公众号新功能,有人很慌,但我觉得挺好
公众号又更新了。
这一次,从已关注的沉睡账号入手。
具体情况是这样的:今天下午,打开订阅号,突然发现一条来自微信公众号的消息。
点击「查看详情」后,便可以看到最近两到三个月未读的公众号。
接下来,便可以选择对应的公众号,然后点击「不接收推送」。
当然,如果没有收到微信的消息,或者还有「漏网之鱼」,这时候,也有办法。
进入这个公众号,点击右上角的「…」,然后选择「设置」,便可以关掉「接收文章推送」。
这个新功能非常有意思。它涉及到了博弈,以及对人性的洞察。
怎么说?我们从两个利益相关者的角度来看。
第一,为什么不直接设置成「取关」?
这就涉及到平台和公众号运营者之间的博弈了。
对于大多数公众号来说,与广告商沟通的核心数据,就是「关注量」。
而一旦设置成批量「取关」,那很多运营者肯定会突然大幅度掉粉。这将直接引来一堆「民愤」。对平台方来说,供给方可是重要的资源,可不能轻易得罪啊!
第二,那为什么要推出这个功能呢?
这就要从平台的需求方角度来思考了。
它涉及到另一个人之常情:多了,就不想看了。
这是我最近的一个切身体验。
虽然我写了很多印象笔记的使用技巧,但是必须承认,今年有那么三个月,我基本没怎么碰它了。
为什么?
因为笔记本太多了!
每次看到一个个笔记本,不知道把新笔记放在哪时,就觉得心累。那索性关掉,记在其他地方。
但是,因为最近印象笔记更新非常频繁,我突然又想回归了。这时候,就必须要解决之前的痛点。
怎么办?
有两个方案。
其一是删掉那些多余的笔记。但是啊,我不知道以后会不会再看啊?
其二就是「藏起来」,或者换个更好听的名字——归档。新建一个文件夹,把所有的内容丢进去。
如此一来,剩下的都是最近在用的。每次打开都清爽多了!
↑ 左边是之前的文件夹,右边是现在的
↑ 把87个笔记本丢进去
这直接的结果就是:最近打开的频率又回归了。
对于公众号来说,推出「不接收推送」的功能,背后对人心的洞察应该也是类似:有些公众号,虽然我没看,但我总觉得以后会看,那还是先把它们「归档」,有天想起来再放出来。
而当推送的内容减少后,阅读的欲望也更强了。
这样一分析:
站在内容输出者角度,「不接收推送」的关注者,本来很久就没看了,这个操作不会影响阅读量和关注量,也就不会影响到收益和自尊心。
站在内容消费者角度,把一些不怎么看的公众号关起来,平时看到的都是最喜欢的部分,也就会更频繁打开。
于是,一个新功能,没有谁受到明显的利益损失,而平台可以收获流量!
所以,对于这一个更新,站在一个旁观者的角度上看,必须要竖起大拇指!
微信,真的太懂人性了!
晚安好梦。