾讯、合生元及铂涛集团,担任产品、会员、营销类高级管理岗位,拥有丰富的互联网行业及会员营销运营经验。2017年,孟令航担任锦江WeHotel总裁,肩负起打造全球酒店共享服务平台的使命。
飞猪酒店事业部副总经理
王睿
王睿先生,现任阿里巴巴飞猪酒店业务副总经理、中国酒店业主联盟副秘书长、中国酒店营销联盟副理事长。香港理工大学酒店与旅游业管理在读博士。曾工作于中国大陆及加拿大、新加坡、菲律宾等国家;曾就职和泰酒店机构、华侨城集团、胜腾酒店集团、ATS集团、ACTION AID 国际组织、国家科技部等。主要管理领域涉及酒店产业供应链管理、集团化、战略投资、营销体系优化、品牌定位与资产运营管理等。
峰会流程
8月29日15:00-20:00 签到
8月30日07:00-12:30 行业大事件
峰会主持:希尔顿中国区酒店业主协会会长 藏晓安
07:00-09:00 峰会签到
09:00-09:05 开幕致辞
致辞嘉宾:上海市文化和旅游局市场管理处处长 顾建斌
09:05-09:10 主办方致辞
致辞嘉宾:酒店高参创始人兼CEO 罗家福
09:10-09:20 830中国酒店品牌节启动仪式
09:20-09:50 高参君对话:酒店业的未来与创新
主持嘉宾:酒店高参创始人兼CEO 罗家福
对话嘉宾:知名大V 花总丢了金箍棒
浩华顾问中国区董事 蒋海峰
09:50-10:40 高峰圆桌:国际酒店品牌本土化发展策略
主持嘉宾:凯帝集团亚太区总裁 贾琼
圆桌嘉宾:凯悦逸扉酒店董事CEO 孙武
丽笙酒店集团中国区酒店筹备及运营总监 彭宥翔
悦榕酒店集团中国区副总裁 王建伟
Club Med开发建设及项目管理副总裁 吴敏
世茂喜达酒店集团总裁 唐鸣
钓鱼台美高梅酒店集团副总裁 李军
10:40-11:10 社交茶歇
11:10-11:40 主旨演讲:酒店服务动线的革命:动能与方式
演讲嘉宾:零点有数董事长 袁岳
11:40-12:30 高峰圆桌:酒店如何平衡直销与OTA?
主持嘉宾:龙珠达集团副总裁兼来魅力酒管总裁 唐伟良
圆桌嘉宾:美团酒店高级顾问 冯洁
直客通集团事业部副总裁 季炜
锦江WeHotel总裁 孟令航
飞猪酒店事业部副总经理 王睿
旅悦集团中端酒店COO 蔡思权
格林酒店集团首席财务官 杨怡萍
12:30-14:00 社交自助午餐
8月30日14:00-18:00 新锐品牌秀
峰会主持:酒店高参副总裁 王海燕
14:00-14:20 主旨演讲:用专业基因和科技赋能单体酒店行业转型升级
演讲嘉宾:H连锁酒店创始人兼CEO 夏青宁
14:20-15:30 新锐品牌秀:酒店品牌的未来(上)
分享嘉宾:维也纳酒店集团凯里亚德酒店事业部总经理 张敏
东呈国际集团事业发展中心副总裁 谢绍廷
点评嘉宾:戈壁创投管理合伙人 蒋涛
中信产业基金投资管理部副总裁 崔博
酒店邦创始人 陈熙慧
多彩投联合创始人 张轶
15:30-16:00 社交茶歇
16:00-17:00 新锐品牌秀:酒店品牌的未来(下)
分享嘉宾:世茂喜达酒店集团市场及品牌策划总监 文莉
凯悦逸扉酒店首席发展官 晏春
点评嘉宾:春秋投资总经理 陆荣华
九鼎投资旅游投资总监 康姜博
携程投资总监 郭惟音
17:10-18:00 高峰圆桌:如何打造超级酒店品牌?
主持嘉宾:首旅如家酒店集团首席发展官 胡隽
圆桌嘉宾:万豪中国区酒店业务发展副总裁 郁国刚
同程旅游住宿产业金融事业部总经理 乔烽
远洲旅业运营中心执行总裁 叶灵群
君亭酒店集团执行总裁 甘圣宏
雅斯特酒店集团首席品牌官 顾亮
中南金石世苑酒店有限公司总经理 孙兆刚
18:00-20:00 “万豪Moxy之夜”鸡尾酒会派对
8月31日09:00-12:30 品牌投融资
峰会主持:湖南省旅游饭店协会秘书长 陈伏姣
09:00-9:10 峰会致辞
致辞嘉宾:华美顾问机构首席知识官、高级经济师 赵焕焱
09:10-9:30 主旨演讲:中国酒店业绩新趋势及机会展望
演讲嘉宾:STR北亚区经理 刘博
09:30-09:50 主旨演讲:红海下的中端酒店如何突围?
演讲嘉宾:维也纳酒店集团中档酒店事业部总裁 陈勇
09:50-10:40 锵锵三人行:经济新常态下,新型酒店集团的发展机遇和挑战
主持嘉宾:雅阁酒店集团首席执行官 张黎明
圆桌嘉宾:东呈国际集团创始人、董事长兼CEO 程新华
尚美生活集团董事长兼ONE ZONE创始人 马英尧
10:40-11:10 社交茶歇
11:10-11:40 主旨演讲:单体酒店革命
演讲嘉宾:OYO酒店首席发展官 胡宇沸
11:40-12:30 高峰圆桌:房企酒店业主的自创品牌和特许经营之路
主持嘉宾:WEI酒店品牌创始人 魏黎
圆桌嘉宾:金茂(中国)酒店投资管理有限公司总经理助理 顾轶骏
万达酒店及度假村副总裁 陈孟超
宝龙酒店集团总经理 夏国跃
华住执行副总裁暨全球高端酒店事业部CEO 夏农
碧桂园酒店集团副总裁 张勇
保利酒店管理有限公司副总经理 刘杨
12:30-14:00 社交自助午餐
8月31日14:00-18:00 新品牌时代
峰会主持:雅高大中华区首席商务官 朱小刚
14:00-14:20 主旨演讲:经济新常态下酒店业投资新趋势
演讲嘉宾:多彩投首席战略官 张森华
14:20-15:10 高峰圆桌:如何通过资产管理实现酒店价值提升?
主持嘉宾:龙藏资本董事长 赵祥龙
圆桌嘉宾:泛海酒店投资管理有限公司副总经理 王立群
鲁能集团商业旅游管理公司总经理 李景海
万达酒店及度假村副总裁 陈然
天津丽思卡尔顿酒店执行董事兼中方总经理 刘军
仲量联行酒店及旅游地产投资部副总裁 陈姵君
阳光城集团酒店管理部负责人 李欣伟
绿城酒店资产管理公司总经理 徐翔
15:10-15:40 社交茶歇
15:40-16:00 主旨演讲:大住宿行业变革下的新时代
演讲嘉宾:途家及斯维登集团联合创始人 罗军
16:00-17:00 高峰圆桌:国际酒店投资下半场
主持嘉宾:银泰旅游产业发展集团CEO 朱晓东
圆桌嘉宾:希尔顿大中华区及蒙古开发总裁 黄德利
凯悦大中华区地产及发展资深副总裁 严庆光
洲际酒店集团首席发展官 孙健
雅高大中华区执行董事兼发展副总裁 李德强
朗廷中国区业务拓展高级副总裁 范萌妃
香格里拉国际酒店管理公司区域副总裁 文志平
19:00-21:00 第三届「高参奖」颁奖典礼及峰会晚宴
峰会报名
峰会时间
2019年8月30-31日
峰会地点
上海鲁能JW万豪侯爵酒店
峰会限时优惠
(限量50人,截至8月25日18:00)
单人优惠门票 1899元/人
双人优惠门票 1699元/人
三人及以上优惠门票 1499元/人
- 原价4899元/人 -
以上费用包含:
*论坛所有议程
*茶歇及鸡尾酒会
*论坛会刊资料
*部分演讲PPT(会后)
峰会VIP限时优惠
(限量30人,截至8月25日18:00)
单人VIP优惠门票 2899元/人
双人VIP优惠门票 2699元/人
三人及以上VIP优惠门票 2499元/人
- 原价5899元/人 -
以上费用包含:
*30-31日午餐
*31日颁奖典礼晚宴
*论坛所有议程
*茶歇及鸡尾酒会
*论坛会刊资料
*部分演讲PPT(会后)
推荐住宿:
参加峰会嘉宾可享受优惠价入住上海JW万豪侯爵酒店,价格:1000元/(含早/每晚)。预订方式,扫码填写酒店入住预订单,并将文件发送至邮箱:
mhrs.shamj.reservation@marriott.com。
扫码下载酒店预订单
报名须知:
*以上限时优惠截至8月25日,优惠价格的适用以款项到账日期为准;
*报名成功后请务必保存好“活动行”短信;
*报名费用不包含住宿及交通费;
*发票开具内容:鉴证咨询服务费*咨询服务费,普票统一开电子票,纸质发票一般现场领取。如需开票请务必在报名时一并提交,过后申请将于会后两周内寄出。
【联系我们】
四夕 Sixi
电话/微信:147 7472 4270
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岑女士 Christine
电话/微信:135 1008 2224
陈先生 Eason
电话/微信:188 2377 5568
-奖项咨询 -
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