太暖了！日本这家机器人当服务生的咖啡厅，真像一部美好的科幻电影
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随着科技不断进步，人们总在担心究竟有多少行业，未来会被机器人取代。但是日本最近出现的一家全部由机器人担任服务生的咖啡厅，却引发了人们的另一种关注，因为，这些机器人的背后，有着一个暖心的故事，它甚至给一些困难人群带来了回归社会的憧憬和希望……
11月26日，日本东京赤坂一间叫做“分身ロボットカフェDAWN ver.β”的咖啡厅举行了剪彩仪式。店里来来往往担任服务生的，全部都是机器人。
这些机器人服务员全身雪白，外观模拟人形，身高1米2，体重约20公斤。它们拥有一双大大的淡绿色的眼睛，萌萌的，甚至有点可爱。
它们的工作，就是跟平常的服务生一样，负责招呼客人、点单、上饮料、送客人出门等等。
看，它正在咖啡店里为顾客提供服务——
“请吃吧！”
“谢谢！”
看似寻常的智能服务，其实却隐藏着极为让人惊讶的故事——这些机器人并不完完全全是机器人，它们的每一个行为和活动，都是由人类操控的。
原来，这些机器人服务员的前额，都安装有摄像头和麦克风，可以实时将它眼前的图像和声音上传上网。
而网络的另一端，则由残疾人士操控着：他们在家中，利用电脑和平板设备，就可以通过远程指令，来遥控机器人进行下一步动作，在店内提供服务。
即使操作机器人的用户只动动眼睛，也能和其互动，例如命令他移动，环顾四周等。
没错，这就是一家专为无法出门的病患们开设的、帮助病人与外界交流的机器人咖啡厅。
分身机器人咖啡店，这分身的意义，实在不同寻常！
对于行动不便的残疾人士来说，没有什么能比在家中完成一份和普通人一样薪资的工作更加开心的事情。
在日本，有不少出行困难的病人，它们因为疾病，只能整天待在家里。
有的甚至只能每时每刻都躺在床上，渐渐地失去了跟外界交流的能力。
咖啡店引入的机器人叫作OriHime-D，由东京的机器人开发公司ORY研究所开发，研究所 CEOKentaro Yoshifuji说：“即使身体有缺陷，也能正常工作，我希望创造这样一个新世界。”
Kentaro Yoshifuji曾经患有压力性疾病，就是小时候脱离社会引起的。因为有这样一段经历，所以他进入东京早稻田大学研究机器人，希望能通过机器人将人联系起来。
而项目的共同组织者Masatane Muto，同时也是一名ALS（肌萎缩侧索硬化症）患者，他表达了这个项目实施的初衷：
“我们每个人都应该拥有用自己喜欢的方式去工作的自由。”
“我希望能向2020年传达一个信号：哪怕是身患残疾，你也依然可以展示自己的热情。”
据日本媒体报道，借助机器人，为重度残障人士提供工作平台——ORY研究所、日本财团和ANA控股公司共同开设了这个特别的咖啡馆。
首批在咖啡馆工作的，是10名患有肌萎缩侧索硬化症（ALS，又称渐冻人症）以及脊椎损伤等重度残障人士，他们在家里通过转动眼球等身体的一部分向电脑输入信息操作分身机器人“OriHime-D”，以这种方式受理订单和提供食品及饮料。
咖啡馆的工作人员为轮班制，时薪为1000日元（约合人民币60元）。
每个机器人的背后，都是一个出不了门的患者。它们通过在家里远程遥控机器人，即使相隔遥远，也可以随时注意客人的需求，跟客人沟通交流，进行服务。
咖啡厅里的十个机器人，背后就是十个出不了门的患者。
有的机器人负责接订单，有的机器人在搬运饮料、接待客人，大家都忙得不亦乐乎，而机器人胸前的工作牌上对应的，就是在家操作的员工。
这些大眼睛的可爱机器人，就象是一种渠道，让病患们有能力跟家以外的世界、人群进行交流。
就算患者全身瘫痪，只剩下两只眼睛可以动，也丝毫不影响他们对机器人的操控。即使是骨髓损伤，或者是渐冻人症的病患，也一样可以担任这种服务生。
对于行动不便的残疾人士来说，没有什么能比在家中完成一份和普通人一样薪资的工作更加开心的事情。
看，这位颈髓损伤的残疾体验者，发挥了自身懂英语的优势，还接待到了外国游客。
纵然身体被困在病床上，依然可以自由自在地融入社会，与人交流，用自己的工作创造价值。通过这些机器人，他们又能重新找到作为社会人的实感，找到自己存在的意义。
而大眼睛机器人的可爱设计，也很受客人好评。
据介绍，OriHime-D机器人除了能帮助残疾人再就业，还可以协助公司进行远程办公，有些学生因为生病或者其它原因无法到学校上课，也可以通过机器人远程学习知识。
日本号称“机器人王国”，自20世纪80年代以来，无论是在机器人的生产、出口和使用方面都居世界前列。在工业机器人领域，全球前十大机器人厂商瓜分90%的市场，其中日本企业就有五家。
这一次，工程师们希望引入这样的机器人，可以为身体移动困难的人创造工作机会。
事实上，试营运阶段机器人的出色表现和到店顾客的好评，已经让许多想回到职场却力不从心的残障人士再次燃起了斗志。
一位机器人服务员操控者说：
“我希望通过这个机器人，自己能成为一名咖啡店的店员或者博物馆的讲解员。有了这个机器人，我的梦想终有一天能实现。”
还有一位机器人服务员操控者表示，刚开始生病的时候，感觉自己被剥夺了工作的自由，特别不甘心又束手无策。
“但是现在我确信，不必放弃自己。我想向更多朋友传达这样的信息，我们也可以改变社会。”
不过，这个咖啡厅目前只是实验性质的营业，开到2018年12月7日就结束了。此后的相关测试如果获得成功，运营团队希望在2020年东京奥运会开幕之前建一个长久经营的机器人咖啡馆。
届时，机器人服务员就可以在咖啡厅为远道而来的客人提供服务。
这是一个多么棒的思路啊！
所谓科技让生活变得更美好，这大概就是最好的诠释了吧！
我的天呐，真的太棒了！
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