涉及公共交通、家政服务……珠海市地方标准这样规定!
为提高民生保障水平,
构建推动高质量发展的标准体系,
珠海已制定24项地方标准。
今天,
小编就带大家了解其中
与市民日常生活息息相关的
公共交通、家政服务、基层治理、
农贸市场管理4个领域7项地方标准。
一起来看看吧~
公共交通
为保障珠海公交运营服务安全和道路运输司乘人员安全,珠海市市场监督管理局批准发布了《公共汽车客运服务规范》和《道路运输车辆疲劳驾驶监测预警管理规范》。
《公共汽车客运服务规范》规定了珠海市公共汽车客运服务的总体要求、场站设施、运营车辆、运营服务人员等内容,在总结凝练近年来珠海公交管理服务先进经验的基础上,增加了诸多关于服务、安全方面的内容。
珠海传媒集团 钟凡 摄
《道路运输车辆疲劳驾驶监测预警管理规范》通过借鉴国内外有关疲劳驾驶预警的先进技术,实时采集疲劳事件和计算疲劳指数,依据疲劳指数对司机疲劳驾驶行为进行分类分级,实时监测和预警,并制定了不同预警等级的处理和干预措施。
据市交通运输局相关负责人介绍,我市交通运输标准化工作已经走在全省交通运输行业乃至全国交通运输行业的前列。“十三五”期间,市交通运输局率先运用标准化理念和方法开展精细化管理,充分发挥地方标准的优势,将我市先进管理技术经验编写上升为国家标准。“十四五”期间,市交通运输局将继续发挥标准的引领作用,积极探索以标准的互联互通,为粤港澳大湾区交通运输事业高质量发展提供更多高水平的技术支撑。
家政服务
为提高家政服务输出的专业性,规范有序推动珠海市家政服务行业健康发展,珠海市市场监督管理局批准发布了《家政服务通用要求》和《家政服务培训规范》。
《家政服务通用要求》规定了家政服务组织基本要求、服务要求、服务质量评价与改进、投诉与纠纷处理;《家政服务培训规范》规定了家政服务培训的基本要求、培训内容、培训实施、培训评价与改进、培训档案管理。两项地方标准进一步细化了家政服务行业的要求,促使各有关职能部门、行业协会、家政服务企业、家政服务从业人员更好地了解和落实家政服务标准。
珠海传媒集团 吴长赋 摄
市市场监管局相关负责人表示,未来将以标准的互联互通,探索港珠澳三地家政服务业整个产业链条职业化、国际化、标准化、专业化、高质量发展的路径,不断提升三地家政服务业质量水平,激发家政服务在促就业、扩内需、惠民生等方面的作用。
基层治理
为引导和规范城乡社区公共服务行为,促进珠海基层社会治理现代化,珠海市市场监督管理局批准发布了《城乡社区公共服务指南》和《社区养老服务等级评定规范》。
《城乡社区公共服务指南》规定了城乡社区提供公共服务的基本要求、服务主体、服务对象、服务提供方式、场所和设施、服务要求;《社区养老服务等级评定规范》规定了社区养老服务评定对象基本要求、服务等级评价、等级评定管理。两项地方标准进一步强化了社区公共服务“建标准、抓规范、促业务”的工作理念,为指导珠海市城乡社区治理与可持续发展提供更多经验。
农贸市场管理
为改善农贸市场环境秩序,全面提升珠海市农贸市场综合管理水平,珠海市市场监督管理局批准发布了《农贸市场管理考评规范》。
《农贸市场管理考评规范》规定了珠海市农贸市场管理考评的内容、考评组织、结果应用,涵盖农贸市场的组织管理、设施设备、经营秩序、环境卫生、食品和消防安全、文明培育等内容,既可以被用来考评农贸市场,也可作为管理规范用于各市场管理方加强自我管理,有效促进全市农贸市场服务质量提升。
珠海传媒集团 钟凡 摄
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《珠海市地方标准汇编》
制定实施珠海市地方标准,
充分发挥了标准化
的基础性、引领性作用,
有力推动治理体系和治理能力现代化,
促进珠海市经济社会高质量发展!