豆瓣7.7分,每个职场新人都想成为他。
又到周末了,今天想和大家分享一部电影。
这部电影,我看了三遍。是的,三遍!
电影叫做《实习生》,又名《高年级实习生》。
它讲述的故事很有意思:
↑ Ben
Ben 是一名年近 70 岁的老人,曾经是一位精明能干、事业有成的企业高管。
刚退休时,他也曾享受过一段美妙的时光:利用以前攒下的飞机历程,进行了全球旅行。但是,无论去了哪里,一回到家,那种无所事事的感觉就让他觉得很空虚。
他意识到:要保持新鲜感的关键,就是不断地行动,不断地挑战自己。
他尝试了很多活动,比如打高尔夫、看电影、看书、练习厨艺……但是,这些都无法填补内心的空洞。
这时候,他看到一则招聘启事:一家服饰电商公司在招聘老年实习生。
于是内心中蠢蠢欲动的渴望被激发,他按要求录了一段视频应聘,通过了初试。
在复试时,他需要和年轻的管理者进行面对面的沟通,而这又引发了一系列好玩的片段。
但有惊无险,他最终成为了创始人 Jules 手下的一名员工。
↑ 面试时的一些好玩片段
起初,Jules 并没有将年迈又落伍的 Ben 放在眼里。但是,随着时间的推移,Ben 逐渐成为了她工作中重要的朋友。
除了事业,Ben 也在这家公司里收获了很多朋友。
↑ Jules
他究竟是怎么做到的呢?
01 了解清楚领导喜好
在接到通知,要与 Jules 进行一次简单见面时,他提前到老板助理那等候。并顺道问了一下关于领导的注意事项:我进去之前有什么嘱咐吗?
得到的答案是:说话要快,她讨厌说话慢的人。
于是,整个见面他在两分钟之内完成了对话。
除此之外,当了解到 Jules 不喜欢不眨眼的人后,Ben 便在镜子里努力的练习眨眼说话。
02 不比老板走得早
很多个夜晚,整个办公室都只剩下 Ben 和 Jules 两人。
有人问他为什么还不走,他的回答是:不能比老板走得早。
这一方面是为了应对一些突发情况,保证能随时待命;另一方面,其实也创造了一些非正式沟通的机会。
比如某天晚上,老板看他也在,便过来一起吃加班餐。两人聊到了 Ben 之前的经历:早期当高管的生活,对这个办公地点的感情(是的,他以前的公司也在这里)。
这些对话,在潜意识里,加深了两人的了解。
03 主动地帮助其他同事
纵然 Ben 之前是企业高管,但到了新环境后,从不显摆,反而是放低身段,主动帮助他人。
当看到同事推车送货很辛苦时,主动上来帮忙:我来推车,你来送货怎么样?
当看到同事在业务上有不懂时,主动在旁边进行指导。
当同事面临感情问题时,也创造机会,让他们进行接触。
04 赞美同事
Jules 有交待 Ben 看公司客户购买模式的数据,Ben 看完后过来汇报。
Jules 惊讶他这么快就完成了任务,Ben 则说:多亏了 Becky 的帮忙。并有意地提及了 Becky 的学历:她曾在宾夕法尼亚大学获得商学位。
05 时刻保持敏感
某天 Jules 路过一个堆满垃圾的办公桌,感叹道:怎么可以这样!这就是办公室的一个垃圾桶!
第二天,Ben 便将整张桌子清理得干干净净。
开车送老板去开会,知道她没有吃早饭,利用等待时间去买了汤。
06 不断体现出自己独特的专业性
这种专业性,既包括对道路的熟悉,比如能比 Google 地图更快了解怎么到去往目的地的便捷路线。
也包括,根据数据分析、发现公司营销的问题:投入营销预算最多的地方,带来的顾客却最少,吸引的投资也最少,但实际上这些地方有很高的消费潜力。
这些都让他能在其他实习生中脱颖而出,真正受到尊敬。
07 保持适度原则
某天 Ben 从窗户看见 Jules 的司机竟然偷偷喝酒,这时 Jules 刚好要坐车出门。
Ben 果断下楼,跟司机说,希望他主动说明今天不能给 Jules 服务,否则他就会去说明情况。
这个说法堪称无敌:我不主动告发你,给你台阶下。
司机最后采纳了他的建议,以身体不适为由请假。
类似的,知道了老板的一些信息,但不会泄露给他人。
当发现老板的老公有外遇,Ben 考虑到 Jules 工作已不堪重负,纠结再三难以启齿。最后,也是老板先说出自己的疑惑,他才说出自己看到的。
我们可以看到,他处世的核心原则是:保持适当距离,不给他人造成困扰,也不看他人笑话。
从这些片段中,Ben 给我们树立了一个很好的职场人标杆:
第一,能力为先。
这是职场生存法则的第一要义。Ben 对数据的敏感,面对突发状况的冷静处理,都体现了自身的做事的能力。
第二,时刻留心。
纯粹做事容易,当要做得让对方满意,需要的不只是专业能力,也需要有足够的敏感度。这就需要处处留心,保持体贴。
无论是 Jules 对办公桌脏乱的评价,还是下车时透露的没吃早饭,他都记下来,并采取行动;还有就是不比领导早下班,保证能随时待命。
——这些都体现了他做事的细心。
第三,懂得放低。
人必须把自己放低,资源才会像水一样汇聚。
纵然 Ben 之前是企业高管,但到了新环境后,他从不显摆,而是主动帮助他人,一些脏活累活也不会介意。也正因如此,遇到特殊情况时,他人也会伸出援手。
第四,适度原则。
我们经常都会有非黑即白的快意恩仇情绪,但是,在真正做事时,为了让大家都有台阶下,我们需要把握一个度。
Ben 的做事原则是:不让他人难堪。毕竟,大家抬头不见低头见,与人为善终是好。
这部电影我看了三遍:
第一遍是 2015 年,我的关注点在 Ben 的做事方法上,即尽心尽责,使命必达。
第二遍是 2017 年,我的关注点在 Ben 的放低姿态上,即保持初心,时刻学习。
第三遍是 2019 年,我的关注点在 Ben 的适度原则上,即留点情面,大家都好。
每一次,都有新发现,都有新收获。我想,这就是好电影的魅力吧。
真心推荐给大家!
最后,分享一句很燃的话,来自 Ben 的自我介绍:
音乐家是不会退休的,他们只是在没有灵感的时候停下来。我还有灵感,我非常确信。
——《实习生》
晚安好梦。
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