职场经验：工作三年，我的变与不变

这是曹将会客厅第 4 篇文章

今天的嘉宾是我的美女同事「钟文超」，目前工作三年，特地邀请她来，分享工作后的变化与坚持。

话不多说，直奔主题！

- - -

三年，我的变与不变

钟文超

（一）

工作不久，遭受一次巨大的打击

我是 2015 年进入公司的。

新员工培训后，从子公司借调到总部，当时的党群·人力资源中心只有 7 人。作为部门资历最浅的新人，我努力承接一切基础杂事，做数据统计、资料整理、物料搬运和PPT。

任务是碎片式、切割式的，很多时候我并不知道自己在做什么，或者为了什么。

结果是：第一次参加公司年度工作会，我就犯了大错。

当时，我接到任务做「表彰PPT」。

根据 Excel 统计表将获奖人员的照片、姓名、职务一一粘贴并排列工整，自我感觉挺好，高效又完美。

可是，当领导在表彰大会上宣读了表彰名单时，大屏幕上出现的名单顺序完全对不上！

我用于做 PPT 的 Excel 只是初始统计表，而领导的宣读稿件调过顺序！

这一次的失误，给了我巨大的打击。看到台下领导、同事们诧异的表情，我的大脑完全炸了！

以为「完成」了个人任务，却忽略了团队目标！

而这背后的本质原因是：我只是做事，但不知道为什么做。

从那以后，我告诉自己，就算是螺丝钉，也要钉在正确的位置上！

于是，每次做事，无论再小，都强迫自己去想：

1. 自己承接的是哪部分的细分工作？

2. 团队的目标是什么？

3. 做这事的意义是什么？

4. 如果我这部分做点改变，是否会有助于整体成效提升？

年会后，我又回看了往年的工作计划、工作报告，以及各种工作记录，用思维导图还原了整个中心的工作职责和流程。

虽然做的还是那些基础杂事，但我变得更容易发现工作中的改进点，连碎纸都觉得是在支撑公司战略发展了。

↑ 拍摄于 2018 年“保利和伙人”新员工培训

（二）

从0到1，转型新媒体小编

三年前，公司内宣的「微信企业号」项目启动，我开始做新媒体运营。

从此便化身小P四处卖萌耍宝、笼络人心，至今已发布上千篇文章，其中不乏话题文、爆款文，目前粉丝覆盖2万员工。

虽然是被选中的孩子，但自己其实没有一点新媒体运营经验，在一步步摸索中，不断提升工作效率，共经历了三个变化阶段：

第一年，  熟练基础技能。

从上线起，企业号基本保证了每个工作日一篇的发送量，除了重点规划的几篇自己写，大部分稿子是从各单位征集来的，但为了保证小P的“人格”统一，稿件通常需要加工修改。

稿件供应保证后，开始重点提升排版设计：

1. 用 135 、秀米等编辑器做基础排版；

2. 用 PS 、美图等制图软件做照片优化处理；

3. 用创客贴、图说等平面设计工具做插图和数据表；

4. 用易企秀、MAKA 等 H5 工具做页面交互。

刚开始，做的非常慢，每到发布时间都急得冒汗。现在，游刃有余。

要说技巧，还是那句老话：熟能生巧。

第二年，重视规划整合。

随着关注度和阅读量的提升，各单位对企业号这个内宣平台的支持力度逐渐增加，我收到了大量的稿件，规划、选稿、组稿还有平衡成为了运营的重点。

我们的解决方案是：

1. 提前规划，每月做专题策划、每周做发布排期，围绕同一事件、主题整合稿件。

2. 抓好宣传时机，蹭热点、抓时势、借大势，往往能收获高阅读量文章。

第三年，学会沟通表达。

成长的路上，小P不再是一个人在战斗，企业号拥有了第三方运营团队，但远程协作办公不是考验心灵感应能力就是考验沟通表达能力。在合作中也体会到一些道理：

1. 清晰表达思路、要求后，让团队成员再陈述一遍理解，避免偏差。

2. 每次修改要说明白原因，未来团队的工作思路会更加同步。

3.给每个人留点自由发挥余地，往往会收获惊喜。

↑ 拍摄于2017年开工日

（三）

从天蝎座到处女座

每个细节都必须关注

随着运营工作效率的不断提升，2016 年我也开始组织公司群工团活动，至今统筹、执行过大大小小活动 30 多场，各类体育竞赛、文艺演出、亲子嘉年华、大型相亲交友会等等。

中途也遇到过各种突发情况，比如：

因活动路线指引不明被打爆电话；

因沟通不到位主持人漏掉环节；

因考虑不周全临时改方案。

虽然每次最后都有惊无险，但我知道，运气终归是运气，解决问题才能治本。

于是我经历了个人的又一个改变：从天蝎座转型为处女座。

活动开始前，除了①对流程细节表，还需要②通过情景想象来查验准备是否到位。

闭上眼睛，把自己想象成出席嘉宾，置于活动现场，你受到的指引是否明确？你所见到的一切是否赏心悦目？现场安排是否称心如意？临时需求能否被满足？

结束后③不断复盘，形成可迭代型操作手册。

现在每次活动组织公司群团活动，都会从以下几方面做筹备：

1. 签批流程。包括方案报批、款项支取、与第三方签订合同。

2. 活动预热。包括活动通知、嘉宾邀请、预热宣传。

3. 现场物料。包括物料设计、氛围布置、音响灯光准备。

4. 现场流程。包括环节设置、串场主持、人员分工、车辆安排、应急方案。

5. 后期宣传。包括摄影摄像，视频剪辑，回顾宣传。

↑ 拍摄于 2016 年广州马拉松

（四）

成熟是对自己更高的要求

最近，好几位朋友都说觉得我变成熟了。

回想起三年前那个初入职场怯生生的自己，确实发生了很大改变，变得更加独立了，可以放手去追求自己的事业、生活和爱情。

我选择了三件事，帮助我修炼成更好的自己：

1.运动健身。

今年年初，我突然意识到，三年，除了变得独立，我的 A4 腰也变宽了。

于是我痛定思痛，狠下心来开始运动健身，5 个月减脂 14 斤，这份坚持大概是来自对阳光沙滩的向往和对教练费的心疼。

2. 学习深造。

7月，我终于收到了来自华南理工大学 MBA 的录取通知书，开始了在职求学之路，相信这段经历能使人更接近独立之精神，思想之自由。

3. 感悟生活。

给自己送花，善待自己，保持对生活中小确幸的感知力；享受旅游，在旅途中认识世界的美好，发现更好的自己。

左图拍摄于 2016 年台湾垦丁

右图拍摄于 2018 年土耳其棉花堡

说了这么多变，那么不变的是什么？

我跟曹将说，三年，我的不变是「初心」。

曹将怼回来：“虽是党群办的好同志，但这次你可以不这么官方。”

（原句是：可以不这么官方哈。更友善活泼可爱）

可我的「初心」就是保持热忱之心，让今天比昨天好一点。

有些老话，虽然感觉鸡汤，但确实是人生真理：不积跬步，无以致千里。

路还长，那就脚踏实地地走。

↑ 拍摄于 2018 年保利国际广场北塔楼顶

- - -

微访谈

1. 文超，可不可以分享一件做企业文化工作最开心的事，或者最有意思的事？

三大幸事：设计被赞，阅读破万，活动圆满。

2018 年六一儿童节活动

自己开心的像个 100 斤的孩子

2.平时你也经常发现很多好玩的事物，有没有特别想跟大家分享的？

推荐几个最近比较流行的新式团建活动吧，皮划艇、帆船赛、室内蹦床、棒球赛、非洲鼓、ATV越野车，有些拓展公司已经做得挺成熟了。

推荐每周一期的桌面花，让你每日工作生活绚烂如花。

3. 有没有特别喜欢的自媒体，或者平时喜欢看哪些渠道的文章？

推荐三个公众号：

1. 助力职场成长的「曹将」；

（不是曹将强加的）

2.央企小编的标杆「国资小新」；

3.新时代好青年的能量补给站「共青团中央」。

↑ 我会告诉你我的公众号置顶情况是这样的吗？

硬广植入：

2019 届校园招聘即将启幕，想认识单身的小姐姐吗？欢迎关注「保利地产校招」公众号。

晚安好梦~