【实战】淘宝卖家为啥不好做？常见15个核心点在这

　　在前几天直通车稳的情况下，很多人直通车质量分全部下滑，流量也大大的流失，直通车下滑的唯一的原因就是基础分不稳定，流量下滑原因有很多，基础是很重要的，比如店铺被扣分了，基础没有做好等一些情况自己去后台分析。小卖家没有办法去跟大卖家比资金，资源，人力等，大卖家也有战略性布局为何小卖家么有呢，小卖家也有自己的玩法，主要看自己如何去玩，如何沉迷在去年的玩法中，不死也快了。

　　第一丶放弃七天螺旋，回归正道

　　2015年我们小卖家要把目标回归到店铺基础上，七天螺旋虽然在去年很有用，但是在今年一点用都没有，2015年还是产品为王，店铺基础是稳定，低价在今年有些类目已经是不行了，被同质化了，但是标品类目还是以销量为王道

　　2015年我们小卖家应该注重无线端，最近我在测试PC端的权重和无线端的权重那个比较大一点，最终基本得出的记过是无线端权重比PC端权重稍微高了一点，七天螺旋很多小卖家都知道，在2015年我相信七天螺旋给了大家带来一定的帮助，

　　在今年也有很多卖家再用，但是为何效果没有之前那么好呢，那是行颠上位之后不断的在稽查，已经打压了很多了，目前我们还是要回归正道，何为正道，就是我们要重视店铺基础运营数据，随着经济不断的增长，人的审美观也提高了不少，如何你的店铺还是处于非常简洁没有特色的风格的话，建议还是要提升一下

　　如何产品或者运营团队一味求着高大上，不是说高大上不好。

　　需要有一定的资金的维持适合品牌店铺，而我们中小卖家还是不很适合，我们最终的目的不是做品牌而是赚钱

　　建议适宜退出简单化产品，或者店铺定位某类人群，但是又有人问了，我现在除了补刀之外，我还能做些什么基础呢

　　无线端和淘宝付费流量是重点，现在淘宝逼着卖家去做付费流量，你越补单就会没有流量，淘宝就这么现实，不缺卖家只缺买家，

　　产品是目前中小卖家困惑，同质化太多了，要是做高价没有流量。要是做低价很累，我举个例子

　　一个新的店铺或者小C开张，由我来对产品定价，但是BPSS觉得我定价高了，然后我对BOSS说

　　()如果你要卖原始的价格，那么你就不会让我来定价与操作。(小C)如果自己想要在拿货价上加一点钱，会很累赚不到钱甚至会亏本............

　　一个淘宝同款多的是，为何别人能卖128你只能买69，128元的卖的很高，69元的买的很差，如果你仅仅把这款当做一个普通的连衣裙放在普通的店铺里，用着普通的营销方法也许这款连衣裙只能卖69元，还有可能遭遇卖家砍价，差评，这是一个没有价值的创新悲剧

　　如果你把这个连衣裙卖款式质量等话，把这款连衣裙内页设计出产品本身的有点，当季流行款式，消费者有这么一个习惯，你款式好，质量好，服务好，愿意多花钱购买这个产品

　　第二。重视店铺基础，手机与PC淘宝运营

　　现在有很多卖家不重视自己店铺基础，一个新店开张，前期我们需要上什么产品，要做到什么样的销量(新店前期是没有资源这个要明白)

　　但是我们可以优化的有店铺基础，比如宝贝主图，宝贝标题，内页优化来提高更好的转化率，点击率等，上下架时间安排包括店铺橱窗推荐，标题优化建议建立自己的词库等来获取更大更多的基础流量

　　手机淘宝运营

　　手机淘宝有很多的入口通道，比如手机淘宝里的有好货，爱逛街，B格，每日上新，淘宝达人等这些免费的流量来源入口，手机淘宝关键是专享价与顾客体检，还是要做好店铺基础，做好店铺单品与全店转化，优化店铺关联销售，(一个电商的朋友他是这样做关联销售的，一个关联一个，结果导致另外一个衬衫没有卖出去，原来他是想把新品衬衫利用关联销售带起的。)

　　手机淘宝店铺首页装修，分类栏一般都是中间那个点击很高，这个大家都知道，中小卖家有一大部分忽略视觉，产品没有突出卖点本身优点覆盖缺点，要统一视觉上的差异所在，每张详情设计与排版体验到，而文案也是一个重点，虽然有些人写不好，但是可以去模仿改进

　　如果店铺有一定的客户群体，要注重这类的客户，他们需要的是更好的服务，比如老客户专享价，专享款式，专享服务等，为何要注重，这里我说一下，如果你把这类的客户你服务好了，他们是可以锐变的，他们周围的朋友也许在某一天就是你的潜在客户或者就是你的忠诚客户

　　如果店铺没有一定的客户群体，那就要注重新客户，在自己店铺装修上下点功夫，设置店铺红包，优惠券，淘金币等首次更低的门槛，来吸引新客户，卖家承诺很重要，服务也很重要.......

　　重视店铺选款定位自身人群

　　一个店铺没有一个好的产品，是吸引不了客户进店与购买，选产品可以根据去年的来与当前淘宝店铺上新比较快的店铺来进行基础判断

　　还有一个现实中的一些人群，我是卖的，快进入秋冬季节了，我怎么选款，去年数据里卖的比较好的款式基本上都会在今年出现，我先去看了聚划算去年秋冬的成交销售数据把这些卖的好的数据做一个表格来统计一下我再去淘宝上找找一些经常上新的卖家，他们会有预售款，他们也作为我的参考，我也去女装的论坛网站等去看看，最终自己最选款有一定的认识，只要自己想去做的事情，就一定能做到，自己不动手的话永远都不会成功的，我是一个笨鸟，所以我要先飞。

　　选产品如何定位店铺人群

　　在选产品的时候，就开始定位人群了，比如我想对成熟女性，这个阶段，大家身边的都有女性朋友吧，你可以把他们区分为成熟女性，小清新，中老年等，去市场选款的时候带上一两个不就可以了，最起码可以给你带来一定的帮助，还有就是淘宝腔调里有很多定位精准店铺，去加一些关于女装设计群，如果自己实在纠结的话最快的方法就是去模仿别人店铺，看中了就去模仿，我说的模仿不是模仿他店铺所有的产品哦，而是店铺定位，稍微加一点自己的创意思维进去哈。

　　推广的方式

　　中小卖家需要规划自己的推广费用，选择的直通车比较多一点，直通车里面投放的分为站内站外，前期我们选择站内推广，为什么不选站外呢，站外的流量有很大一部分不适合我们，站内的流量比站外的精准的多，前期建议关闭站外，全力投放站内。

　　枫息总结：淘宝其实有很多的免费流量入口，门槛基本都是很低的，淘宝达人，爱逛街，有好货，B格，每日上新，最淘宝淘金币等这些入口门槛基本都是很低的，而且报名通道基本都是在我们后台里淘营销，只要我们肯动手寻找就会有结果，我最近看到很多小卖家天天在群里说我店铺没有流量，我直通车没有展现，我………….在群里说还不如自己去好好分析一下到底哪里出现了问题，实在不同可以去群里咨询别人，基本就这样，要是有最近的想法我在补充一下吧。(来源：聚电商；编选：电子商务研究中心）

实战：淘宝卖家常见的15个核心问题点

　　一、宝贝搜索排名不好应该如何考虑应对策略？

　　认真分析如下几个原因：

　　1、关键词没选好，不适合宝贝权重；

　　2、宝贝有不良记录；

　　3、宝贝类目属性有误；

　　4、宝贝搜索转化率低；

　　5、宝贝未到下架时间。

　　注：一个宝贝关键词的排名需要观察一到两个周期才能够下结论。

　　二、店铺有展现没有点击应该如何考虑应对策略？

　　认真分析如下几个原因：

　　1、关键词不精准，关键词跟宝贝不匹配；

　　2、宝贝选款问题，款式买家不喜欢；

　　3、宝贝定价问题，定价不符合买家心理预期；

　　4、宝贝主图问题，主图不够吸引人；

　　5、宝贝销量问题，宝贝销量过低，公信力不够。

　　注：有展现没点击是在暴露问题，这不是坏事，不要去刷而是要去认真分析找到问题。

　　三、店铺有点击没有转化应该如何考虑应对策略？

　　重点分析如下几个问题：

　　1、宝贝主图问题，后四张主图非常影响转化率；

　　2、宝贝销量问题，销量过低，还缺乏公信力的说明；

　　3、宝贝评价问题，有中差评还没有相应的解释；

　　4、宝贝详情页问题，写的描述没有触动买家心里。

　　注：把自己想象成买家，买家最像看到什么？最顾虑的是什么？

　　四、店铺流量下跌应该如何考虑应对策略？

　　1、按天流量趋势，来看下整个月以来，流量有什么变化，从哪一天开始下降？是持续下降还是某一天突发情况？

　　2、流量来源构成，来看下，免费流量，自由访问，付费流量，站外一个月以来的发展趋势，看下是哪种流量出现了问题？

　　3、宝贝被访排行，来看下，宝贝被访详情，看下是哪个宝贝的流量出现了问题？

　　4、如果发现是某一个或者某几个宝贝的搜索流量出了问题，分析关键词的变化趋势，看看是哪些关键词出了问题？

　　5、拿这个关键词去指数查一下，看下是否是因为淘宝行情的问题？

　　五、店铺转化下跌应该如何考虑应对策略？

　　1、魔方中有店铺分析，来看下整店转化率的趋势？

　　2、宝贝销售明细中，哪个宝贝或者哪些宝贝的转化率在降低，可以按月，按周，按天来看？

　　3、转化率低的原因：流量不精准，宝贝不够吸引人，竞争对手太强大，淘宝大势不好。

　　六、数据魔法最有价值的功能是哪些？

　　1、全网关键词查询——建立关键词数据库；

　　2、行情分析买家什么时候来——买家来访高峰期；

　　3、行情分析买家在什么地方——直通车地区投放；

　　4、什么宝贝好卖——竞争对手分析。

　　七、数据魔方订购有什么要求，一般使用什么版本？

　　一钻以上的卖家可以订购，标准版就足够，30元/月，需要一次订购半年才可以使用淘词功能。

　　八、量子恒道你使用的是什么版本？

　　标准包，也就是免费版，初期免费版足够了。

　　九、如何使用量子恒道检测店铺的健康程度？

　　健康程度主要看这么三项：

　　1、全店转化率，在10%以内越高越好，数据来源于量子-健康日报-核心数据分析；

　　2、流量占比，免费流量至少要占到50%以上，数据来源于量子-推广效果-流量来源构成；

　　3、引流宝贝，店里的引流宝贝不能仅仅依靠一款，数据来源于量子-流量分析-宝贝被访排行。

　　十、如何使用量子恒道选择人气宝贝，都要看那些数据？

　　数据来源于量子-流量分析-宝贝被访排行选择被访高的宝贝，同时看这么几个指标，宝贝停留时间长的，跳失率低的，这样的宝贝是可以培养的。

　　十一、数据魔方和量子恒道在做标题时的改如何用？

　　数据魔方是用来查词组标题用的，量子是检测seo效果，修改标题用的；换句话说，数据魔方是淘宝seo前期找词组标题的，量子是淘宝seo后期优化用的；

　　十二、如何用量子恒道数据对上下架进行优化？

　　量子-流量分析-按小时流量分析，这个数据对上下架后期是有用的。因为前期我们在布局上下架的时候参考的数据来源于数据魔方和生e经，毕竟是参考数据，有可能会有遗漏的买家来访高峰期，如果量中如果出现了来访高峰期，而我们前期并没有重点布局上下架，我们就需要去关注了。

　　十三、生意经里的价格分布有什么参考作用？

　　这个价格是原价，对我们的参考意义在于我们在发布一口价是可以参考，顺便说一句，这个一口价尽量不要轻易修改。

　　十四、量子搜索流量诊断表格里每个指标是什么意思？

　　1、平均搜索排名：搜索该关键词，宝贝每次搜索排名的平均值；如：搜索的当天结果中，该宝贝累积出现3次，分别是100名，20名，30名；则平均搜索排名为(100+20+30)/3=50。

　　2、展现量：搜索该关键词，宝贝在淘宝搜索结果页上被买家看到的次数。

　　3、点击量：搜索该关键词，宝贝在淘宝搜索结果页上被买家点击的次数。

　　点击率：点击率=点击量/展现量入店次数:搜索该关键词到达店铺次数。点击量和入店次数可能存在差距，比如：由于网速原因，页面未完全打开就被用户关闭，此时不会记录入店次数。

　　4、访客数：搜索该关键词到达店铺的访问人数。访客数和入店次数存在差距，因为所选时间段内，同一访客多次入店会进行去重计算。入店访问深度:搜索该关键词入店的访客，每次在店铺内的平均访问页面数。

　　5、跳失率：在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比。

　　6、成交用户数：搜索该关键词入店，当天拍下此宝贝并完成付款的人数。

　　支付宝成交件数：搜索该关键词入店，当天拍下此宝贝并完成支付宝付款的宝贝总件数。

　　7、支付宝成交金额：搜索该关键词入店，当天拍下此宝贝并完成支付宝付款的成交金额(含运费)。

　　8、成交转化率：成交转化率=成交用户数/访客数。

　　十五、流量解析的展现指数和数据魔方里的搜索指数有什么不一样？

　　流量解析里的展现指数指一定时间内该关键词(或类目)的总展现量经过数据处理后得到的对应指数。出于保护商业信息的考虑，流量解析对数据进行了一定的系统处理；我们仅仅做为参考就可以了。（来源：石林tony 编选：电子商务研究中心）

　　更多淘宝实战类文章详见：“中国电商实战运营网”：

中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书震撼上市

《互联网+海外案例》

全网最低折扣购买链接：http://www.100ec.cn/zt/hwal/

　　——首部国外”互联网+“成功案例研究著作

　　——100个国外“互联网+”经典案例重磅呈现！

　　——囊括电商、品牌、移动、社交、零售、O2O、物流、金融等

《互联网+普惠金融：新金融时代》

全网最低折扣购买链接：http://www.100ec.cn/zt/hlwphjr/

　　——时代“风口”下国内首部“互联网+金融”系统性著作

　　——三大板块、10个细分行业、50个经典产品案例

　　——全面呈现“互联网+”时代的金融业现在与未来！

《互联网+：产业风口》

全网最低折扣购买链接：http://www.100ec.cn/zt/cyfk/

　　——国内第一部系统性、全景式解读“互联网+产业”实践著作

　　——10位大佬、四大产业、42个细分行业、72个案例

　　——为您呈现不一样的“互联网+”！

《互联网+：跨界与融合》

全网最低折扣购买链接：http://www.100ec.cn/zt/kjyrh/

拉至页面底部左下角点击"阅读原文”立即购买

中国电子商务研究中心（100EC.CN）

【关于中心】中国电子商务研究中心，是我国互联网+智库，并运营国内最大电子商务新闻门户网(100EC.CN)。

【微信推荐】（1）网购投诉微信通道——“网购投诉平台”(微信号:DSWQ315)（2）互联网金融理财必备利器——“互联网金融时代”（微信号:hlwjrsd100）
【投稿/合作】[e-mail]，0571/87756579。