留学后服务，每个留学生家庭都值得拥有
这是一档非工作时间的访谈节目
可能在休闲会所、深夜酒吧、健身休闲馆
在娱乐中探讨行业大事
在嬉笑中畅谈人生
今天《留学》三缺一的
嘉宾
是
教服国际创始人
孟 露
VS
来自
《留学》杂志的
留学行业18年从业经验
经手3000多成功案例
曾任中国教育服务中心副总及英国部总监
现任北京留学行业协会专家委员会委员
BTV留学生栏目 特约留学规划师
常年往返于世界各国
深入研究中西文化差异
分析不同教育体制
为多省市的中学、大学与世界各国院校建立联系
为学生提供留学升学规划指导
鬼马记者团PK行业观察家
究竟会摩擦出什么样的火花
？？？
01
很多学生出现心理问题，是因为不适应国外生活。每个人的心理承受能力是不一样的，有些学生心理很强大，即使选择了不喜欢的学校和专业，也能把它学好，这是一种迎难而上的人。还有些人是知难而退，觉得专业不是他喜欢的，学不好，就会失去信心，自我否定，进而就容易出现心理问题。
这和申请中介也有一定的关系，很多顾问老师不知道如何处理，申请时也只关注申请过程中，不重视申请后期。
我们公司在给学生申请的过程中，在考虑申请成功率的同时，也会结合学生的性格、兴趣，未来职业这三个方向考虑学生后期的状态和生活。比如前期给学生设定的定位是不是他喜欢的，在选学校的过程中要教家长和学生如何做选择，选择之后，要承担相应的责任。
现在很多家庭都是独生子女，承担责任这一项其实是缺失的，所以他觉得这件事情不是我选的，是你们谁谁谁给我选的，你们耽误了我，你们造成了我留学的失败，就推卸责任。
所以我建议所有的公司和家长，应该形成默契，在孩子出国以后，还应该有一个后续服务合同。顾问老师仍然作为中间人，指导和监督学生的生活和学习，将以往的经验传达给学生和家长。同时，为学生建立留学后的学生群，我们会时常在群里发声，比如租房有哪些注意事项，家长探亲怎么去，选课应该如何操作，一些临时的状况如何处理等。通过这样的方式，也是为学生和家长建立了一座沟通的桥梁，让家长了解学生的动态，知道如何去跟学生沟通，从哪些方面去关心孩子。
举个简单的例子，都知道应该鼓励学生积极参加社团活动，但是有些学生性格的原因，就是不会主动去参加。那么顾问老师就要去给他做引导，帮助学生分析不参加，会导致什么？参加了，会对他产生什么积极影响？帮学生分析哪个更适合他，对以后申请硕士是不是有帮助等。
02
我觉得规划师每年带5名学生，随时回复信息，文书，等全套，可以只做规划带30个学生，2005年左右的时候，我每年能带200个学生， 那时候带学生就比较粗糙，因为那个年代没有规划之说，只是拿到录取通知书，获得签证为目的，不能像现在，每一个学生都需要量身定制的，这也是公司一旦做大了，经营模式就不同了。
这也是为什么我一直没有把公司做大的原因，从2011年我自己成立公司开始，就是靠口碑吸引学生，往往学生找到你的时候，会觉得如果交给员工做，会很对不起他们的信任，所以说有时候觉得收益是一部分，更多的是愿意把这件事情做好，所以说一直不想把公司做的更大。
03
首先，我希望与学生家长讲： “留学这件事不能着急” ，这就是早规划的理念，不要等高考结束了，结果不理想，或者大四了感觉国内研究生无望了，才开始考虑留学，着急会产生两个弊端：第一个是在选国家、选校、选专业上，太匆忙！容易选择不喜欢的专业，进而产生厌学情绪。第二个，特别着急材料也不可能做到完美。这么多年遇到的失败案例都是这种比较着急的，如果特别着急，坑的就是自己的孩子。
然后，我想跟学生说，相信所学必有用，没有什么是学了用不到的，他一定会在你今后的人生中有所帮助，所以，不论现在学的东西是不是你喜欢的，不要排斥它，所谓活到老学到老，多学有益。这点还是从我父亲那里受到的影响。
我父亲85岁了，70岁开始学电脑，学滑板，我们当儿女的很反对，觉得他那么大年龄学这些没用，特别是滑板，也不安全，但是他老人家认为，只要学习就是有用的，可以活跃思维，也可以充满探索，对生活就会有积极的态度，因此许多学生觉得选错了专业就不学了，这个想法不可取，即使自己不喜欢的专业，也努力学习，既能说明自己克服困难的能力，所学的知识也必将在今后的生活工作中有所帮助，也不会因为自己不喜欢的专业使自己变得意志消沉，更严重的发展为抑郁症。
04
对于我女儿，我属于放养式教育，但这在国内小学阶段是不适合的，我在孩子学前教育时，没有上任何课程，因此一年级时她就非常被动，学习跟不上教学节奏，那时候她学习落后了，作为家长，我肯定要与孩子共同承担这个结果，首先我先帮她进行心理建设，我就跟他说：学习成绩先放一边，做人最重要，要诚实守信，尊师重友，孝敬长辈，同时支持她，鼓励她。其实做到这些后，随着年龄的增长，学业也就追赶上来了。
05
我觉得选中介有点像选医院，比如你得了感冒，或者更严重的一些病症，有时候你只去一家自己认为权威的医院看病，但是有些权威的医院也许病人太多了，不可能给你检查的那么细致或者那么用心为你看病，也许你的病症在这样的医院算是最轻的，正因为这样，反而耽误了自己。留学咨询也是这样，我建议家长应该走3-5家，甚至5-10家，在这个过程中，你会遇到不同的顾问，从不同的信息中归纳总结，比较之后选出那个最适合自己的。我认为选择机构也是双向选择，学生选择顾问的同时，顾问也应该选择学生，不能因为效益而选择自己不喜欢的客户，否则对客户也是不负责任的。
最后，我认为只要选择留学这个行业，就把它当做积德行善，是为学生及家庭改变人生的重要职业，学生及家长也不以公司规模大小和名气论英雄，那么双方都不会抑郁了。
是不是还没看过瘾？
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也许 下期的主角就是你!
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