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【聚焦】当华南第一大代运营公司被警方带走后,我们该如何选择代运营?

2016-06-30 100EC.CN 电子商务研究中心


  近日,电商人的朋友圈都被一条信息轰炸了,华南第一“大”代运营公司,被警方带走!

  代运营行业最早起源于2010年,发展至今,整个行业乱象丛生。虽然在大多数卖家心目中,代运营这个词被赋予了很多贬义词:骗子,坑人的,没一个靠谱的,无心吐槽等等;代运营公司也是有少数坑蒙拐骗的,直接导致卖家心力憔悴。

  但是这次的事件也许能起到震慑作用,这也是代运营行业国内首次被抓的事件案例,也许能起到洗牌的作用,慢慢通过市场化来正规这个行业。

  详细报道来源:



  (早在一月份就有卖家开始四处曝光,看来无果。帖子链接也被派代和谐了...)

  对方公司内部员工爆料诈骗玩法:


  1、先签约500w(每家不一样,可能更高)销售额,不达标就退款

  2、销售额很诱人了都会签合同,付一个季度的钱,3-5w

  3、首付,一续,二续,三续,一年下来就差不多15-20w,很多小卖家到了一续就不给了,前面的钱坑了

  4、到最后一个季度去完成500w,也是符合合同规定的,就是前面9月只做了30w,离你500w还有470,再忽悠付款一次,业绩不达标,可以退钱,按照合同退款,大部分中小卖家都不会再最后一次付款了

  5、合同的欺诈性在于:有的商家续到没钱了主动终止不会继续了,有钱的继续续费 只有续到最后才会退款的。



  这五点可以说是牢牢把握住了,电商卖家想快速致富的痛点,500w的诱惑就好比你注定要中500w彩票一样,惯用的唐氏骗局玩法!作为电商卖家,其实也是生意人,捷径是要通过科学健康的途径来走的。说来也巧,就在昨天我个人就在朋友圈开始做代运营调研,截止目前就有100多人参与调研。总体来说代运营是几家欢喜几家愁。




如何选择一家合适的代运营公司?


  其实代运营这个行业,也是电商发展过程中必然衍生的一个行业,包括淘宝,京东都在扶持的tp服务商。虽然有部分商家被代运营带沟里去了,但这个行业没有走到黑无可黑的地步。行业内还是有很多靠谱的代运营公司,就像前段时间莆田系医院一样。关键看我们如何选择!今天也根据调研的结果来给大家分析下代运营选择的几个维度,希望对家有所帮助。

  1:代运营公司是否有官网,官网是否用心运营!

  答:如果官网都没有,就是干一票走人的,官网也反映出此公司,是否想长期,长远发展下去的决心和态度;关于官网更新,这个是专业的运营需要做的,如果官网出于不运营状态,别指望能给你运营好店铺,因为官网就是他自己的店铺;

  2:代运营公司是否有案例?案例是否敢细节支撑?

  答:只要做代运营公司,这个是必备利器了,但是专业的代运营的案例是经得起推敲和挑战的。案例是电商里的哪个版块(如:直通车),直通车ROI,直通车的选词和行业热度,直接要求发对应案例的数据细节图。当然这个也可能造假,那最后必杀技,要求用这个案例店铺的子帐号来发送消息,验证真实性。如果子帐号都没有,怎么帮助别人运营。

  3:凡是承诺怎么样,达不到退款的基本都是干一票走人的?

  答:如果对方答应你承诺做到爆款多少件,月销售额达到多少,合同里也承诺达不到就退款的,基本不可信。代运营的本质就是,专业的人干专业的事,帮你把店铺运营走上正轨而已,保持稳定的运营节奏和稳定的上升趋势既可。如果老板你的初衷不是这个,你真不适合找代运营,否则容易被骗。

  4:如何分辨此公司是否靠谱,是不是骗子?

  答:百度搜索对应公司名+骗子,如果能找到很多相关信息,就请慎重考虑了,如果没有或者几个别少数负面信息,那可以放心考虑。毕竟任何行业都有同行恶意竞争。

  5:代运营公司真正能帮到大家的是,影响此店铺决策人的观念和电商思维方式。

  答:最成功的代运营案例是海澜之家,第一年找人代运营投入200万,第一年销售额20万,但是改变了海澜之家老板的观念,开始非常重视电商,现在海澜之家的电商远远高于线下零售。如果真的代运营损失了,从教训中总结经验也是一种收获。

  6:代运营公司的老客户续签合作率达到多少?

  答:如果说这个代运营公司续签率不足百分之十,基本属于能力不足的下游公司,不建议考虑!服务一百家,十家都做不起来,这不是坑爹嘛!这个如何核实,找几个他们合作的客户去问即可。据我了解,目前杭州有家代运营公司,续签率能做到百分之三十几,将近百分之四十。也就是说这个行业还是有优秀的代运营团队的。未避免广告嫌疑,我就不说名字了。可以单独给公众号留言,我单独给你说。

  7:此代运营公司是否有官方认证背书?

  答:如果这个基本官方背书都没有,真心不建议考虑,风险太大。淘宝服务市场,淘宝大学,京东服务市场去找,如果都无,基本可以pass。

  8:如果确定要合作,一定要和对应公司的高层联系或者面聊。

  答:公司团队专业与否,由领导层决定,如果公司的领导层都讲不出专业的或者趋势性的行业概括,那几本也不用考虑。



“代您做网店”如何骗钱?


  骗术步骤1

  诱人广告声称:

  销售额可涨百万

  “做网店没生意?做电商没经验?还是传统电商转型遇到瓶颈?没有专业的团队操作,销量一直提升不上去?找我们托管,为您网店代运营,承诺为您做到200万~800万元以上!”如果你是一位网店店主或电商经营者,看到这样的广告语,是不是很心动?这就是该团伙的虚假宣传手段。

  仔细再浏览这份广告,上面说该团伙合作平台都是国内知名电商平台,有“百分之百真实的成功案例”,有合作效果见证、荣誉展示,甚至还有据称是电视台的报道。如果店主还不放心,在网上公开搜索一下,更有大量的介绍和宣传广告链接,号称为××电商代运营领导者。看到这里,不少网店店主甚至是企业都怦然心动。

  据悉,一些欲从事电商行业的网店店主,有的不会开网店,有的没有经验,不懂运营,有的没有精力或者运营困难的,需要找别人代运营,这就给电商托管行业提供了商机。

  骗术步骤2

  诱骗店主签合同

  套取不菲首期费

  该团伙诱骗事主签订事先设定好的诈骗合同,以首期服务费用作为主要诈骗目标(约占全部运营费用的三分之一,一般3万到5万元),承诺帮助受害人进行网店代运营,受害人一旦签订合同并交纳首期费用后,该团伙便采用多种手段故意拖延时间,并不断催促受害人继续缴纳下期服务费用,其实并不真正实施运营。

  实际上,受害人一旦签订合同交了首期款,该诈骗团伙就不再退还。该团伙还专门为拖延还钱设立了“诈骗剧本”。办案民警表示,该团伙对“怎样把客户拉进来,又怎么把客户清出去都有明确的指引”,该团伙甚至故意对客户态度不好,制造矛盾,造成客户不满,让客户自己终止合同。

  骗术步骤3

  受害人想讨回钱

  要么恐吓要么打

  待受害人发现被骗后索回款项时,该团伙便以各种理由强行拒绝,受害人到该团伙所在公司维权时,该团伙组织人员进行恐吓威胁,甚至使用暴力殴打等手段,拒绝归还受害人款项。为调动团伙成员的积极性,该团伙还把骗取钱财多少作为内部考核依据,规定团伙成员骗钱越多,分红就越多。

  办案民警说,该团伙前后注册了20多个公司,骗取钱财后,频繁变换公司名字,相互掩护,遇到麻烦就换个马甲再次出现。(中国电子商务研究中心综合春哥解惑、《广州日报》 文/李栋 莫伟浓 阮福成 王威 徐培)

延伸阅读:

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投稿】news@netsun.com,057187756579



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